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2010’中新合作“亞洲銷售管理者”年 中培訓(xùn)盛宴 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2010-04-12      修改時(shí)間: 2010-04-12      課程編號(hào):100220204
《2010’中新合作“亞洲銷售管理者”年 中培訓(xùn)盛宴》課程詳情
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[課程推薦理由]

世界銷售管理大師Robert Calvin2007年最新研究成果,獲得美國(guó)Soundview商業(yè)獎(jiǎng)。本課程同名書籍為美國(guó)2001年三大最佳暢銷書之一,是中國(guó)EMBA學(xué)生指定教材。

“銷售管理的關(guān)鍵控制點(diǎn)”是世界頂級(jí)商學(xué)院芝加哥商學(xué)院的王牌課程,每年將吸引大量的EMBA學(xué)生及知名企業(yè)高層報(bào)名參加。

將分享世界知名企業(yè)及一流學(xué)府所使用的銷售管理策略及運(yùn)作模式。

第一次融入先進(jìn)的銷售管理工具,如在美國(guó)大企業(yè)近年來大力推廣的銷售計(jì)分卡。這些工具將大大提升銷售的執(zhí)行力,并使銷售管理趨向精細(xì)化。

參加的銷售管理者將通過課程所提供的各項(xiàng)練習(xí)、規(guī)則,模型等工具,打造出無往不利的銷售團(tuán)隊(duì)。

流程的標(biāo)準(zhǔn)化是所有企業(yè)銷售管理發(fā)展的追求目標(biāo),但卻很少有企業(yè)能做到。本次 訓(xùn)練將不僅提供建立科學(xué)銷售管理流程及模式的框架,更將提供切實(shí)可操作的工具及樣本。

這一課程將有效地幫助參課學(xué)員重新認(rèn)識(shí)與定義銷售管理,把握銷售管理的關(guān)鍵點(diǎn),以及培養(yǎng)銷售管理的高效方法、技術(shù)及藝術(shù)。

本研修班授課講師Vincent Ho是 新加坡極其資深的銷售顧問,10多年銷售管理職業(yè)生涯加上10多年銷售管理講師經(jīng)驗(yàn)使他能深刻領(lǐng)會(huì)課程的精髓及其應(yīng)用。

《銷售管理的關(guān)鍵控制點(diǎn)》2010年5月19-20日
把握關(guān)鍵控制點(diǎn),掌控銷售管理全局
[訓(xùn)練營(yíng)第一部分大綱]

第一天
1.銷售管理的關(guān)鍵控制點(diǎn)

² 從過程角度系統(tǒng)分析銷售管理

² 把握銷售管理的關(guān)鍵控制點(diǎn)

² 銷售管理的發(fā)展趨勢(shì):為過程建立模型

² 銷售管理模型的范例分析與工具提供

² 銷售計(jì)分卡四個(gè)層面的啟示

2. 銷售人員聘用藝術(shù)

² 雇傭最好的銷售人員

² 一個(gè)連續(xù)不斷的過程

² 工作說明書

² 建立侯選者檔案

² 從容易忽視的渠道選擇銷售人員

² 選擇正確的面試提問及方法

² 核實(shí)推薦人

3.以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的銷售培訓(xùn)

² 模型

² 產(chǎn)品\客戶\競(jìng)爭(zhēng)者知識(shí)

² 銷售技巧

² 現(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)

² 銷售會(huì)議

² 培訓(xùn)日程表及核查表

4.21世紀(jì)的非物質(zhì)性激勵(lì)

² 確定每個(gè)成員的需求

² 對(duì)待超級(jí)明星與優(yōu)秀成員

² 認(rèn)同/成感/挑戰(zhàn)/威信/自由/自尊/地位/領(lǐng)導(dǎo)

² 銷售競(jìng)賽等激勵(lì)性活動(dòng)

² 建立職業(yè)發(fā)展階梯
第二天
5.銷售團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)

² 銷售人員盈虧平衡點(diǎn)與邊際收益

² 銷售隊(duì)伍架構(gòu)

