《新晉經(jīng)理管理技能提升特訓(xùn)營(yíng)—成為知人善任的優(yōu)秀經(jīng)理人》課程詳情
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項(xiàng)目階段
新晉經(jīng)理管理技能提升特訓(xùn)營(yíng)—成為知人善任的優(yōu)秀經(jīng)理人
時(shí)間/地點(diǎn)
階段
4月10-11日/廣州
新晉經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)階段一:夯實(shí)基礎(chǔ),超越自我
6月4-6日/廣州
新晉經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)階段二:選育用留,打造團(tuán)隊(duì)
8月28-29日/廣州
新晉經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)階段三:規(guī)劃執(zhí)行,發(fā)展業(yè)務(wù)
項(xiàng)目特色
2個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用測(cè)評(píng)問(wèn)卷:蓋洛普Q12+DISC測(cè)評(píng),快速識(shí)別“最佳團(tuán)隊(duì)”,知人善任,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。
5個(gè)常用管理工具包:源自世界500強(qiáng),高效自我管理,合理規(guī)劃業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)破發(fā)。
1條行為習(xí)慣養(yǎng)成路徑:基于高效能人士的養(yǎng)成規(guī)律,鞏固強(qiáng)化,持續(xù)提升。
項(xiàng)目收獲
1、夯實(shí)基礎(chǔ),超越自我:持續(xù)提升自身綜合素質(zhì),強(qiáng)化經(jīng)理人角色定位和自我管理能力。
2、選育用留,打造團(tuán)隊(duì):以識(shí)人為核心,通過(guò)選人、用人、育人、留人,打造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
3、規(guī)劃執(zhí)行,發(fā)展業(yè)務(wù):提升業(yè)務(wù)分析與規(guī)劃能力、以及大客戶(hù)溝通與管理能力,建立雙贏思維,強(qiáng)化執(zhí)行力。
項(xiàng)目對(duì)象
初為領(lǐng)導(dǎo)或3年以下管理經(jīng)驗(yàn)的一線(xiàn)經(jīng)理人,提供系統(tǒng)的關(guān)鍵職業(yè)轉(zhuǎn)型解決方案
階段一 夯實(shí)基礎(chǔ),超越自我
一、經(jīng)理人角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)換
1、經(jīng)理人的管理困惑
2、領(lǐng)導(dǎo)力能力模型
3、管理角色轉(zhuǎn)換后的能力要求
視頻案例:弱點(diǎn)
二、經(jīng)理人的自我認(rèn)知
1、游戲領(lǐng)悟人與人的不同
2、通過(guò)DISC測(cè)評(píng)發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)性特質(zhì)
3、你的性格優(yōu)勢(shì)是什么;你的隱形挑戰(zhàn)是什么
4、如何判斷他人的不同特質(zhì)類(lèi)型
5、經(jīng)理人如何與不同類(lèi)型的上下級(jí)溝通
6、在跨部門(mén)溝通中的行為策略調(diào)整
三、經(jīng)理人主動(dòng)積極的工作態(tài)度
1、主動(dòng)積極VS被動(dòng)消極
2、主動(dòng)積極人的特質(zhì)
3、影響力與關(guān)注圈
視頻案例:力克·胡哲的演講
四、經(jīng)理人要事第一的工作原則
1、時(shí)間管理的誤區(qū):忙、盲、茫
視頻案例:時(shí)間都去哪兒了
2、時(shí)間管理矩陣:四個(gè)象限的管理
案例練習(xí):規(guī)劃你的工作和生活
3、根據(jù)要事第一原則制定工作周計(jì)劃
五、經(jīng)理人以終為始的戰(zhàn)略目標(biāo)
1、確立你的使命
2、為不同角色領(lǐng)域,訂立長(zhǎng)期目標(biāo)
3、在工作角色領(lǐng)域,設(shè)定短期目標(biāo)七個(gè)步驟
4、制定目標(biāo)的SMART原則
案例練習(xí):為你的角色,設(shè)定短期目標(biāo)
