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杰出班組長
添加時間:2013-03-04      修改時間: 2013-03-04      課程編號:100156074
《杰出班組長》課程大綱
第一天
上午課程大綱

(9:00-12:00)
第一講   分享篇——我的班組長工作和生活
我第一天上班做員工和儲備干部
我第一天派到生產(chǎn)線做代理班長
我做班長的幾點體會
企業(yè)文化對一個班組長產(chǎn)生的影響

第二講: 角色認知篇——班組長的角色認知
何為班組長?三種型態(tài)的班組長
班組長在企業(yè)管理中的地位及作用
班組長的角色和定位
從員工到班組長管理角色的轉(zhuǎn)變
從技術(shù)型人才到管理型人才

第三講  早會管理與班組長一日工作篇
像鳳凰衛(wèi)視的竇文濤一樣把每天的早會開好
 什么是不簡單?天天把早會開好就是不簡單
 開好早會的六個步驟
 早會練習(xí)
 班組長一日工作規(guī)劃和管理
 案例分享:《班組當天問題當天解決控制表》


第一天
下午課程大綱
(13:30-16:30) 第四講  基礎(chǔ)管理篇——班組長怎么做好6S管理
  1. 6S管理的重要性分析
  2. 整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)的理論解釋
  3. 班組6S的實施方法和技巧
  4. 案例分析:不知道班組的6S到底要查哪些東西?
  5. 案例分析:為什么老拿黑旗?

第五講 現(xiàn)場巡視篇——圍繞“班組的五大管理目標”來做現(xiàn)場巡視
1. 圍繞“生產(chǎn)效率”來做現(xiàn)場巡視
2. 圍繞“產(chǎn)品工序合格率”來做現(xiàn)場巡視
3. 圍繞“產(chǎn)品直通率” 來做現(xiàn)場巡視
4. 圍繞“不合格品和報廢品”來做現(xiàn)場巡視
5. 圍繞“安全事故為0”來做現(xiàn)場巡視

第二天
上午課程大綱
(9:00-12:00) 第六講 自我管理篇----先把自己管好,再去管員工
班組長的個性和心理素質(zhì)分析
班組長的“自我壓力管理及調(diào)整”
班組長表達能力訓(xùn)練
班組長的時間管理的六個法則
優(yōu)秀班組長的六項修煉
優(yōu)秀班組長應(yīng)具備的六大意識
優(yōu)秀班組長“自我管理”的六個良好習(xí)慣
三種形態(tài)的班組長行為分析(以本人在做班長時寫的一篇公開發(fā)表的文章進行講解和分析)
案例分享:班組長為什么總是站在員工一邊說話?
案例分析:一天到晚不知道在搞什么東西的班組長

第二天
下午課程大綱
(13:30-16:30) 第七講  員工管理篇——如何讓員工聽你的話,按你的要求做
新員工的接待與管理
老員工的管理與控制
80、90員工特性分析與管理
問題員工管理技巧
批評、贊美和激勵員工的應(yīng)用技巧
案例分析:不懂規(guī)矩的新員工
案例分析: 吊兒郎當?shù)摹袄嫌蜅l”

第八講 人際關(guān)系篇——協(xié)助同事,做好下屬,輔助上司
與上司相處的三個原則
與同事相處的三個原則
與下屬相處的三個原則
溝通的八大技巧
問題研討: 如何對上司說“不”?
案例分析:危急時借不到人也借不到東西的班長
第三天
上午課程大綱
(9:00-12:00)

第九講  目標管理篇——班組長如何制定一個考核員工的目標管理方案
班組目標管理的重要性分析
制定班組目標管理的三個技巧
制定班組目標管理要考慮的三個因素
執(zhí)行目標管理的三個法則
練習(xí)題:如何制定一個操作性很強的考核員工的目標管理方案?

