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如何跨越績效管理的難關 下載課程WORD文檔
添加時間:2013-08-13      修改時間: 2014-05-09      課程編號:100259496
《如何跨越績效管理的難關》課程詳情
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(一) 績效考核的目的與作用
a) 績效考核的目的
b) 績效管理在人力資源管理中的意義


(二) 績效考核與目標設定

a) 如何設定績效目標
b) 員工績效考核與公司、部門的績效考核


(三) 績效考核的基本步驟

a) 考核的組織程序
b) 考核的基本步驟
c) 考核組織過程中的重點與難點


(四) 績效考核的原則、內容、工具與方法

a) 考核的原則
b) 考核的內容
c) 考核工具與方法
d) 單頭評價
e) 各種測評


(五) 績效反饋與面談

a) 績效反饋與面談的目的
b) 績效面談可能遇到的問題和反饋
c) 績效反饋與面談的準備
d) 績效反饋與面談的要點
e) 影響面談結果的主要原因分析


(六) 績效輔導與績效改進

a) 工作輔導與如何激勵
b) 如何糾正員工行為
c) 如何制作績效改進計劃


(七) 績效考核結果的運用

a) 績效考核與調薪和獎金的關系
b) 績效考核與職業(yè)生涯
c) 績效考核與培訓
互動答疑

《如何跨越績效管理的難關》培訓受眾
各部門總監(jiān)、經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理、績效經(jīng)理等中高層管理者

《如何跨越績效管理的難關》所屬分類
人力資源

《如何跨越績效管理的難關》所屬專題
績效考核體系、績效管理培訓

《如何跨越績效管理的難關》授課培訓師簡介
王新宇
本科畢業(yè)于清華大學
清華大學經(jīng)管學院 EMBA (高級工商管理碩士)
美國管理技術大學(UMT)項目管理專業(yè) 碩士
2002年獲得美國項目管理專業(yè)人員證書(PMP)
國家高級人力資源管理師、高級物流師
原中國外運長航集團人力資源部常務副總經(jīng)理兼培訓中心主任,曾兼任集團業(yè)務總監(jiān)。

