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贏天下之顧問式營銷
添加時(shí)間:2014-05-30      修改時(shí)間: 2014-05-30      課程編號:100164397
《贏天下之顧問式營銷》課程大綱
緒論:為什么你的眼神如此哀愁?
第一講:業(yè)績是問出來的

有疑問就去問
提問有方法
你的問題的出發(fā)點(diǎn)只有一個(gè)
自我設(shè)限不止措施一次機(jī)會
不是問題越多越好
(案例+討論+練習(xí))

第二講:快速通過提問建立信任

問知道答案的人
不是小沈陽式“為什么呢?”
通過提問迅速捕捉客戶的反應(yīng)和信息
提問要巧妙顧客不是罪犯
(案例+討論+練習(xí))

第三講:迅速找到真客戶
三部曲提問發(fā)現(xiàn)真客戶
銷售永遠(yuǎn)是概率的游戲,業(yè)績冠軍通過提問獲得更好的成交概率。
提問必須考慮時(shí)間地點(diǎn)人物機(jī)會
提問的時(shí)機(jī)選擇
如何發(fā)揮影響力
(案例+討論+練習(xí))

第四講:吸引遠(yuǎn)勝勾引
聆聽是提問兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一
有效聆聽的四大要素
你的聆聽風(fēng)格是?
有效聆聽的八個(gè)方法
通過聆聽巧妙收集正確信息
讓別人輕松的接受你的問題
(案例+討論+練習(xí))

第五講:提問引導(dǎo)顧客
選擇性提問“消極”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺e極”
持續(xù)影響成為客戶的信息源
善于抓住客戶的關(guān)鍵信息
提問巧妙引導(dǎo)溝通方向
提問有答案的問題
提問些一定是肯定答案的問題
讓客戶自覺發(fā)現(xiàn)改變是必須的
(案例+討論+練習(xí))

第六講:提問化解抗拒拖延

不是說的內(nèi)容而是你說的方式
中國人提問的態(tài)度很關(guān)鍵
通過肢體語言獲得肯定答案
提問的正確語氣與重點(diǎn)
拖延背后的動(dòng)機(jī)分析
破解抗拒四步完成
(案例+討論+練習(xí))

第七講:業(yè)績是問出來
巧妙問句百試百靈
二選一的問題并不是巧妙
問產(chǎn)生理想問題的問題
團(tuán)隊(duì)力量總結(jié)提問方法大總結(jié)
提問只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)
(案例+討論+練習(xí))

《贏天下之顧問式營銷》所屬分類
市場營銷

《贏天下之顧問式營銷》所屬專題
整合營銷推廣培訓(xùn)云營銷培訓(xùn)、
《贏天下之顧問式營銷》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師劉力擎老師簡介
劉力擎
劉力擎
市場營銷學(xué)博士
企業(yè)特種兵打造者
潛能激勵(lì)引導(dǎo)激發(fā)研究者
特種部隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)模式實(shí)踐轉(zhuǎn)化專家
北京大學(xué)社會責(zé)任研究所高級研究員
專注方向: 營銷管理 銷售技巧 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

【授課風(fēng)格】
   教練式培訓(xùn)、咨詢式培訓(xùn)、顧問式培訓(xùn)
   實(shí)操、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用
實(shí)戰(zhàn)本色:12年特種部隊(duì)管理和多年的營銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),將特種部隊(duì)的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、人才管理、營銷管理等實(shí)踐到企業(yè)中去。直接解決學(xué)員營銷工作中的各種困惑與疑難,樹立理念——規(guī)范動(dòng)作——糾正執(zhí)行,直接提升銷售力;
激情互動(dòng):結(jié)合中國人心理特質(zhì),糅合新穎刺激的活動(dòng)與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進(jìn)訓(xùn)練手法,激情幽默、互動(dòng)體驗(yàn),讓學(xué)員通過切身體驗(yàn)和領(lǐng)悟主動(dòng)學(xué)習(xí),從而牢固掌握訓(xùn)練知識與技能點(diǎn);
主講課程:
《新銷售技巧》《銷售溝通》《銷售演講與口才訓(xùn)練營》
《銷售團(tuán)隊(duì)管理》《識人識客戶》《營銷口才訓(xùn)練營》
《打造金牌店長》《大客戶營銷技巧》《商務(wù)談判與銷售技巧》
《銷售激勵(lì)技巧》《銷售執(zhí)行力》《高效營銷建設(shè)團(tuán)隊(duì)》
工作經(jīng)歷:
1、12年海軍某特種部隊(duì)干部管理經(jīng)驗(yàn),深刻理解特種部隊(duì)的管理模式、企業(yè)文化及團(tuán)隊(duì)構(gòu)建、打造方法。
2、3年東莞國盛投資公司副總經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷了實(shí)戰(zhàn)營銷、營銷團(tuán)隊(duì)管理、談判等工作。
3、廣東金鼎黃金有限公司戰(zhàn)略顧問(2008起至今),經(jīng)歷了實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)、銷售團(tuán)隊(duì)管理、營銷策劃等工作。
部分培訓(xùn)客戶:
中國工商銀行、 中國人民銀行、 中國建設(shè)銀行、 中國民生銀行、中鐵天宏建筑工程有限公司、 中鐵隧道局、 中國移動(dòng)、 中國電信梅州分公司、 美國杜邦、 大唐電力集團(tuán)、 福建恒安集團(tuán)、歐美達(dá)家居、沈陽中小企業(yè)服務(wù)中心、 楚明華藥業(yè) 、廣東省鷹拓科技自控設(shè)備、 湛江通用電子 廣東半球電力設(shè)備有限、中山大學(xué)、 華南師范大學(xué)、 中南大學(xué)、 湖南師范大學(xué)、 中國人壽、 太平洋財(cái)險(xiǎn)等
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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