² 規(guī)模與部署

² 劃分具備同等潛力的銷售區(qū)域

² 運(yùn)用時(shí)間管理,增加有效客戶接觸

6.高效薪酬結(jié)構(gòu)

² 獎(jiǎng)勵(lì)正面行為與結(jié)果

² 工資\傭金\混合報(bào)酬\費(fèi)用補(bǔ)償\額外福利

² 績(jī)效收入與固定收入組合

² 分析數(shù)據(jù)并得到銷售人員認(rèn)可

² 個(gè)人的書面費(fèi)用計(jì)劃

7.銷售規(guī)劃、預(yù)測(cè)及經(jīng)費(fèi)預(yù)算

² 訓(xùn)練銷售人員準(zhǔn)確預(yù)測(cè)銷售額

² 費(fèi)用預(yù)算與銷售預(yù)測(cè)的“冒泡式”方法

² 訓(xùn)練銷售人員制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃

² 結(jié)合“自下而上”與“自上而下”預(yù)測(cè)方法

² 銷售預(yù)測(cè)的形式與過程

² 銷售計(jì)劃

8.定期銷售業(yè)績(jī) 評(píng)估--銷售計(jì)分卡

² 銷售計(jì)分卡的范例

² 銷售計(jì)分卡的評(píng)估應(yīng)用

² 銷售計(jì)分卡現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)

² 訓(xùn)練銷售人員進(jìn)行自我評(píng)估

² 業(yè)績(jī)以外的評(píng)估,技能、知識(shí)…

² 評(píng)級(jí)系統(tǒng)與評(píng)估面談

² 銷售隊(duì)伍生產(chǎn)率

銷售管理者--駕御營(yíng)銷

2010年5月21-22日
[課程精彩內(nèi)容分享]

A 通過營(yíng)銷系統(tǒng)(Marketing System)分析來重新審視銷售

您看過用一張圖就能完整深入地剖析營(yíng)銷的全部要素及相互關(guān)系嗎?Philip Kotler做不到,而Eric Cheung能做到!

您看過用一張圖就能表述經(jīng)營(yíng)層面,營(yíng)銷層面,銷售層面的三元關(guān)系,并用以分析決定銷售結(jié)果的要素及任何銷售問題的根源嗎?

您想了解如何通過做好“營(yíng)銷”而讓“銷售”變得多余嗎?

......

B 以營(yíng)銷利基(Marketing Basement)為基礎(chǔ)來制定及實(shí)施銷售計(jì)劃

您想知道如何通過"營(yíng)銷計(jì)劃工作表”使經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,營(yíng)銷計(jì)劃,銷售計(jì)劃緊密連接,步步推進(jìn)嗎?

您想學(xué)習(xí)本課程獨(dú)有的銷售競(jìng)爭(zhēng)力分析的10大系統(tǒng),讓自己如獲火眼金眼睛,真正做大知己知彼,而非霧里看花嗎?

您想學(xué)習(xí)本課程創(chuàng)新的營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行中的4+2控制手段嗎,使一切盡在掌握?

......

C 創(chuàng)造性地利用營(yíng)銷組合( Marketing Mix)全面推動(dòng)銷售增長(zhǎng)

您熟悉4P組合如何應(yīng)用在銷售領(lǐng)域嗎?您知道如何合理避免4P的局限性與不足嗎?

您學(xué)習(xí)過本課程獨(dú)特的RSVR組合嗎?您知道這一組合對(duì)B2B銷售的價(jià)值與意義嗎?

......

D 將營(yíng)銷元素(Marketing Elements)融入銷售過程的各個(gè)環(huán)節(jié)

您想學(xué)習(xí)如何用“營(yíng)銷”的方式做“銷售”嗎?

您想知道如何用營(yíng)銷中的“差異化”理念做銷售嗎?

您想知道如何用營(yíng)銷中的“信任度”視角做銷售嗎?

您想知道如何用營(yíng)銷中的“期望值”模型做銷售嗎?

