《看電影學(xué)成長》課程大綱
【課程簡介】:
隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,一線員工在職業(yè)化道路上要做進(jìn)一步提升,包括珍惜時(shí)間并有效管理時(shí)間的心態(tài),工作積極的職業(yè)化心態(tài),爭取成功的心態(tài)。
同時(shí)掌握此對于自己工作壓力與情緒管理的積極心態(tài)與技能、客戶溝通與內(nèi)部溝通時(shí)的開放心態(tài)與技能、工作中融入團(tuán)隊(duì)并建立發(fā)展目標(biāo)的心態(tài)與技能等。
《看電影學(xué)成長》可以針對受訓(xùn)學(xué)員使用不同的影片,通過研習(xí)影片的全部過程或者片段,讓學(xué)員進(jìn)行思考和討論,從而對學(xué)員的成長起到督促作用。
【目標(biāo)學(xué)員】:
第一類:大型企業(yè)的一線員工(1天課程)
【課程安排】:
一、 塑造職業(yè)化的積極心態(tài)(2h)
1. 了解職場的真正含義
2. 理解工作對你的意義
3. 完成職業(yè)化的工作行為
4. 做一名可以贏得賞識(shí)的員工
二、 重視時(shí)間的心態(tài)與時(shí)間管理技能(1.5h)
1. 重視時(shí)間管理,發(fā)揮時(shí)間價(jià)值
2. 時(shí)間管理之一:拒絕拖延的心態(tài)
3. 時(shí)間管理之二:聚焦關(guān)鍵問題的心態(tài)
4. 時(shí)間管理之三:有限的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢
三、 塑造高情商并贏得成功的心態(tài)(1h)
1. 智商與情商對成功的作用
2. 情商發(fā)展的五個(gè)能力
ü 認(rèn)識(shí)自己情緒的心態(tài)與能力
ü 控制自己情緒的心態(tài)與能力
ü 自我激勵(lì)的能力
ü 理解他人情緒的心態(tài)與能力
ü 處理人際關(guān)系的心態(tài)與能力
四、 融入團(tuán)隊(duì)并發(fā)揮能量的心態(tài)(0.5h)
1. 樹立清晰的目標(biāo);
2. 保證有力的組織;
3. 學(xué)習(xí)相關(guān)的技能;
4. 建立相互的信任;
5. 進(jìn)行有效的配合;
6. 保持開放的心態(tài);
五、 開放式的溝通心態(tài)及技能(0.5h)
1. 注意肢體語言,給對方不同的感覺;
2. 溝通方式不同,可以讓別人喜歡你;
3. 引導(dǎo)而不是要求,可以建立對方信心;
4. 如果以身作則,可以讓別人信任你;
六、 有意識(shí)的尋找工作細(xì)節(jié)的作用(0.5h)
1. 每天工作就是簡單的動(dòng)作,有什么意義?
2. 不要等別人強(qiáng)加,態(tài)度是自己建立的!
3. 能力和經(jīng)驗(yàn)的增長就在日常的工作中!
《看電影學(xué)成長》所屬分類
人力資源