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如何跨越績效管理的難關(guān) 下載課程WORD文檔
添加時間:2013-08-13      修改時間: 2014-05-09      課程編號:100259496
《如何跨越績效管理的難關(guān)》課程詳情
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(一) 績效考核的目的與作用
a) 績效考核的目的
b) 績效管理在人力資源管理中的意義


(二) 績效考核與目標(biāo)設(shè)定

a) 如何設(shè)定績效目標(biāo)
b) 員工績效考核與公司、部門的績效考核


(三) 績效考核的基本步驟

a) 考核的組織程序
b) 考核的基本步驟
c) 考核組織過程中的重點(diǎn)與難點(diǎn)


(四) 績效考核的原則、內(nèi)容、工具與方法

a) 考核的原則
b) 考核的內(nèi)容
c) 考核工具與方法
d) 單頭評價
e) 各種測評


(五) 績效反饋與面談

a) 績效反饋與面談的目的
b) 績效面談可能遇到的問題和反饋
c) 績效反饋與面談的準(zhǔn)備
d) 績效反饋與面談的要點(diǎn)
e) 影響面談結(jié)果的主要原因分析


(六) 績效輔導(dǎo)與績效改進(jìn)

a) 工作輔導(dǎo)與如何激勵
b) 如何糾正員工行為
c) 如何制作績效改進(jìn)計劃


(七) 績效考核結(jié)果的運(yùn)用

a) 績效考核與調(diào)薪和獎金的關(guān)系
b) 績效考核與職業(yè)生涯
c) 績效考核與培訓(xùn)
互動答疑

《如何跨越績效管理的難關(guān)》培訓(xùn)受眾
各部門總監(jiān)、經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理、績效經(jīng)理等中高層管理者

《如何跨越績效管理的難關(guān)》所屬分類
人力資源

《如何跨越績效管理的難關(guān)》所屬專題
績效考核體系、績效管理培訓(xùn)、

《如何跨越績效管理的難關(guān)》授課培訓(xùn)師簡介
王新宇
本科畢業(yè)于清華大學(xué)
清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院 EMBA (高級工商管理碩士)
美國管理技術(shù)大學(xué)(UMT)項(xiàng)目管理專業(yè) 碩士
2002年獲得美國項(xiàng)目管理專業(yè)人員證書(PMP)
國家高級人力資源管理師、高級物流師
原中國外運(yùn)長航集團(tuán)人力資源部常務(wù)副總經(jīng)理兼培訓(xùn)中心主任,曾兼任集團(tuán)業(yè)務(wù)總監(jiān)。

