《大中型企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量與效果的提升方法》課程大綱
第一模塊——培訓(xùn)質(zhì)量的保障主體——各級(jí)培訓(xùn)管理者
1.企業(yè)培訓(xùn)管理者崗位職責(zé)；
2.培訓(xùn)管理工作的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)；
3.培訓(xùn)管理的基本工作流程；♣
4.培訓(xùn)體系建設(shè)重點(diǎn)與難點(diǎn)；♣
5.培訓(xùn)管理的著眼點(diǎn)側(cè)重點(diǎn)；
6.培訓(xùn)作用與功能的再認(rèn)識(shí)；♣
7.國(guó)家培訓(xùn)質(zhì)量的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；♣
8.培訓(xùn)活動(dòng)監(jiān)督檢查的規(guī)范。
第二模塊——保障培訓(xùn)質(zhì)量的難點(diǎn)——需求分析與評(píng)估
1.如何尋找需求分析與評(píng)估的時(shí)機(jī)；
2.開(kāi)展需求分析與評(píng)估的主要途徑；
3.進(jìn)行需求分析與評(píng)估的具體過(guò)程；♣
4.培訓(xùn)需求分析與評(píng)估的主要內(nèi)容；♣
5.培訓(xùn)需求分析與評(píng)估注意的問(wèn)題；♣
6.需求分析與評(píng)估成功經(jīng)驗(yàn)的分享；♣
7.民主自省法在需求評(píng)估中的應(yīng)用；♣
8.問(wèn)卷法、訪談法、績(jī)效法的使用。♣
第三模塊——保障培訓(xùn)質(zhì)量的重點(diǎn)——設(shè)計(jì)與策劃培訓(xùn)
1.如何規(guī)避影響培訓(xùn)的制約條件；
2.如何選擇并確定好的培訓(xùn)方式；
3.項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃編制內(nèi)容與方法；♣
4.年度培訓(xùn)計(jì)劃編制步驟與方法；♣
5.選拔、采購(gòu)?fù)獠颗嘤?xùn)師的技巧；♣
6.培養(yǎng)、使用內(nèi)部培訓(xùn)師的策略；♣
7.企業(yè)師資隊(duì)伍體系建設(shè)的重點(diǎn)；♣
8.培訓(xùn)課程研發(fā)體系建設(shè)的重點(diǎn)；♣
9.設(shè)計(jì)與策劃培訓(xùn)的十七項(xiàng)內(nèi)容；♣
10.設(shè)計(jì)與策劃培訓(xùn)的問(wèn)題和對(duì)策。♣
第四模塊——保障培訓(xùn)質(zhì)量的組織——實(shí)施與運(yùn)作培訓(xùn)
1.培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施運(yùn)作的工作流程；
2.實(shí)施與運(yùn)作中的十項(xiàng)管理內(nèi)容；
3.實(shí)施與運(yùn)作中的參培學(xué)員管理；♣
4.實(shí)施與運(yùn)作中的培訓(xùn)講師管理；♣
5.實(shí)施與運(yùn)作中的教學(xué)質(zhì)量管理；♣
6.培訓(xùn)中成果轉(zhuǎn)化的途徑與方法；♣
7.實(shí)施運(yùn)作中的重點(diǎn)問(wèn)題與對(duì)策；♣
8.實(shí)施運(yùn)作中的管理方法與技巧；♣
9.培訓(xùn)效果評(píng)估中的問(wèn)題與對(duì)策；
10.如何做好第一、二層次的評(píng)估；
11.課程總結(jié)、交流、咨詢與答疑。♣
♣ 培訓(xùn)后贈(zèng)送的文件：（帶♣ 的文件均為李富清老師自行開(kāi)發(fā)）
1.企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量流程化管理工作一覽表；♣
2.企業(yè)培訓(xùn)管理手冊(cè)；♣
3.企業(yè)培訓(xùn)途徑文件；♣
4.培訓(xùn)需求分析與評(píng)估的工作流程圖；♣ 5.企業(yè)培訓(xùn)組織需求出現(xiàn)的主要時(shí)機(jī)；♣ 6.確定企業(yè)培訓(xùn)組織需求的主要內(nèi)容；♣ 7.確定企業(yè)培訓(xùn)組織需求的主要途徑；♣ 8.確定崗位能力要求應(yīng)考慮的內(nèi)容與途徑；♣ 9.崗位能力要求與培訓(xùn)科目的牽引路徑；♣ 10.評(píng)審員工能力的主要內(nèi)容；♣ 11.評(píng)審員工能力注意的問(wèn)題；♣ 12.確定員工能力差距注意的問(wèn)題；♣ 13.彌補(bǔ)能力差距的主要方法；♣ 14.民主自省法的操作方法與工具表；♣ 15.問(wèn)卷調(diào)查法的問(wèn)卷板式；♣ 16.人員訪談法的溝通方法；♣ 17.江蘇省電力公司培訓(xùn)需求評(píng)估報(bào)告； 18.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與策劃的工作流程圖；♣ 19.制約培訓(xùn)活動(dòng)的各種因素；♣ 20.選擇培訓(xùn)方式應(yīng)考慮的主要因素；♣ 21.培訓(xùn)方式的主要種類；♣ 22.培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)的主要內(nèi)容；♣ 23.培訓(xùn)計(jì)劃編制的方法；♣ 24.