《雙贏談判技巧》課程詳情
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一:什么是成功的談判
什么是談判
談判三要素
談判的三個(gè)層面
雙贏的態(tài)度
成功談判者的特征
二、商務(wù)談判的八大要素
各要素的要點(diǎn)分析與練習(xí)
三、商務(wù)談判的準(zhǔn)備流程
情緒的三大陷阱目標(biāo)設(shè)立
了解你的對(duì)手
對(duì)談判項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序
列出選擇項(xiàng)
就每個(gè)談判問(wèn)題設(shè)定界限
結(jié)束會(huì)議
檢驗(yàn)界限的合理性
四、談判的策略制定
原則談判法的含義
原則談判法的四項(xiàng)法則
尋找可變因素
計(jì)劃在談判中的策略
五、如何成為成功的談判者
成功的談判者——注重行為
常見(jiàn)的一般行為
談判中鼓勵(lì)使用的行為
談判中避免使用的行為
六、RUSE談判實(shí)施模式
建立關(guān)系 了解狀況
提出建議 簽約完成
七、如何突破談判僵局
談判哲學(xué)
職業(yè)采購(gòu)的談判原則
職業(yè)采購(gòu)的采購(gòu)哲學(xué)
如何面對(duì)拒絕壓力
突破談判僵局
與困難案例的談判
成功談判的指導(dǎo)原則
《雙贏談判技巧》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的所有成員,希望提高對(duì)外談判技巧的所有員工。
《雙贏談判技巧》課程目的
(1) 讓學(xué)員了解自己在談判風(fēng)格上的優(yōu)缺點(diǎn),把握談判要領(lǐng);
(2) 讓學(xué)員熟練地掌握談判的競(jìng)爭(zhēng)層面和合作層面,同時(shí)有
效地發(fā)揮談判的創(chuàng)意層面,創(chuàng)造各種成交的可能;
(3) 讓學(xué)員深刻認(rèn)識(shí)到哪些是在談判中鼓勵(lì)使用的行為和哪
些是避免使用的行為,并通過(guò)演練能有效的掌握以在實(shí)際中應(yīng)用;
(4) 學(xué)會(huì)使用在商務(wù)談判中的策略。
《雙贏談判技巧》所屬分類(lèi)
人力資源
《雙贏談判技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
吳鴻
AACTP認(rèn)證講師、GEC特約講師、人力資源心理學(xué)碩士。曾在美田昆泰、惠氏等多家著名跨國(guó)企業(yè)任職銷(xiāo)售代表,大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理,培訓(xùn)經(jīng)理,具有豐富的銷(xiāo)售、管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。曾先后接受DDI, Forum, Mercuri , Insight 和富蘭克林柯維等著名公司的系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練和TTT訓(xùn)練。是MBTI與溝通的認(rèn)證講師。
授課風(fēng)格
培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理分明,授課形式多樣,語(yǔ)言生動(dòng)幽默、互動(dòng)性強(qiáng)、通過(guò)展示大量實(shí)戰(zhàn)案例講解、案例分析、角色扮演并現(xiàn)場(chǎng)反饋等形式提高學(xué)員對(duì)課程的理解,便于在實(shí)際工作中的運(yùn)用,達(dá)到培訓(xùn)目的。
服務(wù)過(guò)的客戶(hù)
珠海移動(dòng)、惠州移動(dòng)、順德移動(dòng)、東莞移動(dòng)、湛江移動(dòng)、中山移動(dòng)、江門(mén)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通;
南方航空、伊利乳業(yè)、最佳西方酒店、碧桂園集團(tuán)、時(shí)代地產(chǎn)、建智集團(tuán)、珠海麒麟啤酒、海馬廣告有限公司、正大集團(tuán);美國(guó)惠氏、南方李錦記、丸美美容、源美國(guó)際;網(wǎng)易、騰訊、步步高、廣東怡創(chuàng)科技、研華科技;BP石油、諾基亞、日立電梯、施耐德、廣州本田、美的集團(tuán)、比亞迪集團(tuán)、天威集團(tuán)、順德震德、黃埔電廠、聯(lián)眾集團(tuán)、普杰集團(tuán);招商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行等
部分學(xué)員評(píng)價(jià)
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•重新整理、梳理了談判中的要素、流程,有助于以后談判中的條理性;
•啟發(fā)新思路,歸納舊思想,提高操作工作技巧,獲益匪淺;
•加深理解了談判技巧,對(duì)本人的生活和工作有很大的作用。
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•此次吳老師講解得很生動(dòng)生動(dòng),學(xué)到了一些比較實(shí)際的談判技巧,是我參訓(xùn)來(lái)比較滿意的課程之一;
•明確談判目標(biāo),了解談判要素,精心組織,運(yùn)用技巧與策略,解決沖突,達(dá)成共識(shí),享受過(guò)程與結(jié)果;
•掌握談判的技巧和一些策略,可以運(yùn)用于工作和生活中,從而使自己得到更多的益處;
•講師幽默風(fēng)趣,課程生動(dòng),增加了自己在銷(xiāo)售談判方面的知識(shí)和技巧,可操作的案例討論讓我對(duì)這些技巧的運(yùn)用加以深化,可操作性強(qiáng)。