《商業(yè)銀行內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練課程——初級》課程大綱
第一節(jié) 內(nèi)部講師的成長
1、 成人學(xué)習(xí)的特征
2、 內(nèi)訓(xùn)師的基本職能
3、內(nèi)訓(xùn)師基本禮儀和形象塑造
第二節(jié) 內(nèi)部講師的六大基本功
1. 妙手回春——手法
2. 步步為營——步法
3. 聲聲入耳——聲法
4. 眼觀六路——眼法
5. 身隨意動(dòng)——身法
6. 耳聽八方——聽法
第三節(jié) 現(xiàn)場演示掌控技巧
1. 會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小——上場
2. 隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲——開場
3. 夜來風(fēng)雨聲，花落知多少——互動(dòng)
4. 奇文共欣賞，疑義相與析——點(diǎn)評
5. 三人行，必有我?guī)熝�；擇其善者而從之，其不善者而改之�！惪?br />6. 為人性僻耽佳句，語不驚人死不休——總結(jié)
第四節(jié) 培訓(xùn)/演示內(nèi)容設(shè)計(jì)
1. 專項(xiàng)訓(xùn)練/活動(dòng)設(shè)計(jì)方法
2. 專項(xiàng)訓(xùn)練/活動(dòng)八種形式
3. 內(nèi)容設(shè)計(jì)原則
4. 一道可口“菜”
5. 一個(gè)好“廣告”
6. 一臺好“戲劇”
7. 內(nèi)容設(shè)計(jì)六步驟
8. 學(xué)會(huì)用圖表說話
第五節(jié) 內(nèi)訓(xùn)師成長修煉
1. 獨(dú)辟蹊徑
2. 以道馭術(shù)
3. 成長階梯
《商業(yè)銀行內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練課程——初級》課程目的
幫助受訓(xùn)人員夯實(shí)授課或演示報(bào)告的基本功，并掌握演示控場技巧；學(xué)習(xí)多元化的專項(xiàng)研討、學(xué)習(xí)方式，培養(yǎng)管理人員的輔導(dǎo)習(xí)慣和技能
《商業(yè)銀行內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練課程——初級》適合對象
商業(yè)銀行內(nèi)部培訓(xùn)師
《商業(yè)銀行內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練課程——初級》所屬分類
人力資源
《商業(yè)銀行內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練課程——初級》所屬專題
銀行金融行業(yè)培訓(xùn)、
高級內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、
銀行窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)、
課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、
《商業(yè)銀行內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練課程——初級》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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