第十講 工作改善篇——做一個改善問題的高手
作業(yè)方法之改善---案例分析: 作業(yè)指導(dǎo)書如何使用標準化語言?
產(chǎn)品質(zhì)量問題改善---案例分析:為什么用料超標了?

第三天
下午課程大綱
(13:30-16:30)
接上午第十講 工作改善篇——做一個改善問題的高手
設(shè)備日常保養(yǎng)改善---案例分析:《設(shè)備日常保養(yǎng)點檢表》的應(yīng)用
快速換線改善方法---案例分析:《快速換線檢查表》的應(yīng)用
SMED快速換模改善方法---案例分析:《快速換模檢查表》的應(yīng)用
班組長發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題技巧---案例分享:解決問題的七大流程
了解員工“內(nèi)心深處需求”改善法---問題研討:《自我申告書》管理

第十一講 表單管理篇——表單的設(shè)計和規(guī)范填寫
表單設(shè)計是管理技術(shù)的最高體現(xiàn)
《生產(chǎn)日報表》表單的設(shè)計和規(guī)范填寫
《品質(zhì)異常報告》表單的設(shè)計和規(guī)范填寫
《內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單》表單的設(shè)計和規(guī)范填寫
《作業(yè)指導(dǎo)書》表單的設(shè)計和規(guī)范填寫

《杰出班組長》課程目的
三流企業(yè)看高層,二流企業(yè)看中層,一流企業(yè)看基層。如果一家企業(yè)的基層管理人員的水平都很高,則可論定這是一家非常優(yōu)秀的企業(yè)。
  班組是企業(yè)里最小的管理團隊,班組長也是企業(yè)里最小的官,雖然小,但他們的作用是巨大的。如果一個公司的班組長厲害,會減輕中高層干部的許多壓力!
  基層干部,通俗地講,就是企業(yè)的班長、組長、拉長或線長,雖然他們是七品芝麻官,但他們在企業(yè)作用是巨大的,因為他們才是生產(chǎn)一線工作的直接執(zhí)行者和指揮者。
  這些最小的官,也是最難做的官,忙的時候他們變成了作業(yè)員,不忙的時候,他們變成了公務(wù)員。他們被罵最多,受氣最多,做事最多。班組長是比較可憐的,地位低,拿錢少。這是一群起得比雞還早、睡得比小姐還晚、干得比驢還累、受的氣比老鼠好多、裝得比孫子還乖、看起來比誰都好,其實剛解決溫飽的小官。
  面對這些小官,我們一定要善加培訓(xùn),正確引導(dǎo)他們,讓他們快速成長起來,向更高的職位爬升,同時,我們還必須在員工中發(fā)現(xiàn)班長的苗子,讓這些苗子學(xué)著去做班長,那么,你的干部就會像機器生產(chǎn)產(chǎn)品一樣源源不斷地流出來。

《杰出班組長》適合對象
中層干部、班長、組長、線長、拉長和可能成為班組長的優(yōu)秀員工

《杰出班組長》所屬分類
生產(chǎn)管理

《杰出班組長》所屬專題
班組長管理技能提升、班組長培訓(xùn)、
《杰出班組長》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師聶微老師簡介
聶微
聶微
聶微,男,現(xiàn)年45歲,江西工業(yè)大學(xué)企業(yè)管理系畢業(yè),中山大學(xué)MBA在讀,8年服務(wù)業(yè)和制造業(yè)職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷,10年顧問經(jīng)驗。
   
   聶微先生致力于企業(yè)實務(wù)管理培訓(xùn),在企業(yè)管理方面有許多創(chuàng)新的見解。是TS16949質(zhì)量體系研究的先行者。本著“讓世界的企業(yè)立足中國,讓中國的企業(yè)走向世界”之理念,十余年來不斷著書立說,目前公開出版管理類書籍16本。2002年公開出版過中國第一部全面系統(tǒng)介紹TS16949的書籍《汽車供應(yīng)商如何實施ISO/TS16949:2002》。
   
