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從技術(shù)走向管理

添加時間：2013-11-22 修改時間： 2013-11-22 課程編號:100160703

《從技術(shù)走向管理》課程大綱

1 管理者的角色
1.1 何謂管理
1.2 主管的角色定位
1.3 主管的素質(zhì)要求
1.4 認識權(quán)力與責任
1.5 技術(shù)型管理的特點
1.5.1 設(shè)計人員與管理人員的特質(zhì)
1.5.2 設(shè)計經(jīng)理常見的問題
1.5.3 設(shè)計經(jīng)理的4D原則
2 高效團隊建設(shè)
2.1 何謂是團隊
2.2 團隊管理的基本要求
2.3 團隊九種角色的管理
2.3.1 九種角色基本特點
2.3.2 團隊九種角色的管理與協(xié)調(diào)
2.4 團隊的激勵管理
2.5 團隊的沖突管理
3 授權(quán)和時間管理
3.1 授權(quán)管理
3.1.1 管理者的授權(quán)與非授權(quán)
3.1.2 授權(quán)誤區(qū)
3.1.3 授權(quán)程度
3.2 時間管理
3.2.1 事務(wù)的分類與管理
3.2.2 常出現(xiàn)的時間陷阱
3.2.3 多線程的工作方式
3.2.4 時間管理工具
3.3 目標管理
3.3.1 關(guān)于目標管理
3.3.2 有效設(shè)定目標—SMART
3.3.3 PDCA目標計劃管理
3.3.4 決策管理
3.3.4.1 決策的過程管理
3.3.4.2 決策的兩個有效工具
3.3.4.3 T型評估法
3.3.4.4 六頂思考帽
4 管理者的溝通技巧
4.1 溝通的作用
4.2 溝通前的思考與準備
4.3 溝通的模式選擇
4.3.1 溝通的語氣與語態(tài)
4.3.2 溝通的肢體語言
4.4 溝通的障礙與消除
4.5 溝通的四大原則
4.6 有效溝通的模式
4.6.1 溝通的提問技巧
4.6.2 溝通的聆聽
4.6.3 溝通的有效反饋
4.6.4 積極的溝通行為
4.7 管理者的全方面溝通
4.7.1 與上司的溝通模式
4.7.2 與下屬的溝通模式
4.7.3 與平行部門的溝通
4.7.4 與客戶的溝通
5 問題員工管理
5.1 因人而異的管理
5.2 六類問題員工的管理
5.2.1 功高蓋主如何管
5.2.2 有靠山的如何管
5.2.3 標新立異的如何管
5.2.4 悶葫蘆老黃牛型如何管
5.2.5 挑剔愛發(fā)牢騷的如何管
5.2.6 喜歡傳話搬弄事非的如何管
6 領(lǐng)導風格的樹立
6.1 管理與管理的區(qū)別
6.2 什么是領(lǐng)導風格
6.3 領(lǐng)導者的三商（IQ、EQ、AQ）
6.3.1 領(lǐng)導者的智商（IQ）提升
6.3.2 領(lǐng)導者的情商（EQ）提升
6.3.3 領(lǐng)導者的逆商（AQ）提升
6.4 情景領(lǐng)導力
6.4.1 情景領(lǐng)導的模式
6.4.2 四種領(lǐng)導風絡(luò)應(yīng)用與轉(zhuǎn)換
6.4.3 權(quán)力的運用
6.4.4 個人領(lǐng)導力的提升

《從技術(shù)走向管理》課程目的

1、認識技術(shù)人員與管理人員的本質(zhì)上的區(qū)別與差異；
2、學習管理者應(yīng)具備的管理素質(zhì)與管理技巧；
3、掌握團隊管理、時間管理、溝通技巧、目標管理等管理工具和技能；
4、學習和掌握一名優(yōu)秀的管理者如何建立自己的領(lǐng)導風格和領(lǐng)導能力。

《從技術(shù)走向管理》適合對象

房地產(chǎn)設(shè)計團隊管理人員、設(shè)計院管理人員、中基層管理干部

《從技術(shù)走向管理》所屬分類

綜合管理

《從技術(shù)走向管理》所屬專題

從專業(yè)技術(shù)人才走向管理訓練營、

《從技術(shù)走向管理》內(nèi)訓服務(wù)流程

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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后，我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進行調(diào)整

3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓，在職工作輔導培訓等培訓手段

4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓顧問的角度設(shè)計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性

6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓計劃，將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用

7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率

8.全程跟進
為了達到培訓的預(yù)期價值，我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估，并實時跟進培訓改進

授課培訓師李豪老師簡介

李豪

相關(guān)背景：金融學學士、MBA
資深營銷專家、房地產(chǎn)、建材和零售等行業(yè)營銷講師、策劃專家
工作經(jīng)歷:浙江省建德金馬房產(chǎn)公司銷售經(jīng)理；浙江XX房地產(chǎn)有限公司項目銷售總監(jiān)；浙江中嘉房地產(chǎn)有限公司營銷總監(jiān)和項目副總經(jīng)理上市房地產(chǎn)集團營銷總監(jiān)；國內(nèi)知名咨詢機構(gòu)房地產(chǎn)中心高級合伙人等職務(wù)；
上市房地產(chǎn)集團營銷總監(jiān)；國內(nèi)知名咨詢機構(gòu)房地產(chǎn)中心高級合伙人
等職務(wù)；
現(xiàn)任住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部政策研究中心、浙江大學房地產(chǎn)研究中心、浙江工商大學MBA學院等知名機構(gòu)和學校房地產(chǎn)特聘講師；國內(nèi)知名房企資深顧問；
浙江溫嶺市總部經(jīng)濟基地、浙江龍游縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、浙江上虞市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)土地一級開發(fā)與建設(shè)高級顧問；
海峽之聲《房地產(chǎn)》節(jié)目特約評論員

李老師對房地產(chǎn)政策，一、二級開發(fā)，戰(zhàn)略與營銷模式以及商業(yè)開發(fā)與經(jīng)營管理，有著深入的研究與豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗；

本課程可以提供內(nèi)訓，查看培訓師詳細信息

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