《新舊QC七大工具》課程詳情
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課程背景
沒有質(zhì)量,就沒有企業(yè)的明天!
質(zhì)量作為企業(yè)未來競爭的決戰(zhàn)場,在Q(質(zhì)量)、C(成本)、D(交期)、S(服務(wù))全方位激烈競爭中扮演著重要的角色.
質(zhì)量工作者習(xí)慣于用數(shù)據(jù)和圖標(biāo)來展示自己的思維邏輯和工作成果。QC工具應(yīng)運而生。隨著QC工具的廣泛應(yīng)用,新QC七大工具又被推入企業(yè),QC新舊七大工具的運用,能夠幫助企業(yè)用較便捷的手法來解決一些管理上的問題,目前QC七大手法已成為企業(yè)最常使用的統(tǒng)計管理方法,是極為有效的管理方法,他們在品質(zhì)問題的處理和數(shù)據(jù)的初步整理中起了重要的作用,被廣泛應(yīng)用在制造、服務(wù)、商業(yè)流程的管理中。
“新舊QC七大工具”培訓(xùn)課程,特別邀請具備豐富咨詢經(jīng)驗的黑帶來進(jìn)行講解,結(jié)合多年的精益六西格瑪成功推行經(jīng)驗,我們深知,質(zhì)量工具教授的重點在于運用而非理論,我們深刻了解學(xué)員在應(yīng)用新舊QC七大工具時可能遇到的問題和困惑,并專門針對這些問題和困惑而設(shè)計課程內(nèi)容,課程設(shè)計更貼近實際,更能夠幫助學(xué)員解決實際問題。歡迎您帶著疑問來,帶著答案滿意而歸!
課程背景:沒有質(zhì)量,就沒有企業(yè)的明天!
質(zhì)量作為企業(yè)未來競爭的決戰(zhàn)場,在Q(質(zhì)量)、C(成本)、D(交期)、S(服務(wù))全方位激烈競爭中扮演著重要的角色.
質(zhì)量工作者習(xí)慣于用數(shù)據(jù)和圖標(biāo)來展示自己的思維邏輯和工作成果。QC工具應(yīng)運而生。隨著QC工具的廣泛應(yīng)用,新QC七大工具又被推入企業(yè),QC新舊七大工具的運用,能夠幫助企業(yè)用較便捷的手法來解決一些管理上的問題,目前QC七大手法已成為企業(yè)最常使用的統(tǒng)計管理方法,是極為有效的管理方法,正如日本品管大師石川馨博士所講:QC手法的使用能解決95%的品質(zhì)問題!他們在品質(zhì)問題的處理和數(shù)據(jù)的初步整理中起了重要的作用,被廣泛應(yīng)用在制造、服務(wù)、商業(yè)流程的管理中。
“新舊QC七大工具”培訓(xùn)課程,特別邀請具備豐富咨詢經(jīng)驗的黑帶來進(jìn)行講解,結(jié)合多年的精益六西格瑪成功推行經(jīng)驗,我們深知,質(zhì)量工具教授的重點在于運用而非理論,我們深刻了解學(xué)員在應(yīng)用新舊QC七大工具時可能遇到的問題和困惑,并專門針對這些問題和困惑而設(shè)計課程內(nèi)容,課程全部通過案例和練習(xí)的形式講解每個工具的應(yīng)用方法,課程設(shè)計更貼近實際,更能夠幫助學(xué)員解決實際問題。歡迎您帶著疑問來,帶著答案滿意而歸!
