《8590后員工管理》課程大綱
8590后員工典型分析
8590后員工管理中常見問題：
1）苦口婆心卻沒有效果
2）給予關懷卻不被接納
3）指導發(fā)展卻不得門道
4）善意批評卻遭遇閃離
5）個性獨立卻不可捉摸
第一節(jié) 8590后員工特性分析
1、了解8590后文化特征
2、了解8590后的特點
1) 思維特點
2) 溝通特點
3) 行為特點
4) 生活特點
5) 工作特點
3、8590后的價值觀、心態(tài)和個性特征
第二節(jié) 8590后的有效管理
1、8590后有效管理模式
1）啟發(fā)式管理
2）參與式管理
3）授權式管理
a) 如何有效授權？
b) 如何在授權有效監(jiān)控？
c) 如何評估授權？
4）快樂式管理
a) 幫助員工找到工作中的樂趣點
b) 引導員工及時總結工作中的收獲
c) 輔導員工清晰定位，打造核心競爭力
d) 用感恩鏈接員工情感，激發(fā)員工內(nèi)驅力
成功案例分享：Google\Apple，招商銀行、交通銀行、某城商行
第三節(jié) 8590后的溝通、輔導與激勵
導入：8590后與其他年代在溝通上得差異？
1、如何與8590后溝通？
培訓方法: 情景演練
1) 新世代喜歡的溝通方式
2) 新世代不喜歡的溝通方式
2、8590后有效激勵
1) 年輕人激勵中的常見問題有哪些？
2) 新世代的需求管理
3) 8590后激勵的10種方法
3、8590后部屬培育
如何幫助8590后制定目標并對目標的達成進行輔導？
1）目標產(chǎn)生
2）目標分享
3）目標檢視
4）目標輔導
*實戰(zhàn)情景演練：實戰(zhàn)案例現(xiàn)場演練
*效果達成：基層員工大部分是8590后，他們對于快樂和幸福、金錢和感情、團隊和個人，有著不同于70、60后的看法，通過輔導、激勵來管理而非懲罰、管制。

《8590后員工管理》課程目的
1、增進對新世代的了解和理解以及認同
2、掌握如何激發(fā)新世代員工的技巧
3、避免出現(xiàn)水土不服的制度政策和激勵
4、提升整體績效和溝通質量

《8590后員工管理》適合對象
商業(yè)銀行基層管理者

《8590后員工管理》所屬分類
人力資源

《8590后員工管理》所屬專題
員工關系與企業(yè)管理培訓、90后員工管理、

《8590后員工管理》內(nèi)訓服務流程

-----------------------------------------------------------------------------------