《打造高效團(tuán)隊(duì)》課程大綱
◆序言 團(tuán)隊(duì)意識(shí)
●什么是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的定義
團(tuán)隊(duì)、團(tuán)體、隊(duì)伍的區(qū)別
●團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性
●分小組組建自己的團(tuán)隊(duì)
●團(tuán)隊(duì)成立的三個(gè)必備條件
◆世界優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)文化分析
●絕對(duì)服從型的日本式團(tuán)隊(duì)
●法制約束型的美國(guó)式團(tuán)隊(duì)
●以人為本型的中國(guó)式團(tuán)隊(duì)
◆ 領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心
1)好領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)的向心力
.等級(jí)分別是因、分級(jí)管理是果
.團(tuán)隊(duì)精神是果、合理領(lǐng)導(dǎo)是因
2)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的管理藝術(shù)
.修煉自己
.堅(jiān)持原則
.嚴(yán)管勤教
.逐步放手
.追求公正
管理者是團(tuán)隊(duì)的支柱
.充實(shí)自己是成功之本
.相敬如賓是相處之道
.夫唱婦隨是配合之法
.半推半就是受權(quán)之術(shù)
4)團(tuán)隊(duì)管理的重點(diǎn)在心
◆員工是團(tuán)隊(duì)的基石
1)善待你的員工
2)尊重你的員工
3)培養(yǎng)你的員工
◆團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的問題及解決方案
● 問題一、貌合神離
1)團(tuán)隊(duì)精神的母體----價(jià)值觀
2)解決方法
.方法一、理念政策化
.方法二、員工行為習(xí)慣化
.方法三、價(jià)值觀人格化
.方法四、團(tuán)隊(duì)文化(愛、感恩)建設(shè)(案例分析)
3)游戲:迷失的叢林
●問題二、溝通不利
1)什么是有效溝通
2)構(gòu)件蜘蛛網(wǎng)狀的溝通組織
3)如何和同事密切配合
4)團(tuán)隊(duì)成員角色分析:實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、完美者、創(chuàng)新者等
從西游記看團(tuán)隊(duì)成員
5)團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的作用
游戲:贊美人
6)解決方法
方法一:心態(tài)是關(guān)鍵
.塑造陽(yáng)光心態(tài)
.溝通從心開始
.打破部門墻
.開放式溝通
.換位思考
方法二:利益是根本
方法三:注意自身行為
問題三、本位主義
團(tuán)隊(duì)中常見的自私分析
影響團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升的常見行為
克服自私的方法
成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員
團(tuán)隊(duì)的好處(個(gè)人)
團(tuán)隊(duì)的好處(集體)
問題四、職責(zé)不清
三個(gè)和尚沒水吃看團(tuán)隊(duì)管理
應(yīng)對(duì)策略:主動(dòng)負(fù)責(zé)
.你、我、他到我們的轉(zhuǎn)變
.對(duì)人還是對(duì)事
.耕好自己的田
●問題五、目標(biāo)不明
1)什么是目標(biāo)
2)目標(biāo)的作用
3)確立職業(yè)目標(biāo)
4)建立團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)
5)目標(biāo)建立的SMART原則
6)目標(biāo)管理的關(guān)鍵:目標(biāo)追蹤
7)團(tuán)隊(duì)的生命力:建立共同愿景
◆ 減輕壓力,共創(chuàng)美好工作
《打造高效團(tuán)隊(duì)》課程目的
通過學(xué)習(xí)本課程,您將能夠:
1)能使管理者掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)管理的方法
2)提升管理者的組織能力
3)提升管理者的溝通能力,激發(fā)管理者管理熱情。
4)解決團(tuán)隊(duì)建設(shè)中出現(xiàn)的問題,科學(xué)的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理
《打造高效團(tuán)隊(duì)》所屬分類
綜合管理