《業(yè)績倍增的顧問式實(shí)戰(zhàn)銷售技巧》課程詳情
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拿著產(chǎn)品面對客戶,卻不知道從何買起;
產(chǎn)品種類多,客戶提出需求,不知道該推薦那種產(chǎn)品;
經(jīng)常不知道客戶有沒有需求就瞎忙活,到頭還是一場空;
產(chǎn)品明明優(yōu)勢大,客戶又有這個需求,為什么就不購買我的產(chǎn)品……
工欲善其事,必先利其器!在當(dāng)今激烈的商戰(zhàn)中,銷售人員好比是“士兵”,如果讓未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的銷售人員做銷售,就如同未經(jīng)訓(xùn)練的士兵在打仗一樣可怕。如果我們的銷售人員能像客戶的顧問一樣,最終為客戶解決問題,這樣銷售才是成功的銷售,這樣建立的客戶關(guān)系才牢固。課程以顧問式銷售為主線,讓每一個銷售人員都能成為Top Sales,打造企業(yè)卓越銷售精英團(tuán)隊,使企業(yè)的銷售業(yè)績不斷提高,企業(yè)利潤不斷提升。
【課程大綱】
第一部分 顧問式銷售人員必須具備的23項能力和素質(zhì)
第二部分 開發(fā)客戶的9種方法
1. 緣故法
2. 陌拜法
3. 轉(zhuǎn)介紹法
4. 信函法
5. 電話法
6. 廣告法……
第三部分 接觸客戶6種藝術(shù)方法
第四部分 贏得大客戶青睞的23種科學(xué)方法
1. 了解客戶的購買心理
2. 追求快樂與實(shí)惠的統(tǒng)一
3. 了解客戶的購買價值觀
4. 了解客戶的需求是服務(wù)與產(chǎn)品的綜合體
5. 誰滿足客戶需求,誰贏得客戶
6. 理智型與感情型
7. 求同型與求異型
8. 成本與品質(zhì)型
9. 說服與被說服型
10. 追求過程型與追求結(jié)果型等
第五部分 投標(biāo)銷售的四大法寶
1. 接標(biāo)
2. 準(zhǔn)備標(biāo)書文件
第六部分 客戶采購決策的11大流程
第七部分 最后贏得大客戶成交的19個注意事項
第八部分 客戶銷售的7種補(bǔ)充手段
第九部分 客戶談判的14大流程
《業(yè)績倍增的顧問式實(shí)戰(zhàn)銷售技巧》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、銷售主管、一線銷售人員及有志于成為銷售高手的人士
《業(yè)績倍增的顧問式實(shí)戰(zhàn)銷售技巧》所屬分類
市場營銷
《業(yè)績倍增的顧問式實(shí)戰(zhàn)銷售技巧》授課培訓(xùn)師簡介
王文良
原頂新集團(tuán)(康師傅)全國營銷總監(jiān)
北京大學(xué)EMBA客座教授,清華大學(xué)客座教授,北京經(jīng)理人學(xué)院名譽(yù)院長,《中國經(jīng)營報》企業(yè)診斷專家。曾擔(dān)任頂新國際集團(tuán)(康師傅品牌)中國七大區(qū)營銷總經(jīng)理、加拿大格林柯爾集團(tuán)(制冷劑生產(chǎn)全球第三位)銷售總監(jiān)、美國第三大醫(yī)藥集團(tuán)——阿蘭斯醫(yī)藥集團(tuán)中國首席顧問、益華國際集團(tuán)(臺灣第一大飲料公司)銷售總監(jiān)、美聯(lián)集團(tuán)中國區(qū)銷售總監(jiān)、日本大志電器中國首席顧問兼總策劃等職務(wù),被同行尊為“中國的銷售之神”。先后六次擔(dān)任中央電視臺《對話》欄目特邀嘉賓,七次擔(dān)任《實(shí)話實(shí)說》和《交流》等欄目嘉賓。