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商務(wù)談判與銷售技巧
添加時間:2014-05-30      修改時間: 2014-05-30      課程編號:100164401
《商務(wù)談判與銷售技巧》課程大綱
中國式商務(wù)談判:
緒論:內(nèi)容介紹,解決什么是商務(wù)談判和為什么要進行商務(wù)談判學習的問題。
第一講:商務(wù)談判基礎(chǔ)內(nèi)容
1. 商務(wù)談判的概念和定義
2. 中國式商務(wù)談判的原則和特點
3. 新談判思維的培養(yǎng)

第二講:中國式商務(wù)談判的技巧與方法
1. 對方情報的搜集和判斷
2. “敵情我情”的客觀分析方法和判斷(案例分析)
3. 談判對手的判斷和基本思路的確定(案例分析)
4. 談判選擇速戰(zhàn)還是持續(xù)站
5. 談判條件的準備(案例分析)
6. 談判是配合作戰(zhàn)
7. 怎么把握談判主動權(quán)
8. 談判開局之法
9. 談判的原則和退讓的原則
10. 向古人告訴學談判說服技巧
11. 談判的具體戰(zhàn)術(shù)運用
12. 談判的收尾怎么做?

銷售技巧:
第一講:過去的銷售和現(xiàn)在將來的銷售的區(qū)別。
1. “喬吉拉德”還管用嗎?
2. 未來企業(yè)銷售拼的到底是什么?
3. 銷售和服務(wù)怎么結(jié)合好?
4. 案例分析:格力怎么銷售?引申:全球五百強企業(yè)現(xiàn)在怎么銷售?

第二講:實戰(zhàn)銷售的三大能力
1. 請跟上個世紀七十年代的方法說再見
2. 當今世界的銷售三大推動力
3. 網(wǎng)絡(luò)時代的特征與應(yīng)對
4. 世界五百強企業(yè)的銷售冠軍的最重要的三大素質(zhì)是?
5. 你們公司用的話術(shù)腳本是?
6. 話術(shù)的更新?lián)Q代與精彩開場
7. 如何解決方案銷售的局限性

第三講:銷售技巧的提升與訓練
1. 銷售設(shè)計思維的培養(yǎng)
2. 馬上吸引客戶三個關(guān)鍵
3. 處理抗拒點的五個方法
4. 不知不覺改變對方的三個要點
5. 引導成交的方式的分析與選擇
6. 銷售成員的心態(tài)與情緒處理
7. 銷售成員信念建立和自我激勵



《商務(wù)談判與銷售技巧》課程目的
一、知識目標:
1、 了解商務(wù)談判談什么;
2、 了解中國式商務(wù)談判的思路和原則;
3、 了解中國人人性特點和心理特征;
二、能力目標:
1、 使你能夠掌握商務(wù)談判的技巧和方法;
2、 使你能夠掌握中國式商務(wù)談判的技巧和方法;
3、 是你能夠掌握千古談判高手的技巧和方法;
三、思想三觀目標:
1、 商務(wù)談判思維培養(yǎng)
2、 商務(wù)談判的本質(zhì)思考
3、 商務(wù)談判的價值體現(xiàn)

《商務(wù)談判與銷售技巧》所屬分類
市場營銷

《商務(wù)談判與銷售技巧》所屬專題
銷售技巧提升、銷售技巧培訓、大客戶銷售技巧培訓、銷售代表培訓、電話營銷主管培訓、大客戶成交培訓、打造高績效銷售團隊談判技巧培訓、商務(wù)談判技巧培訓、商務(wù)談判策略、國際商務(wù)談判、成功的銷售技巧培訓專業(yè)銷售技巧培訓、
《商務(wù)談判與銷售技巧》內(nèi)訓服務(wù)流程
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1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
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選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師劉力擎老師簡介
劉力擎
劉力擎
市場營銷學博士
企業(yè)特種兵打造者
潛能激勵引導激發(fā)研究者
特種部隊標準模式實踐轉(zhuǎn)化專家
北京大學社會責任研究所高級研究員
專注方向: 營銷管理 銷售技巧 團隊建設(shè)

【授課風格】
   教練式培訓、咨詢式培訓、顧問式培訓
   實操、實戰(zhàn)、實效、實用
實戰(zhàn)本色:12年特種部隊管理和多年的營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,將特種部隊的團隊訓練、人才管理、營銷管理等實踐到企業(yè)中去。直接解決學員營銷工作中的各種困惑與疑難,樹立理念——規(guī)范動作——糾正執(zhí)行,直接提升銷售力;
激情互動:結(jié)合中國人心理特質(zhì),糅合新穎刺激的活動與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進訓練手法,激情幽默、互動體驗,讓學員通過切身體驗和領(lǐng)悟主動學習,從而牢固掌握訓練知識與技能點;
主講課程:
《新銷售技巧》《銷售溝通》《銷售演講與口才訓練營》
《銷售團隊管理》《識人識客戶》《營銷口才訓練營》
《打造金牌店長》《大客戶營銷技巧》《商務(wù)談判與銷售技巧》
《銷售激勵技巧》《銷售執(zhí)行力》《高效營銷建設(shè)團隊》
工作經(jīng)歷:
1、12年海軍某特種部隊干部管理經(jīng)驗,深刻理解特種部隊的管理模式、企業(yè)文化及團隊構(gòu)建、打造方法。
2、3年東莞國盛投資公司副總經(jīng)理管理經(jīng)驗,經(jīng)歷了實戰(zhàn)營銷、營銷團隊管理、談判等工作。
3、廣東金鼎黃金有限公司戰(zhàn)略顧問(2008起至今),經(jīng)歷了實戰(zhàn)銷售技巧培訓、銷售團隊管理、營銷策劃等工作。
部分培訓客戶:
中國工商銀行、 中國人民銀行、 中國建設(shè)銀行、 中國民生銀行、中鐵天宏建筑工程有限公司、 中鐵隧道局、 中國移動、 中國電信梅州分公司、 美國杜邦、 大唐電力集團、 福建恒安集團、歐美達家居、沈陽中小企業(yè)服務(wù)中心、 楚明華藥業(yè) 、廣東省鷹拓科技自控設(shè)備、 湛江通用電子 廣東半球電力設(shè)備有限、中山大學、 華南師范大學、 中南大學、 湖南師范大學、 中國人壽、 太平洋財險等
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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