  清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、北京大學(xué)光華管理學(xué)院、南京大學(xué)商學(xué)院、浙江大學(xué)管理學(xué)院和中山大學(xué)商學(xué)院高級培訓(xùn)項(xiàng)目的客座教授,清華大學(xué)總裁班人力資源特約講師、清華大學(xué)深圳研究生院、北京大學(xué)深圳研究生院特約講師,《培訓(xùn)》、《人力資源開發(fā)》等雜志專家委員會委員。
  曾任國家物流師職業(yè)資格認(rèn)證專家委員會委員、教育部高校就業(yè)聯(lián)盟理事、中外企人力資源協(xié)會(HRA)理事兼招聘委員會主任。
  國內(nèi)著名商學(xué)院MBA面試評委
  北京市高校就業(yè)指導(dǎo)中心特聘專家
  中央電視臺《商務(wù)時間》欄目特邀專家
  上海第一財經(jīng)《中國職場好榜樣》節(jié)目 點(diǎn)評嘉賓
  中央人民廣播電臺都市之聲《情感LOFT》節(jié)目嘉賓主持
人力資源管理和業(yè)務(wù)管理工作經(jīng)歷:
   十年的集團(tuán)級人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)。2000底設(shè)計了中國外運(yùn)集團(tuán)整個人力資源管理體系的架構(gòu)。在崗位上從事過人力資源管理中的所有工作,從職位分析與評估、招聘、績效管理、薪酬、培訓(xùn)、員工關(guān)系掛了到人力資源信息系統(tǒng),均有著集團(tuán)級豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。
   2000年起,作為主要推行者,在集團(tuán)內(nèi)引入了IPE職位評估體系,是國有企業(yè)中第一家引入國外職位評估工具的公司;至今直接評估過的崗位超過千個,在工作分析、組織架構(gòu)設(shè)計和職位設(shè)計與評估方面有著豐富經(jīng)驗(yàn)與深刻見解;
   2001年獨(dú)立設(shè)計了員工績效管理體系,在對職能部門員工的績效管理方面作出了深入探索,該體系至今仍在運(yùn)行;
   從2001年起開始研究平衡計分卡,從2003年起,作為主要設(shè)計和推行者,在集團(tuán)內(nèi)自行組織了平衡計分卡的應(yīng)用和實(shí)施,用于集團(tuán)下屬的三十余家省市子公司,在實(shí)踐中獲得了大量的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),對于如何使用和推行平衡計分卡有獨(dú)到的心得與體會,與平衡計分卡的中國譯者合著的關(guān)于平衡計分卡的著作已于07年出版。
   2001年起,重新統(tǒng)一了公司內(nèi)部和外部的招聘流程,并在熟練運(yùn)用各種招聘技巧的基礎(chǔ)上,總結(jié)了獨(dú)到的“亂序問題設(shè)計法”,在對數(shù)千人的面試中,成功率高達(dá)90%以上。
   在多年的工作實(shí)踐中,作為主要設(shè)計者,設(shè)計和推行了集團(tuán)整體的薪酬體系,包括對上市公司、海外企業(yè)和非上市公司的各種長效激勵體系的設(shè)計。
   08年為集團(tuán)下屬的紅籌股公司(中外運(yùn)航運(yùn)HK0368)設(shè)計了整個人力資源體系。
   在培訓(xùn)方面,設(shè)計了中外運(yùn)整個集團(tuán)的培訓(xùn)體系,并親手創(chuàng)立了集團(tuán)的“黃埔軍!。同時,個人也是集團(tuán)內(nèi)最專業(yè)的培訓(xùn)師,是中外運(yùn)集團(tuán)僅有的兩名高級培訓(xùn)師之一,并親自培訓(xùn)了集團(tuán)數(shù)十名初級培訓(xùn)師。幾年來在集團(tuán)內(nèi)的培訓(xùn)人數(shù)超過5000人,具有很好的授課技巧。
   項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)六年以上,作為項(xiàng)目經(jīng)理主持了多個大型項(xiàng)目,最大的項(xiàng)目涉及全國范圍,投資過億,各個層級上的項(xiàng)目人員千人以上,在實(shí)踐中成功地應(yīng)用了項(xiàng)目管理的理論和工具,積累了豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
   成功實(shí)踐一:在建立中外運(yùn)快運(yùn)全國網(wǎng)絡(luò)的過程中,作為項(xiàng)目最高負(fù)責(zé)人,以項(xiàng)目管理工具作為重要的管理手段,在一年時間內(nèi),從零起步,建立起覆蓋全國的七大區(qū)域(華東、華北、華南、東北、西南、西北、華中),包括9大作業(yè)中心,63個作業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的全國性零擔(dān)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。
   成功實(shí)踐二:在建立中外運(yùn)集團(tuán)的人力資源信息系統(tǒng)的過程中,從系統(tǒng)需求分析開始,直到完成集團(tuán)內(nèi)除西藏、臺灣外,所有地區(qū)省市公司的上線運(yùn)行。
  王新宇先生有著10余年集團(tuán)級人力資源管理經(jīng)驗(yàn)和豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),從事過人力資源管理中所有工作,集深厚的人力資源管理實(shí)踐與扎實(shí)的理論研究功底于一身。
著作有:《聘之有道——面試讀心術(shù)》、《企業(yè)效績評價》等。
多次為各行業(yè)、各種類型的企業(yè)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)授課,學(xué)員累計數(shù)萬人,反饋非常熱烈。
授課特點(diǎn):邏輯清晰、條理性極強(qiáng)、有非常好的實(shí)踐指導(dǎo)作用、課堂氣氛活躍自如。
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