您想知道如何用營(yíng)銷中的“左右腦思維”方式做銷售嗎?

......


 

《2010’中新合作“亞洲銷售管理者”年 中培訓(xùn)盛宴》培訓(xùn)受眾
企業(yè)總經(jīng)理、銷售總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域銷售經(jīng)理、銷售主管、客戶經(jīng)理

強(qiáng)烈建議:企業(yè)銷售老總率銷售管理中高層集體參加,以建立統(tǒng)一的銷售管理模式和營(yíng)銷思維。

特別建議:企業(yè)結(jié)合銷售的年中會(huì)議或季度會(huì)議,將此次訓(xùn)練營(yíng)作為年終銷售干部培訓(xùn)的重要組成部分。

《2010’中新合作“亞洲銷售管理者”年 中培訓(xùn)盛宴》課程目的
1. 從流程角度分析銷售管理,找到并建立銷售管理流程上的關(guān)鍵控制點(diǎn)。

2. 為銷售管理的關(guān)鍵控制點(diǎn)建立可操作的模型,使銷售管理由“人治”趨向“法治”。

3. 尋找打造銷售團(tuán)隊(duì)的解決方案,關(guān)鍵點(diǎn)為銷售人員的甑選,培訓(xùn)發(fā)展與非貨幣化激勵(lì)。

4. 尋找配置銷售團(tuán)隊(duì)的解決方案,關(guān)鍵點(diǎn)為銷售團(tuán)隊(duì)的規(guī)模確定,人員調(diào)配,區(qū)域/時(shí)間管理。

5. 尋找掌控銷售團(tuán)隊(duì)的解決方案,關(guān)鍵點(diǎn)為銷售預(yù)測(cè)/計(jì)劃與績(jī)效評(píng)估。

《2010’中新合作“亞洲銷售管理者”年 中培訓(xùn)盛宴》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《2010’中新合作“亞洲銷售管理者”年 中培訓(xùn)盛宴》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
Vincent 何永光
Vincent 何永光是新加坡營(yíng)銷協(xié)會(huì)資深會(huì)員,著名的銷售管理專家.他畢業(yè)于 UniSA (南澳大利亞大學(xué)),獲國(guó)際工商管理碩士 (MBA) 學(xué)位.Vincent 何永光還持有 CIMUK (英國(guó)皇家營(yíng)銷學(xué)院)的營(yíng)銷研究生 (DipM ACIM) 學(xué)位。

Vincent 的母語(yǔ)為英語(yǔ),他還會(huì)流利使用普通話、粵語(yǔ)、閩南語(yǔ) 等。Vincent 何永光現(xiàn)任亞洲各地著名企業(yè)的培訓(xùn)和企業(yè)顧問。Vincent 何永光已在培訓(xùn)及市場(chǎng)方面擁有超過 18 年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。他的主要工作經(jīng)歷包括:

香港上市公司東建集團(tuán): 執(zhí)行副總裁

新加坡獨(dú)資第一家(福建)啤酒有限公司 高級(jí)銷售部總監(jiān)

SingTel (新加坡電訊局): 亞洲培訓(xùn)部總監(jiān)

IVCC (國(guó)際數(shù)碼攝像中心): 國(guó)際市場(chǎng)部總監(jiān)

YTJ-Kent廣告公關(guān)公司 :客戶部經(jīng)理

在他為新加坡電訊局服務(wù)的 11 年時(shí)間內(nèi),Vincent 何永光 也負(fù)責(zé)公司的 “銷售管理項(xiàng)目”的策劃和管理,以及培訓(xùn)公司全體員工提供標(biāo)準(zhǔn)的銷售體系和流程。Vincent 何永光也設(shè)立香港分公司并策劃和管理分公司的運(yùn)作。他同時(shí)也是馬來西亞電訊局的子公司(Telekom Publications Sdn Bhd)的 銷售管理常年顧問。

