《商務(wù)談判與銷(xiāo)售技巧》課程大綱
中國(guó)式商務(wù)談判:緒論:內(nèi)容介紹,解決什么是商務(wù)談判和為什么要進(jìn)行商務(wù)談判學(xué)習(xí)的問(wèn)題。
第一講:商務(wù)談判基礎(chǔ)內(nèi)容
1. 商務(wù)談判的概念和定義
2. 中國(guó)式商務(wù)談判的原則和特點(diǎn)
3. 新談判思維的培養(yǎng)
第二講:中國(guó)式商務(wù)談判的技巧與方法
1. 對(duì)方情報(bào)的搜集和判斷
2. “敵情我情”的客觀分析方法和判斷(案例分析)
3. 談判對(duì)手的判斷和基本思路的確定(案例分析)
4. 談判選擇速戰(zhàn)還是持續(xù)站
5. 談判條件的準(zhǔn)備(案例分析)
6. 談判是配合作戰(zhàn)
7. 怎么把握談判主動(dòng)權(quán)
8. 談判開(kāi)局之法
9. 談判的原則和退讓的原則
10. 向古人告訴學(xué)談判說(shuō)服技巧
11. 談判的具體戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用
12. 談判的收尾怎么做?
銷(xiāo)售技巧:第一講:過(guò)去的銷(xiāo)售和現(xiàn)在將來(lái)的銷(xiāo)售的區(qū)別。
1. “喬吉拉德”還管用嗎?
2. 未來(lái)企業(yè)銷(xiāo)售拼的到底是什么?
3. 銷(xiāo)售和服務(wù)怎么結(jié)合好?
4. 案例分析:格力怎么銷(xiāo)售?引申:全球五百?gòu)?qiáng)企業(yè)現(xiàn)在怎么銷(xiāo)售?
第二講:實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售的三大能力
1. 請(qǐng)跟上個(gè)世紀(jì)七十年代的方法說(shuō)再見(jiàn)
2. 當(dāng)今世界的銷(xiāo)售三大推動(dòng)力
3. 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特征與應(yīng)對(duì)
4. 世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的銷(xiāo)售冠軍的最重要的三大素質(zhì)是?
5. 你們公司用的話術(shù)腳本是?
6. 話術(shù)的更新?lián)Q代與精彩開(kāi)場(chǎng)
7. 如何解決方案銷(xiāo)售的局限性
第三講:銷(xiāo)售技巧的提升與訓(xùn)練
1. 銷(xiāo)售設(shè)計(jì)思維的培養(yǎng)
2. 馬上吸引客戶三個(gè)關(guān)鍵
3. 處理抗拒點(diǎn)的五個(gè)方法
4. 不知不覺(jué)改變對(duì)方的三個(gè)要點(diǎn)
5. 引導(dǎo)成交的方式的分析與選擇
6. 銷(xiāo)售成員的心態(tài)與情緒處理
7. 銷(xiāo)售成員信念建立和自我激勵(lì)
《商務(wù)談判與銷(xiāo)售技巧》課程目的
一、知識(shí)目標(biāo):
1、 了解商務(wù)談判談什么;
2、 了解中國(guó)式商務(wù)談判的思路和原則;
3、 了解中國(guó)人人性特點(diǎn)和心理特征;
二、能力目標(biāo):
1、 使你能夠掌握商務(wù)談判的技巧和方法;
2、 使你能夠掌握中國(guó)式商務(wù)談判的技巧和方法;
3、 是你能夠掌握千古談判高手的技巧和方法;
三、思想三觀目標(biāo):
1、 商務(wù)談判思維培養(yǎng)
2、 商務(wù)談判的本質(zhì)思考
3、 商務(wù)談判的價(jià)值體現(xiàn)
《商務(wù)談判與銷(xiāo)售技巧》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《商務(wù)談判與銷(xiāo)售技巧》所屬專題
銷(xiāo)售技巧提升、
銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、
大客戶銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、
銷(xiāo)售代表培訓(xùn)、
電話營(yíng)銷(xiāo)主管培訓(xùn)、
大客戶成交培訓(xùn)、
打造高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、
談判技巧培訓(xùn)、
商務(wù)談判技巧培訓(xùn)、
商務(wù)談判策略、
國(guó)際商務(wù)談判、
成功的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、
專業(yè)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、