《新老QC工具的有效應用》課程詳情
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課程背景
QC工具是質量管理中常用的一些簡單、有效、實用的問題解決方法，靈活應用QC工具可以解決質量管理 中90%以上的問題。
本課程系統(tǒng)講解解決問題的步驟以及QC工具在解決問題過程中的應用，旨在使學員理解和掌握傳統(tǒng)QC七工具和新QC七工具的應用原理、適用范圍等方法、知識、技巧和經驗，并通過案例練習確保學員通過培訓理解和掌握以下內容 ：
掌握質量的基本概念
探討質量管理 的原則
學習解決問題的8個步驟
掌握傳統(tǒng)QC七工具和新QC 七工具以及十四種QC工具的應用技巧
第一單元：質量管理概述
質量的定義
質量的特性
質量管理的定義
質量管理的原則
第二單元：解決問題的步驟及工具
步驟一：課題選定
選擇課題的思考
排列圖的特征
排列圖的制作和用途
練習：排列圖的制作
步驟二：把握現(xiàn)狀
現(xiàn)狀調查應注意的問題-檢查表的使用
圖表的好處
圖表及其特征
練習：圖表的制作
直方圖及其特點
直方圖的畫法
直方圖的分布形狀和名稱
工序能力、工序能力指數(shù)及其計算
直方圖的用途和看法
練習：直方圖的制作
散點圖的特點和畫法
散點圖的用途
數(shù)據(jù)層別法的應用
步驟三：制定活動目標
制定目標的三原則
步驟四：制定活動計劃
甘特圖的畫法
步驟五：要因分析
分析原因注意的問題
什么是特性要因圖
特性要因圖的畫法
特性要因圖的看法
特性要因圖的分類
特性要因圖的用途
整理原因的方法應用:矩陣圖、親和圖和關聯(lián)圖
步驟六：對策研討與實施
系統(tǒng)圖的定義
系統(tǒng)圖的分類
系統(tǒng)圖的制作
開發(fā)行動計劃
行動計劃的有效實施-PDPC法
行動計劃的實施的有效管理-箭條圖
步驟七：效果確認
步驟八：標準化
標準化的原則
長期控制過程-控制圖的使用
第三單元：工具應用實戰(zhàn)演練
進行方法說明
制作紙飛機
試飛并記錄飛行時間
制作綜合頻度表和直方圖
用特性要因圖分析原因
制作重要要因決定矩陣
用系統(tǒng)圖制定對策
試飛并記錄改良型飛機的飛行時間
制作改良型飛機的頻度表和直方圖
制作改良型飛機的設計圖和作業(yè)標準書
改善效果的確認和反省
各組總結出發(fā)表資料
各組活動成果發(fā)表
各組改進型飛機競飛
課程總結
Q&A
《新老QC工具的有效應用》培訓受眾
本課程是一門普及性課程，適用于一個組織內各職能管理人員及其他工程技術相關人員。
《新老QC工具的有效應用》所屬分類
生產管理
《新老QC工具的有效應用》所屬專題
新舊QC七大手法實戰(zhàn)特訓營、
統(tǒng)計過程控制培訓、
《新老QC工具的有效應用》授課培訓師簡介
《新老QC工具的有效應用》報名服務流程
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