   由聶老師撰寫,國家新聞總署公開出版的書籍:《汽車供應(yīng)商如何實施ISO/TS16949:2009》、《TS16949五大核心工具應(yīng)用指南》、《品管七大手法》、《稱職主管》、《SPC參考手冊與軟件應(yīng)用指南》已成為各新華書店管理類書籍暢銷書,由于聶微老師寫的書通俗易懂,收到過大量讀者郵件和信件。聶老師所著的《稱職主管》已經(jīng)成為一些企業(yè)主管培訓(xùn)的內(nèi)部專用教材,有些工廠的老板還要求其下屬主管人手一本。
   
   聶老師是一名從班組長一步一個腳印成長起來的顧問講師,在企業(yè)曾經(jīng)做過班長、組長、課長、經(jīng)理、副總和總經(jīng)理。他講課深入淺出,互動性強,深得客戶好評,授課滿意度90%以上!
   
   聶老師可以不借助電腦,投影片完全脫稿講6小時的管理類課程,比如《PTT國際專業(yè)培訓(xùn)師》《企業(yè)中高級干部管理技能》和《杰出班組長》等,能把專業(yè)性很強的《DOE試驗設(shè)計》、《品管七大手法》和《APQP/CP/FMEA/MSA/PPAP/SPC五大手冊》講得通俗易懂,深入淺出,
   
   到目前為止,已有超過300家企業(yè)一萬余人次接受過聶老師的培訓(xùn)。超過100萬人閱讀過聶老師的管理書籍。聶老師講課風(fēng)格多樣性,能完全脫稿單兵作戰(zhàn)講解,也能與學(xué)員雙向互動性配合講解,是國內(nèi)優(yōu)秀的培訓(xùn)導(dǎo)師之一。讀聶老師的書,聽聶老師的課!聶老師用親身的經(jīng)歷方式使聽課學(xué)員終身受益!

聶微老師金牌課程
1.《杰出班組長》2天培訓(xùn)
2.《企業(yè)中高級干部管理技能》3天培訓(xùn)
3.《3C企業(yè)文化的設(shè)計與建設(shè)》2天培訓(xùn)
4.《從技術(shù)走向管理》3天培訓(xùn)

聶微老師其他課程
1.《目標管理與績效考核》1天培訓(xùn)
2.《品管七大手法》2天培訓(xùn)
3.《TS16949內(nèi)審員》3天培訓(xùn)
4.《APQP/CP/FMEA/MSA/PPAP/SPC五大手冊》課程(5天)
5.《ISO9001內(nèi)審員培訓(xùn)》2天培訓(xùn)
6.《DOE實驗設(shè)計》2天課程

咨詢項目:分為7大模塊
1.績效與目標管理項目專案輔導(dǎo);
2.現(xiàn)場IE改善項目專案輔導(dǎo);
3.5S\6S專案輔導(dǎo);
4.崗位設(shè)置、薪酬設(shè)計的建立等人力資源管理專案輔導(dǎo);
5.TS16949專案輔導(dǎo);
6. 精益生產(chǎn)專案輔導(dǎo);
7. 六西格瑪專案輔導(dǎo)

培訓(xùn)風(fēng)格
簡單、易懂、互動性強!
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
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·3C企業(yè)文化的設(shè)計和建設(shè)
·從技術(shù)走向管理
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·2008版ISO9001內(nèi)審員
·APQP/CP/FMEA/MSA/PPAP/SPC五大手冊
·2009版TS16949內(nèi)審員
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  • 所在地:北京
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  • 培訓(xùn)師:王朋舉
  • 所在地:北京
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班組長管理技能相關(guān)培訓(xùn)師
張平亮
  • 培訓(xùn)師:張平亮
  • 所在地:無錫
  • 企業(yè)管理咨詢顧問師
楊相杰
  • 培訓(xùn)師:楊相杰
  • 所在地:濮陽
  • 中原油田分公司技師創(chuàng)新協(xié)會常務(wù)委員
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