培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)的樣本；♣ 25.選擇采購(gòu)?fù)獠颗嘤?xùn)師的方法；♣ 26.培養(yǎng)使用內(nèi)部培訓(xùn)師的方法；♣ 27.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師聘用與管理辦法；♣ 28.培訓(xùn)教學(xué)協(xié)議書(shū)樣本；♣ 29.外部培訓(xùn)講師教學(xué)質(zhì)量要求書(shū)；♣ 30.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與策劃的主要內(nèi)容；♣ 31.培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施與運(yùn)作的工作流程圖♣； 32.參培員工入學(xué)通知書(shū)；♣ 33.參培學(xué)員氣質(zhì)類型測(cè)試的方法；♣ 34.氣質(zhì)類型測(cè)試表； 35.為學(xué)教雙方提供服務(wù)的內(nèi)容；♣ 36.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的主要方法；♣ 37.培訓(xùn)活動(dòng)中信息反饋的主要對(duì)象；♣ 38.培訓(xùn)師教學(xué)質(zhì)量評(píng)估問(wèn)卷調(diào)查表及匯總表；♣ 39.培訓(xùn)班主任工作職責(zé)；♣ 40.培訓(xùn)結(jié)果分析與評(píng)價(jià)的工作流程圖；♣ 41.培訓(xùn)效果分析與評(píng)價(jià)的方法；♣ 42.培訓(xùn)成果評(píng)估的層次；♣ 43.培訓(xùn)效果評(píng)估的方案；♣ 44.培訓(xùn)效果評(píng)估的主體與內(nèi)容；♣ 45.國(guó)家電網(wǎng)公司的四級(jí)評(píng)估法； 46.監(jiān)督檢查培訓(xùn)活動(dòng)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)；♣
47.關(guān)于企業(yè)職工教育與培訓(xùn)工作的建議；♣ 48.中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法； 49.ISO10015質(zhì)量管理培訓(xùn)指南； 50.國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定； 51.關(guān)于企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)提取與使用管理的意見(jiàn)； 52.關(guān)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新有關(guān)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的通知；
53.國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的意見(jiàn)；
54.國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要；
55.2010——2020年干部教育培訓(xùn)改革綱要；
56.關(guān)于大力推進(jìn)技工院校改革發(fā)展的意見(jiàn)；
57.某某機(jī)場(chǎng)培訓(xùn)體系文件；
58.貴州某某發(fā)電公司教育培訓(xùn)管理辦法；
59.某某電網(wǎng)公司職工教育培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)；
60.某某發(fā)電廠職工培訓(xùn)管理辦法。
《大中型企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量與效果的提升方法》課程目的
1.明確并控制好企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)；
2.掌握并執(zhí)行好培訓(xùn)需求的分析與評(píng)估；
3.清晰并掌握好培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與策劃；
4.組織并管理好項(xiàng)目的實(shí)施運(yùn)作與評(píng)價(jià)。
《大中型企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量與效果的提升方法》適合對(duì)象
大中型企業(yè)的培訓(xùn)主管領(lǐng)導(dǎo)；人力資源部負(fù)責(zé)人；培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專責(zé)、培訓(xùn)專職及兼職培訓(xùn)管理人員、培訓(xùn)講師等。
《大中型企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量與效果的提升方法》所屬分類
人力資源
《大中型企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量與效果的提升方法》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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