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如何成為上司的左右手
添加時間:2012-07-23      修改時間: 2012-07-23      課程編號:100148617
《如何成為上司的左右手》課程大綱
第一單元、本色做人,角色做事:左右手的角色定位

1、尋找老板/老大的角色規(guī)律
2、到底職場困境是怎樣產(chǎn)生的
【討論】
為達(dá)到自己的平衡點,我可以做的“付出”事情或工作有哪些?
3、找準(zhǔn)你的位置:確立自我創(chuàng)業(yè)心態(tài)
4、能力與態(tài)度的四條真理
【思考】我究竟要在這里呆多久?
5、職業(yè)定位的雙“因子”理論
6、職場倫理四大規(guī)律:
☆減少制造問題
☆看清更多問題
☆避開更多問題
☆解決更多問題
7、到底我是誰?
第二單元、了解大象(你的上司)與大象(上司)共舞

1、輔佐上司常犯的兩種錯誤
2、與上司合作的三大障礙
3、誤解了上司和下屬的關(guān)系
4、管理大象(上司)的三個階段
5、正視“大象”的特點
6、睦鄰“大象”時常犯的錯誤
【自檢】如果將上司形容為大象,請判斷相關(guān)描述的正誤
第三單元、卓越左右手培養(yǎng)的搖籃:美國西點軍校

【案例】西點傳奇人物傳
1、西點輝煌的根基(22條軍規(guī))
【練習(xí)】22條軍規(guī)背誦
2、西點之魂:從新兵開始
3、成功的大門由他人打開
4、個人職業(yè)發(fā)展圣經(jīng)公式
5、積極主動的不同檔次
第四單元、職場突圍:尋找突圍的動力—事業(yè)與工作動機

【討論】埋頭做事VS事情的結(jié)果被認(rèn)可,哪個重要?
1、找到動力的著力點:組織的雙重性認(rèn)知
2、明確上司的重要性,建立暢通的上下級關(guān)系
3、個人職業(yè)發(fā)展的困境剖析
4、經(jīng)營人生四象限法則
5、當(dāng)好二把手前提:“富人”思維
【實例】“富人“思維
6、組織邏輯vs上司想法
【討論】我考察領(lǐng)導(dǎo)什么?領(lǐng)導(dǎo)考察我什么?
第五單元、行為轉(zhuǎn)變:做有影響的組織成員

【討論】在別人心目中,你是什么樣的人?
1、注意上司的不安全感
2、影響上司的基本策略
【案例】面對喜愛邀功的上司,你該怎么辦?
3、正確處理與上司的沖突
【案例】老李與老張
第六單元、拔云見日:沖出日常管理的九大誤區(qū)

1、厘清管理中的服務(wù)利潤鏈
2、管理九大誤區(qū)之一:我們公司氛圍很好,沒走過一個人
3、管理九大誤區(qū)之二:嚴(yán)格等同于冷酷無情
【案例】神華公司部門經(jīng)理的升降級
4、管理九大誤區(qū)之三:拿1000元工資的人做1000元的事
5、管理九大誤區(qū)之四:銷售就是個數(shù)字游戲
6、管理九大誤區(qū)之五:對人才求賢若渴,但行動上卻拒人于千里之外
7、管理九大誤區(qū)之六:愛是一切動力的源泉
8、管理九大誤區(qū)之七:績效的目的是為了激勵員工更好的工作,而不是為了阻礙員工拿更多的錢
【案例】力王公司的績效考核
9、管理九大誤區(qū)之八:領(lǐng)導(dǎo)用自己的思維定義員工
10、管理九大誤區(qū)之九:領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該有個領(lǐng)導(dǎo)的樣子

第七單元、成熟優(yōu)秀下屬(左右手)的六項修煉及檢驗標(biāo)準(zhǔn)
1、標(biāo)準(zhǔn)一:知道什么時候該做什么事
2、標(biāo)準(zhǔn)二:知道如何去做
3、標(biāo)準(zhǔn)三:知道如何制作行動計劃
4、標(biāo)準(zhǔn)四(1)知道如何激勵團隊
標(biāo)準(zhǔn)四(2)人性管理學(xué)ABC理論
標(biāo)準(zhǔn)四(3)員工的行為都是合理的
標(biāo)準(zhǔn)四(4)用四心打造團隊
5、標(biāo)準(zhǔn)五:知道如何解決資源
6、標(biāo)準(zhǔn)六:交出結(jié)果
7、成熟優(yōu)秀下屬自我評估的六條標(biāo)準(zhǔn)

《如何成為上司的左右手》課程目的
通過學(xué)習(xí)本課程,您將實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變
1、正確自我定位
2、深度了解上司
3、走出管理誤區(qū)
4、學(xué)會如何做一名優(yōu)秀、成熟的上司左右手(六項修煉)

《如何成為上司的左右手》適合對象
企業(yè)中高層管理干部

《如何成為上司的左右手》所屬分類
綜合管理
《如何成為上司的左右手》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師彭智平老師簡介
彭智平
彭智平
 工商企業(yè)管理本科畢業(yè)
 美國國際訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證講師
 深圳企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展同盟理事
 富士康集團「TWI」特約講師
 多家管理咨詢公司特聘講師
 體驗式高績效團隊建設(shè)訓(xùn)練師
 中國企業(yè)教育百強講師團特約講師
 中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心鑒定企業(yè)管理師
 勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心鑒定企業(yè)培訓(xùn)師
曾任某澳資香港上市公司培訓(xùn)經(jīng)理、香港某實業(yè)(東莞)公司副總經(jīng)理、香港某電子(東莞)公司生產(chǎn)經(jīng)理,累計超過10年企業(yè)管理經(jīng)驗,專注于企業(yè)中層管理團隊及內(nèi)部培訓(xùn)師團隊打造

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