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像顧問一樣思考和表達(dá)
添加時(shí)間:2013-01-11      修改時(shí)間: 2013-01-11      課程編號:100154181
《像顧問一樣思考和表達(dá)》課程大綱
課程背景.實(shí)際應(yīng)用
做為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,我們希望接到領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)作者的指令是清晰和明確的;希望下屬忠實(shí)執(zhí)行我們所要求的任務(wù);希望思考時(shí)思路清晰,邏輯思維能力強(qiáng),有良好思維習(xí)慣;希望表達(dá)呈現(xiàn)時(shí)重點(diǎn)突出,思路清晰,能說到點(diǎn)子上,溝通效果好效率高,組織中所有人用相同的思路、結(jié)構(gòu)和順序交流;希望匯報(bào)|文章|方案|講話|培訓(xùn)時(shí),領(lǐng)會(huì)客戶及領(lǐng)導(dǎo)的需求、意圖、關(guān)注點(diǎn),讓大家愿意聽、能理解、記得住。
最重要的是,商業(yè)表達(dá)符合““相互獨(dú)立,完全窮盡””原則是每個(gè)合格職業(yè)經(jīng)理人必備技能,而基礎(chǔ)是,其思維上也必須“相互獨(dú)立,完全窮盡”。
如何做到?
將你的思維結(jié)構(gòu)化。通過結(jié)構(gòu)化的思維來指導(dǎo)結(jié)構(gòu)化的表達(dá)。只有結(jié)構(gòu)化才能簡單化,才能易于理解!
怎樣構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維和表達(dá)呢?
用金字塔結(jié)構(gòu)思考、溝通表達(dá)!世界上無數(shù)關(guān)于寫作句子和段落的書和培訓(xùn),但卻幾乎沒有關(guān)于如何組織思想的培訓(xùn),而思想才是句子和段落靈魂。金字塔結(jié)構(gòu)是一種思考、表達(dá)、管理下屬和解決問題的邏輯思路和框架結(jié)構(gòu),具有重點(diǎn)突出、條理清晰、簡單易懂的特點(diǎn);同時(shí)也是最精煉和吸引人的表達(dá)方法,因?yàn)樗怯狭耸鼙姷男枨蟆?
用金字塔結(jié)構(gòu)表達(dá),結(jié)論先行,先重要后次要、先框架后細(xì)節(jié)、先結(jié)果后原因、先結(jié)論后過程,先發(fā)散后集中,歸類分組,總結(jié)提煉,突出重點(diǎn)。
金字塔原理廣泛應(yīng)用于思考、溝通表達(dá)、管理下屬和解決問題,包括書面表達(dá)——公文寫作,口頭表達(dá)——匯報(bào)、演講、培訓(xùn)、面對面的溝通。金字塔原理是麥肯錫30年培訓(xùn)教材,是全世界政府機(jī)構(gòu)和世界500強(qiáng)共同的思考和表達(dá)思路,是領(lǐng)導(dǎo)力必修課,是提高思維和表達(dá)能力的實(shí)用工具,目前已經(jīng)成為管理者的實(shí)際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

課程目標(biāo).解決哪些問題
掌握用金字塔原理,邏輯性地思考、溝通表達(dá)、管理下屬和解決問題,提高思考和表達(dá)的邏輯性、條理性,準(zhǔn)確高效地闡述觀點(diǎn),包括:
幫助思考:加強(qiáng)思維的嚴(yán)謹(jǐn)性, ““相互獨(dú)立,完全窮盡””
書面表達(dá):縮短寫作時(shí)間,用最短時(shí)間做出清晰、簡潔有力、更清晰、更專業(yè)的報(bào)告。提升寫作能力和影響力。
口頭表達(dá):匯報(bào)、演講、培訓(xùn)以及面對面的溝通。擁有出色的文筆和杰出的口才
運(yùn)用STAR原則、思維導(dǎo)圖、雙漏斗模型、引導(dǎo)術(shù)ORID模型、教練術(shù)GROW模型等工具,思考、溝通交流。
適合對象
希望提高思考、表達(dá)(匯報(bào)、演講、講課)、管理下屬和解決問題的邏輯性、有效性的人。
