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有效獲取國際市場情報(bào)與客戶信息
添加時(shí)間:2009-02-05      修改時(shí)間: 2009-02-05      課程編號:10019955
《有效獲取國際市場情報(bào)與客戶信息》課程大綱
一:獲取情報(bào)新思維概述
1. 牢固把握新思維出發(fā)點(diǎn);
2. 充分明確自身信息需求;
3. 積極匯聚潛在客戶信息;
4. 敏銳覺察各種出口商機(jī);
5. 有效掌握區(qū)域客戶情況;
6. 登高俯瞰行業(yè)市場全貌;
7. 洞悉國內(nèi)外各競爭對手;
8. 密切注視全球宏觀信息;
9. 實(shí)時(shí)跟蹤動(dòng)態(tài)信息流變。

二:10種主要信息源和方法
1. 搜索:信息盡在指尖;
2. 權(quán)威數(shù)據(jù)庫:他們是誰;
3. 專業(yè)網(wǎng)站: 很多是免費(fèi)的
4. 展覽:最值得去的地方
5. 老客戶:你忽略了信息價(jià)值嗎
6. 競爭對手:讓對手開口
7. 合作伙伴:得來全不費(fèi)工夫
8. 市場考察:想暢銷就得做
9. 會(huì)議與論壇:注意那些頭腦
10. 專業(yè)機(jī)構(gòu):總有人想到您所要;

三:信息獲取實(shí)戰(zhàn)
I1: 獲取潛在客戶信息實(shí)戰(zhàn);
I2: 獲取出口商機(jī)信息實(shí)戰(zhàn);
I3: 獲取區(qū)域市場客戶信息實(shí)戰(zhàn);
I4: 獲取行業(yè)信息實(shí)戰(zhàn);
I5: 競爭對手研究實(shí)戰(zhàn);
I6: 國內(nèi)競爭對手研究實(shí)戰(zhàn)
I7: 宏觀信息獲取實(shí)戰(zhàn);
I8: 動(dòng)態(tài)信息獲取實(shí)戰(zhàn);

四:競爭情報(bào)專題
1. 網(wǎng)絡(luò)媒體的監(jiān)測;
2. 傳統(tǒng)媒體的監(jiān)測;
3. 展會(huì)與研討活動(dòng)的監(jiān)測;
4. 客戶、供應(yīng)商、合作者監(jiān)測渠道;
5. 海關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)測;

五:如何管理客戶情報(bào)
1. 廣泛調(diào)研客戶信息;
2. 完善客戶信息表;
3. 按優(yōu)先級別分類;
4. 按客戶價(jià)值分類;
5. 定期撰寫客戶工作進(jìn)展報(bào)告;
6. 妥善整理歸檔,便于及時(shí)回復(fù)和節(jié)省時(shí)間。

六:如何管理市場情報(bào)
1. 建立結(jié)構(gòu)化市場信息資源庫;
2. 分門別類積累市場信息;
3. 提高情報(bào)利用率;
4. 專題信息專門收集;
5. 挖掘提煉信息價(jià)值。

《有效獲取國際市場情報(bào)與客戶信息》所屬分類
市場營銷
《有效獲取國際市場情報(bào)與客戶信息》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師黃泰山老師簡介
黃泰山
黃泰山
畢業(yè)于中國科技大學(xué),獲得數(shù)學(xué)與經(jīng)濟(jì)管理雙學(xué)士學(xué)位,具有8年出口營銷實(shí)戰(zhàn)和管理經(jīng)驗(yàn),并獲得國際職業(yè)培訓(xùn)師和國際注冊管理咨詢師雙認(rèn)證。曾歷任市場部經(jīng)理、國際營銷總監(jiān)等職務(wù),還在24歲時(shí)就擔(dān)任有500多名員工,年產(chǎn)值超過6000萬人民幣的集團(tuán)子公司的總經(jīng)理,并成績卓越。
黃老師現(xiàn)任上海戈絡(luò)寶營銷管理咨詢有限公司首席咨詢顧問和多家出口企業(yè)營銷與戰(zhàn)略顧問,為出口企業(yè)不斷提高國際營銷水平和創(chuàng)新營銷模式。原創(chuàng)的4類關(guān)鍵詞搜索技能、6度客戶關(guān)系管理模型、贏在起點(diǎn)銷售方法深受學(xué)員和客戶推崇。著有國內(nèi)第一本來自出口企業(yè)一線人員的營銷書籍《出口營銷實(shí)戰(zhàn)》,并獲得廣泛認(rèn)同,還參與創(chuàng)辦了目前國內(nèi)唯一的專業(yè)傳播先進(jìn)的出口營銷理念、方法和知識的國際營銷傳播網(wǎng),為提高中國企業(yè)的國際競爭力作出了自己的貢獻(xiàn)。
黃老師授課不太幽默,也缺乏表演才華,但比較溫和和關(guān)注學(xué)員實(shí)際收獲,期待著和每位學(xué)員分享他的經(jīng)驗(yàn)和思想,并幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)自己的營銷潛力。黃老師的培訓(xùn)格言是:魚和漁可以兼得,并一定要兼得。

課程特色:
1.實(shí)戰(zhàn)性。突破傳統(tǒng)的營銷理論,傳授更加適合中國中小企業(yè)的方法;
2.知識性。您會(huì)接受很多新的知識,而這些知識可能就是您的提升支點(diǎn);
3.系統(tǒng)性。關(guān)注出口營銷全過程,對核心環(huán)節(jié)重點(diǎn)講解;
4.動(dòng)態(tài)性。不斷更新的課程,隨時(shí)補(bǔ)充最新實(shí)踐案例;
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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