《員工成長計劃》課程大綱
第一天晚上
1、 以小組為單位,對所學內(nèi)容進行鞏固學習,整理大家的疑問,匯總到第二天上課提交。
2、 以小組為單位做登、開場的練習,鞏固所有的技術動作。
第二天上午
1、 小組代表上臺展示
展示
鍛煉上臺呈現(xiàn)的能力
2、 解決第一天大家的疑問
3、 引場---所有的培訓之所以不吸引人,就是沒有引場
引場的性質(zhì)
引場常用手法極其練習
所涉及成人學習的相關理論學習(冰山理論)(心智模式理論)(布魯諾理論)
4、 收場---一般收場的方法
5、 收場忌諱
講授
演示
練習
引場的掌握,這個真的很重要
第二天下午
1、 小組代表展示本組主題單元設定層次劃分
展示
鍛煉呈現(xiàn)能力并驗證所學能力的運用
2、 在場---沒有框定就沒有標準
3、 培訓過程中的手勢的作用和基本手勢練習
4、 培訓過程中的提問技術
5、 提問的種類和實戰(zhàn)練習
講授
演示
練習
制作
學會基本手勢
學會一些基本問話技術
第二天
晚上
1、 以小組為單位,進行一個主題的完整的培訓程序的練習
2、 練習過程中要運用到所學的所有技術
3、 以小組為單位,匯總大家的問題第三天提交
第三天
上午
1、 小組代表上臺展示
2、 解決昨天課程大家的疑問
答疑
3、 糖葫蘆式的語言內(nèi)容安排
4、 為什么有的課程大家都喜歡,原因是結(jié)構化
5、 語言的四大結(jié)構及其訓練
演示
練習
語言結(jié)構化,使課程生動形象、易于復制和傳播
第三天下午
1、 PPT模板制作
2、 PPT的結(jié)構
3、 培訓用PPT和其他各類PPT的比較
4、 字號、字體的選擇設定
5、 圖片、動畫、表格的使用
6、 視頻的使用
7、 頁面排版
8、 頁面數(shù)量精簡
9、 常用PPT制作工具介紹和使用
10、 使用所學PPT技術完成一個小主題的PPT設計
講授
演示
練習
學習和掌握培訓PPT的制作原則及其常規(guī)方法
正確辨識培訓用PPT和其他PPT的區(qū)別
課后
作業(yè)
1、 每人一篇學習感受,以《培訓為企業(yè)發(fā)展助力》為題,淺談自己對企業(yè)培訓的認識
2、 根據(jù)所學,參訓人員每人選擇一個主題,制作一個一小時的培訓PPT。
3、 實施一小時的培訓。
4、 安排人錄像。
5、 用所給與的課程評估表對所授課程進行評估,評估由企業(yè)培訓組織部門負責
鞏固所學
呈現(xiàn)成果
《員工成長計劃》課程目的
Ø 讓技術和業(yè)務骨干具備有培訓他人的能力。公司中的骨干員工,很多只會自己干,不會傳承,這是公司的資源的巨大浪費。
Ø 提倡“管理者也是培訓師”,使公司各級管理人員具備有培訓的能力,提高在眾人面前講話的能力。
Ø 區(qū)別于市面上的TTT等,針對性強,結(jié)合著公司業(yè)務和技術進行分析和培訓,學到即做到。
Ø 王老師13年企業(yè)成人教育培訓的經(jīng)驗,結(jié)合切身的實際教訓,給到最實用的技巧。幫助公司對文化、制度、知識積累進行快速的成功復制。
Ø 通過對培訓師的培訓,為建立起“培訓師體系”和“培訓課程體系”、“培訓組織與管理體系”,推動公司業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展做好堅實的鋪墊。
Ø 完善人力資源培訓體系,推動公司向?qū)W習型組織發(fā)展
Ø 在人才發(fā)展的基礎上,奠定公司商學院的雛形,以培訓師隊伍帶動公司大學的建設工作。
Ø 更多的員工成為公司文化的宣傳員,品牌的建設者,變客戶消費的提供者變?yōu)橐龑д摺?
