《中高層領導職業(yè)化素養(yǎng)》課程詳情
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課程背景
提升執(zhí)行力:反思與升華職場工作理念,絕對服從組織和領導;提升組織溝通能力;大幅提升組織情商;徹底鎖定完成工作的時間結(jié)點!
感恩回報:讓勞資關系更和諧;珍惜崗位;感恩公司、感恩上級、感恩工作、感恩父母、感恩社會。
目標導向:目標不變方法變;絕不找借口;對待工作用結(jié)果思維而非邏輯思維!
思維創(chuàng)新:把不可能變?yōu)榭赡,建立目標不變方法變的思維模式;從心態(tài)、素質(zhì)方面實現(xiàn)自我突破、超越、自信心、行動力及個人執(zhí)行力!
體驗責任:建立相互的信任關系,加深對責任、承諾的感悟,學會系統(tǒng)而非片面地思考問題,培養(yǎng)員工的責任感、榮譽感,忠誠度!
團隊至上:團隊風氣改變從改變自我的言行開始!我是團隊力量勃發(fā)的源泉!團隊利益之上,個人意愿妥協(xié)于團隊,打造優(yōu)秀的團隊!
認識自我:幫助學員內(nèi)查自我并清晰自己的問題與心智模式,清晰目標,自我蛻變!
①思維共識:對待工作要用“結(jié)果思維”而非邏輯思維;
②目標共識:目標不變方法變;
③領導共識:完成任務是領導的天職;
④下屬共識:誰對最終結(jié)果負責任就聽誰的;
⑤溝通共識:聽懂與知道都是為做到服務的;
⑥行動共識:行動、行動、再行動;
⑦責任共識:站在系統(tǒng)責任高度履行崗位責任;
⑧時間共識:時間管理的核心就是時間結(jié)點管理;
⑨組織共識:把維護組織利益奉為自己的最高職業(yè)準則;
⑩職場共識:成功就是堅守到最后沒有放棄的人。
《中高層領導職業(yè)化素養(yǎng)》培訓受眾
公司總經(jīng)理、人力資源部部長(總監(jiān)、處長、經(jīng)理)、培訓部部長(經(jīng)理),中高層領導干部
《中高層領導職業(yè)化素養(yǎng)》所屬分類
人力資源
《中高層領導職業(yè)化素養(yǎng)》所屬專題
職業(yè)化塑造、
情境領導培訓、
高效執(zhí)行力、
贏在職場--職業(yè)化、
《中高層領導職業(yè)化素養(yǎng)》授課培訓師簡介
彭老師
北京理工大學管理學碩士。清華大學、北京大學總裁班特邀講師、中國講師評價聯(lián)盟評審專家、時代光華特約高級講師、東湖企業(yè)培訓論壇總策劃。
1 0年老板經(jīng)歷。期間,有10年的為各類企事業(yè)單位授課的經(jīng)驗。曾經(jīng)工作過的單位包括國家醫(yī)藥管理局(現(xiàn)為國家食品藥品監(jiān)督管理局)、中國兵器工業(yè)集團公司與中國兵器裝備集團公司的直屬企業(yè)、中美合資潤海投資有限公司、北京東方贏管理咨詢有限公司。在營銷以及管理崗位有過基層以及中高層的從業(yè)經(jīng)驗。
《高績效人士的十個共識》以及《客戶不要解釋要效果》作者。發(fā)表過數(shù)十篇文章與論文,有關論文獲得過國家級獎勵。熱心于公益性事業(yè),并為大學生、企業(yè)以及社會提供過數(shù)十場公益類講座。
作者研發(fā)并主講的課程主要有:《總經(jīng)理負責制執(zhí)行與考核體系》、《員工職場素質(zhì)專題系列課程(簡稱LDE)》以及《客戶服務素質(zhì)系列課程(簡稱LDC)》(其中包括《客戶不要解釋要效果》專題課程)。后兩個課程授課方式均為全程封閉體驗式教學(課程大綱請參見本書附件中的內(nèi)容)。2007年,曾在時代光華主講并錄制《構(gòu)建客戶忠誠度的六大途徑》。
服務過的客戶包括特大型國企、民企等數(shù)以千計各類企業(yè)事業(yè)單位。其中,中石油寧夏石化公司9個月內(nèi)就引入了員工職業(yè)化素質(zhì)(分為高、中、初級版)內(nèi)訓課程20場。北京礦冶研究總院、北京時代集團、中航工業(yè)航宇、湖北省福利彩票發(fā)行中心、中石油寧夏銷售公司、武漢城投集團等數(shù)百家企事業(yè)單位已經(jīng)引入了《員工職場素質(zhì)》、《客戶不要解釋要效果》等課程的專題內(nèi)訓。