階段二 選用育留,打造團(tuán)隊(duì)
一、經(jīng)理人管理現(xiàn)狀
1、員工敬業(yè)度Q12工具使用介紹
2、從課前Q12測(cè)評(píng)結(jié)果看管理現(xiàn)狀
二、選:目標(biāo)選材
1、目標(biāo)選材的定義和職位能力模型
2、看人不走眼之面試前三要素:理清面試流程、面試官禮儀、清理誤區(qū)
3、看人不走眼之面試中:通過(guò)行為表現(xiàn)進(jìn)行機(jī)構(gòu)化面試并演練
4、看人不走眼之面試后:背景調(diào)查和準(zhǔn)確評(píng)價(jià)
三、用:情境管理
1、被領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效評(píng)估分析績(jī)效準(zhǔn)備度
2、經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分類(lèi)
3、根據(jù)績(jī)效準(zhǔn)備度匹配對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
案例練習(xí):根據(jù)情境管理模型進(jìn)行團(tuán)隊(duì)人員不同準(zhǔn)備度的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格練習(xí)
四、育:輔導(dǎo)與反饋
1、輔導(dǎo)的重要和益處
2、輔導(dǎo)與反饋的流程與技巧:建立信任、邀請(qǐng)反饋、基于STAR給予反饋、承諾行動(dòng)、確保績(jī)效達(dá)成
3、視頻分析:全民情敵
案例練習(xí):輔導(dǎo)和反饋實(shí)操練習(xí)
五、留:激勵(lì)和授權(quán)
1、員工留任或離職的主要原因分析
2、運(yùn)用GAPS模型進(jìn)行目標(biāo)激勵(lì)
3、因人而異各取所長(zhǎng),根據(jù)績(jī)效準(zhǔn)備度和性格類(lèi)型進(jìn)行適當(dāng)授權(quán)
視頻復(fù)盤(pán):贏在中國(guó)藍(lán)天碧水間
六、經(jīng)理人綜合綜效的協(xié)調(diào)能力
1、對(duì)下屬進(jìn)行DISC分析,明確其在工作中的優(yōu)勢(shì)和可能的挑戰(zhàn)
2、對(duì)待差異的態(tài)度和方法
3、視頻分析:修女也瘋狂
七、培養(yǎng)敬業(yè)員工
1、敬業(yè)度對(duì)員工和經(jīng)理意味著什么
2、如何培養(yǎng)敬業(yè)的員工
階段三 規(guī)劃執(zhí)行 發(fā)展業(yè)務(wù)
一、業(yè)務(wù)分析和規(guī)劃
1、收集市場(chǎng)及業(yè)務(wù)信息:競(jìng)品六面觀
2、對(duì)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行SWOT分析
3、找到目標(biāo)客戶(hù),進(jìn)行分級(jí)管理
4、資源分配和制定目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃
5、案例練習(xí):進(jìn)行業(yè)務(wù)分析和規(guī)劃實(shí)操練習(xí)
6、如何開(kāi)好團(tuán)隊(duì)管理會(huì)議(非業(yè)務(wù)口可選)
(1)高效團(tuán)隊(duì)管理會(huì)議前、中、后
(2)實(shí)操練習(xí):制定下一場(chǎng)團(tuán)隊(duì)會(huì)議計(jì)劃
二、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1、強(qiáng)化執(zhí)行力的意義和重要性
2、運(yùn)用PDCA循環(huán)跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
3、視頻賞析:永不放棄、死亡爬行
三、經(jīng)理人知彼解己的溝通能力
1、經(jīng)理人發(fā)展業(yè)務(wù)必須的大客戶(hù)溝通能力
2、根據(jù)DISC分析你的大客戶(hù)
3、制定大客戶(hù)溝通策略
4、案例練習(xí):大客戶(hù)溝通實(shí)操練習(xí)
四、經(jīng)理人合作雙贏的思維模式
1、游戲啟示:通過(guò)紅藍(lán)游戲,了解人際關(guān)系中的六種思維模式
2、建立雙贏思維的基石和要素
3、雙贏思維策略一:激發(fā)合作
激發(fā)合作關(guān)系的五個(gè)步驟:善意假設(shè)、先出善手、宣傳好處、商定舉措、保投桃報(bào)李
4、視頻分析:?jiǎn)碳掖笤?