標(biāo)準(zhǔn)課時(shí) 1~2天(6~12小時(shí))

《像顧問一樣思考和表達(dá)》所屬分類
人力資源
《像顧問一樣思考和表達(dá)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師劉璟波老師簡介
劉璟波
劉璟波
曾服務(wù)于美的集團(tuán)、長城鋁業(yè)等知名企業(yè)長達(dá)19年,其中企業(yè)技術(shù)領(lǐng)域6年、企業(yè)管理領(lǐng)域8年、企業(yè)管理咨詢領(lǐng)域近15年。
在長時(shí)間的企業(yè)服務(wù)過程中,領(lǐng)導(dǎo)和參與了多個(gè)超千萬的大型項(xiàng)目;項(xiàng)目涉及不同類型的制造業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、軍工企業(yè)、研究設(shè)計(jì)企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)。
在管理咨詢過程中,劉老師以系統(tǒng)觀為基礎(chǔ),以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為線索,專注于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施與企業(yè)系統(tǒng)的優(yōu)化,其領(lǐng)域涉及企業(yè)組織管理、流程管理、人力資源管理、制造管理、信息系統(tǒng)建設(shè)等,并在此過
程中培養(yǎng)了一批具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人。
在長期咨詢實(shí)踐過程中,劉老師針對大部分管理培訓(xùn)要么結(jié)構(gòu)復(fù)雜,脈絡(luò)不清;要么比較凌亂、缺乏系統(tǒng),使得管理者不能通過學(xué)習(xí),有效提高管理水平、形成管理套路這一事實(shí),專門設(shè)計(jì)了一套內(nèi)容簡潔、結(jié)構(gòu)清晰、系統(tǒng)完整、完全符合企業(yè)管理邏輯系列課程:管理職業(yè)化之路,其課程提出了三個(gè)基本行為能力概念,其中管理設(shè)計(jì)能力概念是首次提出:
1、 管理設(shè)計(jì)能力:快速理解戰(zhàn)略、分析組織目標(biāo)、針對相關(guān)資源進(jìn)行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的最優(yōu)設(shè)計(jì),以形成達(dá)成總體目標(biāo)的結(jié)構(gòu)性基礎(chǔ)――管理體系。
2、 管理控制能力:在既定體系環(huán)境下,針對階段性工作,形成計(jì)劃、控制資源,達(dá)成目標(biāo)。
3、 管理思維能力:更高質(zhì)量完成上兩步的常用思考方法。
通過這三個(gè)能力的提升,促使“提升企業(yè)執(zhí)行力”這一寬泛的理念在管理中落地:
1、 對所轄組織,從戰(zhàn)略定位、目標(biāo)分析直到戰(zhàn)略落地全過程進(jìn)行反思,并優(yōu)化;
2、 對具體任務(wù)的計(jì)劃制定直到目標(biāo)達(dá)成的中間過程控制,確保階段目標(biāo)達(dá)成。
在培訓(xùn)過程中,劉老師針對中國企業(yè)“跛足巨人”“高速發(fā)展高速崩潰”之典型現(xiàn)象,提出具有中國特色的企業(yè)管理進(jìn)化解決方案,其重點(diǎn)在于:管理體系建設(shè)過程中必須不遺余力的塑造管理者的職業(yè)素養(yǎng)!并且在培訓(xùn)當(dāng)中將咨詢過程中的經(jīng)驗(yàn)與感悟融入其中,采用情景模擬、沙盤演練、案例分析等實(shí)用方式層層推進(jìn),深入探究,以達(dá)成培訓(xùn)效果落地。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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