《《高效能人士的七個習(xí)慣》課程介紹》課程大綱
【培訓(xùn)時間】：１—２天
《高效能人士的七個習(xí)慣》是由著名領(lǐng)導(dǎo)力大師、人際關(guān)系專家史蒂芬·柯維博士開發(fā)的享譽全球的版權(quán)課程。


【 培訓(xùn)背景】：
《高效能人士的七個習(xí)慣》是商界最經(jīng)典、最著名的一部培訓(xùn)教材，是世界500強企業(yè)必備培訓(xùn)課程。這門課程不僅僅是一門激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程，還是幫助每一個學(xué)員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個組織提高效能而專門設(shè)計的課程。
在高效能人士的七個習(xí)慣課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對真正的挑戰(zhàn)，適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決真正的問題并帶來真正的效果。并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力，幫助學(xué)員在成就自我的同時，有效完成組織所賦予的使命和任務(wù)。


【課程大綱】：
第一講：習(xí)慣一：積極主動
【培訓(xùn)收益】
自我意識、想象力、良知、獨立意志是人類的四大天賦，也是職場人士天然具備的重要資源。但是，只有通過運用高效能的思維框架（例如區(qū)分關(guān)注圈與影響圈），才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。人的效能受情緒、心境、刺激和外在環(huán)境等外在因素的影響。本講幫助學(xué)員掌握心態(tài)管理的技巧。
【本講重點】
1、人類四項獨特的天賦。
2、消極被動對個人成長和人際關(guān)系的危害
3、面對工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的反應(yīng)方式？
4、解決問題的第一步在于改變我們的習(xí)慣，改變我們的影響途徑
5、積極主動的人專注于影響圈
6、如何擴大你的影響范圍；
1）面對可直接控制的問題的處理原則
2）面對可間接控制的問題的處理原則
3）面對無法控制的問題的處理原則
7、管理工具：
①積極主動的“刺激與回應(yīng)”模式
②影響圈
③時間線
第二講：習(xí)慣二：以終為始
【培訓(xùn)收益】
以終為始是一個人應(yīng)有的職業(yè)習(xí)慣。以終為始的基礎(chǔ)是想象力——設(shè)想的能力、看到愿景的能力、用自己的頭腦創(chuàng)造目前無法用眼睛看到的事物的能力。以終為始意味著，每天、每個任務(wù)、每個項目開始之前，你都要對自己的方向和目的有一個清晰的構(gòu)思（即愿景），然后再動員一切積極因素去實現(xiàn)它。任何機構(gòu)和單位都需要具有“以終為始”素質(zhì)的職業(yè)人。機構(gòu)愿景或者企業(yè)愿景有賴于具有個人愿景的人去落實。本講幫助學(xué)員建立個人愿景和制作個人使命宣言的技巧。
【本講重點】
1、以終為始的思維優(yōu)勢
2、千里之行始于目標
3、什么是愿景？
4、所有的事物都經(jīng)過兩次創(chuàng)造
4、你有多少種角色
—你是誰？你從何得知你是個怎樣的人？
5、心智創(chuàng)造需要善用你的左右腦
7、誰是你一生中最重要的領(lǐng)導(dǎo)
8、怎樣編寫個人的使命宣言
9、管理工具：
①see-do-get
②邏輯架構(gòu)
③擬出個人愿景的模板
④擬出個人使命宣言的模板
第三講：習(xí)慣三：要事第一
【培訓(xùn)收益】
為了生活更加平衡，有些事情不做也是可以的。必要時也可以拒絕。但是哪些事情必須首先去做，哪些事情可以延后，判斷的標準是什么？怎樣把注意力集中于自己的優(yōu)先事務(wù)？本講幫助學(xué)員掌握優(yōu)先處理要事的技能。
人們普遍的習(xí)慣是急事先做。本講幫助學(xué)員理解這樣的道理：“在多數(shù)情況下，愈是重要的事偏偏不緊迫�！�
目前在培訓(xùn)市場上流行的時間管理課程，屬于傳統(tǒng)的第三代時間管理理念。傳統(tǒng)時間管理的理論，以時間、規(guī)劃、控制、效率為重點，講求事半功倍，屬于一種強調(diào)效率和控制的思維。七個習(xí)慣課程講授的有關(guān)時間管理的全新思維方法，是一套講求關(guān)系建立，不注重行事日程的思維方法，它屬于第四代時間管理理念。
可以設(shè)想這樣的情境：在以目標為導(dǎo)向的時代，當兩個目標乃至數(shù)個目標同時存在時，那么這些目標的優(yōu)先級該怎樣安排呢？換句話說，有限的時間資源究竟該優(yōu)先給予哪個目標呢？本講會就這個問題給出明確的答案。
【本講重點】
1、確定“要事”的原則是什么？
2、效能與效率的區(qū)別在哪里？
3、以原則和關(guān)系為導(dǎo)向的時間管理法則
4、怎樣判斷事情的“重要程度”？
5、時間管理的四個象限及其特點。
6、怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個象限中？
7、要事第一的策略——有效授權(quán)
8、管理工具：
①第二象限工作法
②緊迫指數(shù)測試。
③要事第一的六步驟流程
第四講：習(xí)慣四：雙贏思維
【培訓(xùn)收益】