  清華大學經(jīng)管學院、北京大學光華管理學院、南京大學商學院、浙江大學管理學院和中山大學商學院高級培訓項目的客座教授,清華大學總裁班人力資源特約講師、清華大學深圳研究生院、北京大學深圳研究生院特約講師,《培訓》、《人力資源開發(fā)》等雜志專家委員會委員。
  曾任國家物流師職業(yè)資格認證專家委員會委員、教育部高校就業(yè)聯(lián)盟理事、中外企人力資源協(xié)會(HRA)理事兼招聘委員會主任。
  國內著名商學院MBA面試評委
  北京市高校就業(yè)指導中心特聘專家
  中央電視臺《商務時間》欄目特邀專家
  上海第一財經(jīng)《中國職場好榜樣》節(jié)目 點評嘉賓
  中央人民廣播電臺都市之聲《情感LOFT》節(jié)目嘉賓主持
人力資源管理和業(yè)務管理工作經(jīng)歷:
   十年的集團級人力資源管理工作經(jīng)驗。2000底設計了中國外運集團整個人力資源管理體系的架構。在崗位上從事過人力資源管理中的所有工作,從職位分析與評估、招聘、績效管理、薪酬、培訓、員工關系掛了到人力資源信息系統(tǒng),均有著集團級豐富的管理經(jīng)驗。
   2000年起,作為主要推行者,在集團內引入了IPE職位評估體系,是國有企業(yè)中第一家引入國外職位評估工具的公司;至今直接評估過的崗位超過千個,在工作分析、組織架構設計和職位設計與評估方面有著豐富經(jīng)驗與深刻見解;
   2001年獨立設計了員工績效管理體系,在對職能部門員工的績效管理方面作出了深入探索,該體系至今仍在運行;
   從2001年起開始研究平衡計分卡,從2003年起,作為主要設計和推行者,在集團內自行組織了平衡計分卡的應用和實施,用于集團下屬的三十余家省市子公司,在實踐中獲得了大量的經(jīng)驗總結,對于如何使用和推行平衡計分卡有獨到的心得與體會,與平衡計分卡的中國譯者合著的關于平衡計分卡的著作已于07年出版。
   2001年起,重新統(tǒng)一了公司內部和外部的招聘流程,并在熟練運用各種招聘技巧的基礎上,總結了獨到的“亂序問題設計法”,在對數(shù)千人的面試中,成功率高達90%以上。
   在多年的工作實踐中,作為主要設計者,設計和推行了集團整體的薪酬體系,包括對上市公司、海外企業(yè)和非上市公司的各種長效激勵體系的設計。
   08年為集團下屬的紅籌股公司(中外運航運HK0368)設計了整個人力資源體系。
   在培訓方面,設計了中外運整個集團的培訓體系,并親手創(chuàng)立了集團的“黃埔軍!。同時,個人也是集團內最專業(yè)的培訓師,是中外運集團僅有的兩名高級培訓師之一,并親自培訓了集團數(shù)十名初級培訓師。幾年來在集團內的培訓人數(shù)超過5000人,具有很好的授課技巧。
   項目管理經(jīng)驗六年以上,作為項目經(jīng)理主持了多個大型項目,最大的項目涉及全國范圍,投資過億,各個層級上的項目人員千人以上,在實踐中成功地應用了項目管理的理論和工具,積累了豐富的項目管理經(jīng)驗。
   成功實踐一:在建立中外運快運全國網(wǎng)絡的過程中,作為項目最高負責人,以項目管理工具作為重要的管理手段,在一年時間內,從零起步,建立起覆蓋全國的七大區(qū)域(華東、華北、華南、東北、西南、西北、華中),包括9大作業(yè)中心,63個作業(yè)網(wǎng)點的全國性零擔運輸網(wǎng)絡。
   成功實踐二:在建立中外運集團的人力資源信息系統(tǒng)的過程中,從系統(tǒng)需求分析開始,直到完成集團內除西藏、臺灣外,所有地區(qū)省市公司的上線運行。
  王新宇先生有著10余年集團級人力資源管理經(jīng)驗和豐富的項目管理經(jīng)驗,從事過人力資源管理中所有工作,集深厚的人力資源管理實踐與扎實的理論研究功底于一身。
著作有:《聘之有道——面試讀心術》、《企業(yè)效績評價》等。
多次為各行業(yè)、各種類型的企業(yè)進行內訓授課,學員累計數(shù)萬人,反饋非常熱烈。
授課特點:邏輯清晰、條理性極強、有非常好的實踐指導作用、課堂氣氛活躍自如。
服務過的客戶:
北京燃氣集團、新浪、搜狐、中國工商銀行、大連供水、德力西、發(fā)那科、寶馬中國、豐田金融、廣本、一汽、佳能、凱迪控股、盛拓傳媒、泰康保險、中意人壽、五礦、華潤、四維圖新、廣西中煙、遠洋嘉業(yè)、中石油、中石化、北大、深圳市政協(xié)、中電投、國家電網(wǎng)、中電集團、TOTO、VMARE、輝瑞、北京汽車、北大方正、鼎橋通信、國電南瑞、國美、海航、華地集團、華風集團、康明斯、金山軟件、江蘇廣電、華泰人壽、美盛沃利、南瑞繼保、歐普、瑞霖醫(yī)藥、三一重工、中聯(lián)重科、天航新、探路者、首都航空、人保資產(chǎn)、新東方、許繼集團、學而思、伊利、長安汽車、長安工業(yè)、億陽集團、永泰地產(chǎn)、德爾福、長江商學院、南大商學院、中國出版集團、中糧集團、中集、中體駿彩、中青旅、中建一局、三局、北大光華管理學院、東易日盛、斯必克斯、普天集團、OCS、北方國際、北京城建勘測設計院、京北方、寧夏泰和、熱波傳媒、舒泰神、亞美大陸、中外運、國家核電、紫竹藥業(yè)、廣電總局、光大永明、柳州眾菱、天創(chuàng)鞋業(yè)、福建冠捷、王府井百貨、銀城實業(yè)、雨潤集團、遠洋地產(chǎn)、江蘇鳳凰、和泓集團、方大集團、北京聯(lián)通、安泰科技、東方鍋爐、史密斯電氣、曙光集團、常州騰普等
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