《汽車(chē)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)6項(xiàng)修煉》課程大綱
第一項(xiàng)修煉 角色搭配-------組建團(tuán)隊(duì)
一、不同的角色
二、九種團(tuán)隊(duì)角色
三、九種團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試
四、團(tuán)隊(duì)角色理論的應(yīng)用原則
五、影響團(tuán)隊(duì)有效的六個(gè)因素
六、汽車(chē)經(jīng)理人的角色誤區(qū)
七、汽車(chē)經(jīng)理人的六大職能
八、汽車(chē)經(jīng)理人五大角色
九、做個(gè)受人歡迎的角色
第二項(xiàng)修煉 運(yùn)作指南-------規(guī)范團(tuán)隊(duì)
一、急需引入規(guī)范化管理
二、什么是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作指南
三、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作指南手冊(cè)
第三項(xiàng)修煉 目標(biāo)管理-------指引團(tuán)隊(duì)
一、只有百分之二的成功者
二、有目標(biāo)才會(huì)成功
三、讓目標(biāo)引導(dǎo)人生之旅
四、目標(biāo)的重要性
五、目標(biāo)管理的概念及特點(diǎn)
六、目標(biāo)管理的smart原則
七、定量目標(biāo)和定性目標(biāo)
八、目標(biāo)管理的具體程序
第四項(xiàng)修煉 溝通技巧-------融洽團(tuán)隊(duì)
一、根據(jù)不同的人際溝通風(fēng)格進(jìn)行溝通
二、人際溝通風(fēng)格測(cè)試
三、對(duì)不同風(fēng)格的人應(yīng)采取的溝通方式
四、溝通的藝術(shù)
五、讓人聽(tīng)了感到愉快的十句話(huà)
六、有效的傾聽(tīng)技術(shù)
七、如何對(duì)下屬發(fā)號(hào)施令
八、如何向上司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
九、如何抓住領(lǐng)導(dǎo)的心
十、學(xué)會(huì)與副職上司融洽相處
十一、如何抓住下屬的心
第五項(xiàng)修煉 解決問(wèn)題-------提升團(tuán)隊(duì)
一、解決問(wèn)題的八個(gè)步驟
二、如何管理新的團(tuán)隊(duì)
三、消除汽車(chē)銷(xiāo)售員借口的技巧
四、汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)有效工作的障礙及克服的措施
五、改造落后的汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的技巧
六、委派工作的技巧
七、改善汽車(chē)銷(xiāo)售員的工作表現(xiàn)的技巧
第六項(xiàng)修煉 文化建設(shè)-------凝聚團(tuán)隊(duì)
一、文化有多大作用?
二、團(tuán)隊(duì)文化環(huán)境的測(cè)試
三、建立共同愿景
四、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
五、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
六、建立起積極的工作氛圍
高效汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理與領(lǐng)導(dǎo)
第一講 一流專(zhuān)業(yè)汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)鍛造
1. 優(yōu)秀汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的基本特征
2. 構(gòu)成汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的基本要素
第二講 如何造就一流的專(zhuān)業(yè)化汽車(chē)銷(xiāo)售精英
1.優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售人員應(yīng)具備什么條件
2.如何快速培養(yǎng)出專(zhuān)業(yè)化的汽車(chē)銷(xiāo)售精英
3.專(zhuān)業(yè)化的汽車(chē)銷(xiāo)售人員必備的心態(tài)訓(xùn)練
第三講 如何打造精英型汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
1.汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的四種狀態(tài)及不同的管理對(duì)策
2.如何針對(duì)不同的汽車(chē)銷(xiāo)售人員實(shí)施有效的領(lǐng)導(dǎo)
3.如何召開(kāi)高效率的汽車(chē)銷(xiāo)售會(huì)議
4.如何管理新的汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
5.如何消除因人員流動(dòng)而造成的業(yè)務(wù)損失
第四講 高成效的團(tuán)隊(duì)溝通
1. 不同類(lèi)型人員溝通模式
2. 高效汽車(chē)銷(xiāo)售會(huì)議管理
第五講 汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理技巧
1.汽車(chē)銷(xiāo)售人員薪資設(shè)計(jì)的八種方法
2.汽車(chē)銷(xiāo)售人員的五大考核方案
3.汽車(chē)銷(xiāo)售人員的評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)技巧
第六講 汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
1. 銷(xiāo)售激勵(lì)的基本原理
2. 針對(duì)不同的個(gè)體采取不同的激勵(lì)方法
3. 16種人員激勵(lì)方法介紹
《汽車(chē)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)6項(xiàng)修煉》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《汽車(chē)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)6項(xiàng)修煉》所屬專(zhuān)題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
職業(yè)化塑造、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、
贏在職場(chǎng)--職業(yè)化、
企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、