Vincent的客戶遍布亞洲各地,包括新加坡,印尼,馬來西亞,印度,菲律賓等他曾幫助Singapore Telecom (SingTel) (新加坡電訊局)SingTel Yellow Pages Pte Ltd(新電黃頁(yè)私人有限公司),Telekom Publications Sdn Bhd(馬來西亞電訊局附屬公司),Integrated Marketing Services (Phil) Inc等這些國(guó)家的著名大企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)。

在中國(guó),Vincent專門為各大著名企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù),他為世界500強(qiáng)企業(yè)的大部分都服務(wù)過,而且反饋極好(可提供VINCENT服務(wù)過企業(yè)的清單)。查看VINCENT服務(wù)企業(yè)的清單,可以發(fā)現(xiàn)這是個(gè)非常豪華的陣容,各個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè),著名品牌,都是VINCENT服務(wù)過的客戶。

Vincent培訓(xùn)的效果有口皆碑,無一不稱贊。他善于用案例分析的方式解剖問題,解析流程,他的敬業(yè),幽默,授課深度,點(diǎn)評(píng)效果,往往讓人終生難忘(可提供各公司老總給VINCENT的感謝信)。
Eric Cheung
新加坡著名的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家,Marketing For Sales Leaders課程中文版的研發(fā)者。張先生是英國(guó)(皇家)特許公認(rèn)營(yíng)銷學(xué)會(huì)CIM/UK的專業(yè)會(huì)員,英國(guó)倫敦工商考試局指定培訓(xùn)顧問,新家坡營(yíng)銷學(xué)會(huì)資深會(huì)員,新家坡中華總商會(huì)資深會(huì)員,香港專業(yè)管理協(xié)會(huì)永久會(huì)員,被國(guó)內(nèi)著名的高等學(xué)府如復(fù)旦、交大等特聘為外籍營(yíng)銷教授。張先生也被上海市咨詢專業(yè)委員會(huì)聘任為高級(jí)咨詢師資格證書班外聘TTT培訓(xùn)師。

張先生有超過25年(其中15年在中國(guó)地區(qū))營(yíng)銷實(shí)務(wù)及銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾在多家著名跨國(guó)公司擔(dān)任要職。他曾長(zhǎng)期擔(dān)任日本豐田汽車集團(tuán)駐華區(qū)域總代表,后又受香港亞洲資源有限公司邀請(qǐng)擔(dān)任營(yíng)銷副總職位。

張先生擁有豐富的營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),但同時(shí)也積極參與到營(yíng)銷與銷售管理課題研究。他師從北京大學(xué)厲以寧、簫灼基等著名教授,兼任擔(dān)任北京市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所的高級(jí)研究員,是一位實(shí)戰(zhàn)與理論兼修,實(shí)務(wù)與培訓(xùn)兼顧的一流專家。

他創(chuàng)新了營(yíng)銷體系,率先進(jìn)行了銷售與營(yíng)銷系統(tǒng)的整合研究,建立了全新的成功銷售方程式,努力使美國(guó)的營(yíng)銷方法與中國(guó)的企業(yè)文化有機(jī)地融合在一起。

中國(guó)的許多著名企業(yè),包括上汽集團(tuán)、摩托羅拉,TCL,SVA,上海煙草、華聯(lián)集團(tuán)、日立集團(tuán)、夏普公司、中遠(yuǎn)集團(tuán)、施樂公司、APP金光集團(tuán)、神州數(shù)碼、恒生電子、昂立集團(tuán)等100多家,都接受過張先生的培訓(xùn)與指導(dǎo)。

[學(xué)員反饋]

“我是做老總的人,國(guó)內(nèi)外均參加過各種課程,能夠?qū)N售與營(yíng)銷融為一體,引古博今仍您為唯一人!

“感謝張老師把原本枯燥的營(yíng)銷理論,變?yōu)榫实挠懻撛掝}!

“您是我所遇見的最好的老師,希望我們能成為最好的朋友!”

“理論與實(shí)踐結(jié)合是您授課最成功也是最吸引學(xué)生的地方!

“聽君一堂課,勝似三年MARKETING!
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