培訓(xùn)目標(biāo):2 掌握新舊QC七大工具,學(xué)會從經(jīng)常變化的生產(chǎn)過程中,系統(tǒng)地收集與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各種數(shù)據(jù)
2 學(xué)會運用統(tǒng)計方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,加工和分析,進(jìn)而畫出各種圖表,從中找出質(zhì)量變化的 規(guī)律,實現(xiàn)對質(zhì)量的控制
2 通過案例與練習(xí),有效提高受訓(xùn)學(xué)員分析與解決問題的技能
課程大綱:
一、什么是問題課程目的:
明確問題及分類
掌握解決問題的基本意識
課程內(nèi)容
什么是問題
問題的兩大分類
萬惡之源-變異
解決問題的基本意識
解決問題的基本條件
二、解決問題的方法課程目的:
了解結(jié)構(gòu)化解決問題的方法
掌握DMAIC的基本邏輯
課程內(nèi)容:
以往的解決問題的方式
結(jié)構(gòu)化的解決問題的方法
三、解決問題的工具課程目的:
掌握解決問題的常用工具
掌握工具的應(yīng)用技巧
課程內(nèi)容:
層別法(Is/Is Not)
檢查表
柏拉圖
直方圖
魚骨圖(5why 分析)
散點圖
趨勢圖
案例演練及分享(團(tuán)隊活動)
樹圖(系統(tǒng)圖)
10、親和圖(KJ法)
11、關(guān)聯(lián)圖
12、網(wǎng)絡(luò)圖
13、矩陣圖
14、過程決策程序法(PDPC法)
15、矩陣數(shù)據(jù)分析法
四、案例研討與練習(xí)
課程目的:
通過案例來串聯(lián)學(xué)習(xí)的知識點
強(qiáng)化邏輯及工具的使用
課程內(nèi)容:
馬洛斯飲料公司的案例研讀
一起來解決馬洛斯的問題
分組發(fā)表解決過程及結(jié)果
回顧與總結(jié)
《新舊QC七大工具》培訓(xùn)受眾
質(zhì)量工程師、工藝工程師、維護(hù)工程師、一線主管、領(lǐng)班、車間主管、生產(chǎn)主管、班組長
《新舊QC七大工具》課程目的
掌握新舊QC七大工具,學(xué)會從經(jīng)常變化的生產(chǎn)過程中,系統(tǒng)地收集與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各種數(shù)據(jù)
學(xué)會運用統(tǒng)計方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,加工和分析,進(jìn)而畫出各種圖表,從中找出質(zhì)量變化的規(guī)律,實現(xiàn)對質(zhì)量的控制
通過案例與練習(xí),有效提高受訓(xùn)學(xué)員分析與解決問題的技能
《新舊QC七大工具》所屬分類
生產(chǎn)管理
《新舊QC七大工具》授課培訓(xùn)師簡介
凌老師
教育及資格認(rèn)證:
項目總監(jiān);精益六西格瑪高級咨詢師;韓國三星集團(tuán)黑帶資格認(rèn)證;中國質(zhì)量協(xié)會注冊六西格瑪黑帶
工作經(jīng)歷及專長:
曾任東莞三星SDI技術(shù)工程師,生產(chǎn)主管,六西格瑪黑帶;曾任海爾集團(tuán)精益六西格瑪專職黑帶;曾任富士康科技集團(tuán)MIPBG事業(yè)群六西格瑪推進(jìn)主管,黑帶大師
凌老師尤其擅長制造業(yè)六西格瑪項目的輔導(dǎo)及管理,擅長的課題有:新舊QC七大工具、問題分析與解決、質(zhì)量工具專題課程(MSA、DOE、SPC、FMEA……)
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
凌老師曾為眾多企業(yè)提供過精益六西格瑪?shù)淖稍冚o導(dǎo),其中包括:貴州海爾/合肥海爾/重慶海爾冰箱/重慶洗衣機(jī)、海爾特種冰箱/海爾空調(diào);北京海信/湖州海信;吳江南玻;上海貝爾;北京艾尼克斯電子;富士康科技集團(tuán)MIPBG事業(yè)群;東莞三星視界有限公司;廣州阿雷斯提汽車配件有限公司;貴州長征開關(guān)……
凌老師的培訓(xùn)結(jié)構(gòu)簡潔、 邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、案例豐富,深受客戶好評