雙贏思維是在一切人際交往活動中不斷尋求互利的一種思維模式。怎樣在自己與他人之間建立互信關(guān)系？同事之間是否真心樂于分享？跨部門之間的協(xié)作是否以利人利己為目標？這些都是每個類型的組織給予高度關(guān)注的問題。這些問題正是本講的重點。
本講幫助學(xué)員認識到，雙贏品格是雙贏人際關(guān)系的基礎(chǔ)。雙贏品格特征是：正直，成熟和富足心態(tài)。任何有成就的組織，都煥發(fā)雙贏品格的光芒。本講還幫助學(xué)員建立“不同人際觀的成熟度”的意識。
當對方缺乏雙贏思維時，你怎樣創(chuàng)造雙贏局面呢？這也是本講學(xué)習(xí)的重點。
【本講重點內(nèi)容】
1、六種人際關(guān)系模式的特點。
2、為什么說多數(shù)組織內(nèi)部的人際關(guān)系模式是“贏輸思維”而非雙贏思維？
3、情感賬戶對雙贏人際關(guān)系的意義
4、什么是情感賬戶中的存款與取款?
5、什么是雙贏品格？
6、什么是富足心態(tài)?
7、什么是匱乏心態(tài)？
8、當對方?jīng)]有雙贏思維的時候，你如何創(chuàng)造雙贏局面？
9、不同人際觀的成熟度——高體諒與高勇氣的平衡
10、構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略——利人利己五要領(lǐng)
第五講：習(xí)慣五：知彼解己
【培訓(xùn)收益】
高情商員工的特點是什么？本講幫助組織機構(gòu)建立這樣的標準。
另一方面，自傳式回應(yīng)是每個人都有的弱點，也是組織機構(gòu)缺乏執(zhí)行力的主要原因。本講幫助學(xué)員建立“以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習(xí)慣”。通過學(xué)習(xí)，學(xué)員還將了解到，聆聽的目的不是為了“回應(yīng)”而是為了“理解”對方。本講將訓(xùn)練學(xué)員掌握四種有助于聆聽的管理工具。
【本講重點內(nèi)容】
1、完美溝通的標準；
2、人際交流的最大障礙是“自傳式回應(yīng)”。
3、自傳式回應(yīng)與同理心回應(yīng)的區(qū)別
4、溝通的基本原則—知彼解己（先理解別人，再爭取別人理解自己的習(xí)慣）
5、在聆聽中需要扮演的兩個角色；
6、傾聽的五種境界；
7、管理工具：
①溝通中的回放技巧
②冰山模型
③印第安發(fā)言棒
④同理心回應(yīng)的五步驟
第六講：習(xí)慣六：協(xié)作增效
【培訓(xùn)收益】
協(xié)作增效又稱統(tǒng)合綜效。
協(xié)作增效是建設(shè)性合作的習(xí)慣，意味著你能與他人共同創(chuàng)造一些個人單干時達不到的業(yè)績。協(xié)作增效的實質(zhì)是重視差異、尊重差異、建立優(yōu)勢并彌補弱點。人們一旦經(jīng)歷了真正的統(tǒng)合綜效，他們就不再放棄。
本講幫助學(xué)員掌握下列觀點：在你能充分利用他人的優(yōu)勢之前，你首先要承認并尊重他們的差異。本講將測試學(xué)員對待人與人之間差異的態(tài)度——排斥、容忍還是尊重，或贊美？每一種態(tài)度都將對職業(yè)生涯產(chǎn)生重大影響。
珍視差異并不代表全盤接受或認同。本講不但幫助學(xué)員理解“有分歧才有收獲”的道理，還將向?qū)W員傳授創(chuàng)造性的利用彼此差異、尋找第三替代方案的“解題模型”。
【本講重點內(nèi)容】
1、協(xié)作增效的精髓；
2、協(xié)作增效與集思廣益；
3、協(xié)作增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”；
4、高情商的人際關(guān)系模式是珍視差異；
5、協(xié)作增效就是發(fā)現(xiàn)第三替代方案。
6、管理工具：
①創(chuàng)造第三替代方案的解題模型
②水平思維（平行思維）
③九型人格模型
第七講：習(xí)慣七：不斷更新
【本講重點】
1、什么是持續(xù)更新的習(xí)慣
2、什么是人類的四大天賦才能
①身體才能
②智力才能
③情感才能
④精神才能
3、個人可持續(xù)發(fā)展的精力管理四大策略
①提升體商
②提升智商
③提升情商
④提升靈商


《《高效能人士的七個習(xí)慣》課程介紹》課程目的
1、掌握先進的通向高效能的方法，通過培養(yǎng)高效能的員工創(chuàng)造高效能的組織。
2、明確今天組織的基礎(chǔ)不在是權(quán)力，而是信賴！
3、如何實現(xiàn)建立在原則基礎(chǔ)上的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。
4、培養(yǎng)對他人的信任感，讓每個人都能找到一方可以有所貢獻、發(fā)揮影響力的人生領(lǐng)域，是每個人都覺得自己的人生有意義，有份量。
5、如何運用雙贏思維處理人際關(guān)系。
6、在統(tǒng)合綜效的基礎(chǔ)上建立高效能的團隊。
7、如何在有效的溝通的基礎(chǔ)上，充分理解和滿足他人的需要。
8、在確立核心價值的基礎(chǔ)上，如何提高工作和生活的效率與質(zhì)量。


《《高效能人士的七個習(xí)慣》課程介紹》所屬分類
特色課程

《《高效能人士的七個習(xí)慣》課程介紹》所屬專題
課程設(shè)計與開發(fā)、高效能人士的習(xí)慣、

《《高效能人士的七個習(xí)慣》課程介紹》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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