《HR職場競爭力提升》課程大綱
【培訓對象】HR從業(yè)者
【培訓時間】一天
【培訓目標】
Ø 使學員了解HR工作需要的具備素質
Ø 使學員清楚如何扮演好企業(yè)中擔負的角色
Ø 使學員工作自動自發(fā),塑造陽光心態(tài)
Ø 使學員掌握HR職場規(guī)則,把握做事分寸
Ø 提升學員HR實際工作中的問題解決能力
Ø 學員實現(xiàn)職業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)素質、職業(yè)意識、職業(yè)品質、職業(yè)精神的同步提升
【學員收益】
Ø 突破個人思維局限,創(chuàng)造更大可能性
Ø 認清自我、激發(fā)潛能
Ø 提升責任心、增強勇氣及自信,提升行動力、創(chuàng)新能力及解決問題能力
Ø 提升溝通、聆聽能力,改善人際關系
Ø 提升個人領導力、影響力及情緒管理能力
Ø 提高團隊凝聚力、工作效率和積極性
【培訓提綱】
1. 提升職業(yè)技能
專業(yè)技能
- 職場回顧
- HR專業(yè)任職資格展示
- HR箴言:招聘,要做到獵頭的水準;人力資源測評,千招會不如一招精;搞透了任職資格,也就搞懂了人力資源管理。
- HR箴言:HR要用能力爭取權力,靠近了總經理就意味著成功了一半。
溝通能力
- 曾經的溝通記錄
- 明確溝通標準,讓溝通意識達標。
- HR箴言:HR做久了,如果沒得慢性咽炎,就是溝通工作沒有做到位!
演講/培訓能力
- 案例:《職業(yè)素養(yǎng)》的“趕鴨子上架”
- HR箴言:做培訓,就要拿新員工狠狠地練手!
- 演講能力提升方法
影響力
- 狙擊法
- 霰彈法
- 連環(huán)法
- HR箴言:HR的獨特價值不僅于建立一套科學的人力資源管理體系,更在于--凝聚人心!
- HR箴言:HR的定位,不是改變,不是適應,而是影響!一線經理是HR的用戶,只有老板才是HR的客戶!HR的策略就是影響高層,推動中層。
- HR箴言:要做一般的HR做不了的事,你在公司里才能做穩(wěn)。這是職場中保護自己的更高境界!
2. 端正職業(yè)態(tài)度
敬業(yè)
- 案例:21:30的MSN對話
- HR箴言:事業(yè)是自己的,哪敢不敬?!
負責
- 提升責任能力的七搶二從不
3. 修煉職業(yè)素質
解讀學習力
- 學習的動力
- 學習的能力
- 學習的毅力
- HR箴言:履霜堅冰至 --《易經》坤卦解讀
- HR箴言:人生只有兩件事要做,一是學習,二是成功!
增強風格柔韌性
- 案例:一位HR經理的黯然退出
- 探討:性格可以改變嗎?
- 分享:個人成長經歷
- HR箴言:很多時候,限制我們職業(yè)發(fā)展的瓶頸是我們自身性格的伸縮性,而非專業(yè)水平。
- HR箴言:職業(yè)經理人要做職業(yè)演員,而非本色演員!
- HR箴言:遷善,就是將性格的韌帶拉開;修煉,需要一生的時間!
4. 強化職業(yè)意識
保密意識
- 案例:空歡喜一場的提前轉正
- HR箴言:括囊,無咎無譽。兑捉洝防へ越庾x
品牌意識
- 職業(yè)規(guī)劃要點
- 品牌建立渠道
5. 塑造職業(yè)品質
公正無私
無畏和大局觀
- 案例:國美分公司的故事
- 案例:將不合適的一線經理拉下馬
6. 升華職業(yè)精神
一愿
- 真心熱愛,一生志愿
二得
- 耐得住寂寞
- 受得了委屈
三衡
- 平衡自我-他人-事務
- 平衡法-理-情
- 平衡員工-團隊-組織
《HR職場競爭力提升》課程目的
Ø 使學員了解HR工作需要的具備素質
Ø 使學員清楚如何扮演好企業(yè)中擔負的角色
Ø 使學員工作自動自發(fā),塑造陽光心態(tài)
Ø 使學員掌握HR職場規(guī)則,把握做事分寸
Ø 提升學員HR實際工作中的問題解決能力
Ø 學員實現(xiàn)職業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)素質、職業(yè)意識、職業(yè)品質、職業(yè)精神的同步提升
《HR職場競爭力提升》所屬分類
人力資源
《HR職場競爭力提升》所屬專題
競爭力培訓、
職場溝通、
職場壓力與積極心態(tài)、