《員工成長計劃》適合對象
連續(xù)三天兩夜
本方案是假定從入門級水平開始的訓練,人員為從未實施過培訓課程的員工。
已有培訓課程授課經(jīng)驗或者參加過相關能力訓練的員工,需要根據(jù)實際情況定制課程
《員工成長計劃》課程背景
企業(yè)在發(fā)展過程中,面臨著技術更新、設備更新和員工成長的問題。
員工隊伍的專業(yè)度要求越來越高,職業(yè)能力要求越來越高,上下游工序的配合越來越緊密……這一切都離不開“員工成長計劃”。
這個計劃系統(tǒng)隸屬于人力資源系統(tǒng),今后可能會獨立出來,成為公司戰(zhàn)略業(yè)務部門。
Ø 沒有計劃性的員工的成長,崗位關鍵能力的價值就體現(xiàn)不出來,而經(jīng)驗主義的崗位能力一旦成為所謂的關鍵能力,企業(yè)的運營風險就會大大增加;
Ø 沒有計劃性的員工的成長,就失去了工作的激情和動力,基礎性的操作崗位就會安全事故頻發(fā);
Ø 沒有計劃性的員工的成長,企業(yè)的梯隊建設就變成了一句空談;
Ø 沒有計劃性員工成長,將會造成大量的人才流失。因為,現(xiàn)在留住人才的不再是薪資這個唯一的要素,發(fā)展空間、成長計劃等成為了有識之士的第一需要;
Ø 沒有計劃性的員工成長,整個企業(yè)將暮氣橫秋,士氣低落;
Ø 沒有計劃性的員工成長,管理將變成越來越明晰的零和博弈游戲;
Ø 沒有計劃性的員工成長,企業(yè)將被迫隨波逐流,失去市場的主動性和把控性;
引述一位投行的專家的話語,資金青睞的永遠是一個優(yōu)秀的項目團隊,一個積極向上的群體,一個具有可持續(xù)發(fā)展空間的人。
u 誰來制定這個計劃?
企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務單元----員工發(fā)展中心(企業(yè)的培訓部門)。
u 誰來實施這個計劃?
企業(yè)內(nèi)部兼(專)職培訓師。
u 為什么不是外部培訓師和專家?
與業(yè)務績效結(jié)合更緊密、能同時提供給優(yōu)秀員工的第三發(fā)展通道、系統(tǒng)化、成本……
u 誰可以成為企業(yè)內(nèi)部兼(專)職培訓師?
年輕人--------可以做軟工具和常用禮儀之類的應用類培訓。比如:office,思維導圖,photoshop,服裝搭配,常規(guī)禮儀……
富有工作經(jīng)驗的崗位員工--------這個不用多說了吧
管理者--------各層級管理者。管理者也是培訓師,是現(xiàn)在最新的提法,用輔導代替管理,用培訓輔佐管理,用成人心理開展管理工作。同時,大量的管理課程也是需要管理者們實施的。
《員工成長計劃》課程特色
Ø 小班授課,保證學習效果,每班人數(shù)不超過36人
Ø 模塊化學習,每一個模塊相對獨立,便于參訓人員補課和強化
Ø 每一個模塊的結(jié)構:強化以往學習內(nèi)容,相關知識、技能和理念講授,當堂展示和訓練,大家點評和講師點評
Ø 手把手教你制作課件和課程包
Ø 超實戰(zhàn)和挑戰(zhàn)
Ø 現(xiàn)場視頻分析,課后作業(yè)指導,實訓現(xiàn)場連線答疑
Ø 不單學習培訓技能,而且擴大見聞,提高心性,培養(yǎng)情操
《員工成長計劃》所屬分類
人力資源
《員工成長計劃》所屬專題
員工關系與企業(yè)管理培訓、