5、采取建設(shè)性行為維護(hù)合作關(guān)系
6、對(duì)話(huà)的藝術(shù):自我坦露、敘述自我需要、了解對(duì)方需要、達(dá)成共識(shí)行動(dòng)
7、Flash分析:合作中對(duì)話(huà)的藝術(shù)
五、經(jīng)理人不斷更新的學(xué)習(xí)精神
1、我們所處的時(shí)代特征:競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、更新?lián)Q代
2、不斷更新、學(xué)無(wú)止境的必要性
3、實(shí)踐、學(xué)習(xí)、更新、再實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、再更新的循環(huán)
六、個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
練習(xí):結(jié)合7天訓(xùn)練營(yíng)所學(xué),制定綜合的個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
《新晉經(jīng)理管理技能提升特訓(xùn)營(yíng)—成為知人善任的優(yōu)秀經(jīng)理人》課程目的
對(duì)于新晉管理者,企業(yè)是否提供了系統(tǒng)有效的培訓(xùn)與輔導(dǎo),以避免他進(jìn)入角色誤區(qū)?作為業(yè)務(wù)好手,公司的提拔,卻讓他無(wú)所適從,一切似乎不受控制,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)低下?從單打獨(dú)斗到團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),他卻發(fā)現(xiàn)難以有效獲得下級(jí)的協(xié)助與擁戴,上級(jí)的支持與幫助?
本特訓(xùn)營(yíng)基于職業(yè)經(jīng)理人成長(zhǎng)軌跡中的優(yōu)秀經(jīng)理人能力模型,從3個(gè)模塊系統(tǒng)學(xué)習(xí),幫助新經(jīng)理人快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,團(tuán)隊(duì)建設(shè),引領(lǐng)業(yè)務(wù)。為期一周(2天+3天+2天)的訓(xùn)練營(yíng),循著優(yōu)秀經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的路徑進(jìn)行探索,循序漸進(jìn),一環(huán)扣一環(huán)逐步深入。
《新晉經(jīng)理管理技能提升特訓(xùn)營(yíng)—成為知人善任的優(yōu)秀經(jīng)理人》所屬分類(lèi)
特色課程
《新晉經(jīng)理管理技能提升特訓(xùn)營(yíng)—成為知人善任的優(yōu)秀經(jīng)理人》所屬專(zhuān)題
中層管理技能培訓(xùn)、
新任經(jīng)理管理技能、
經(jīng)理人培訓(xùn)、
卓越基層干部管理技能提升、
新經(jīng)理人、
職業(yè)經(jīng)理人、
經(jīng)理人的角色認(rèn)知與定位培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、
《新晉經(jīng)理管理技能提升特訓(xùn)營(yíng)—成為知人善任的優(yōu)秀經(jīng)理人》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
譚激遁
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
15年的銷(xiāo)售和銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)以及人才培養(yǎng)與培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),歷任法國(guó)賽諾菲集團(tuán)、強(qiáng)生醫(yī)療、葛蘭素史克等名企高級(jí)職位,豐富的行業(yè)背景使其對(duì)中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)和人才現(xiàn)狀有較高的洞察力,對(duì)人才培養(yǎng)和管理梯隊(duì)的搭建有獨(dú)到見(jiàn)解。曾負(fù)責(zé)研究和開(kāi)發(fā)企業(yè)大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系、內(nèi)部講師體系、一線(xiàn)經(jīng)理和銷(xiāo)售代表的成長(zhǎng)路徑、后備高績(jī)效人才保留與發(fā)展等項(xiàng)目。她在法國(guó)賽諾菲集團(tuán)工作期間,主導(dǎo)了該公司疫苗部培訓(xùn)體系的建立,并通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀的診斷和研究完善培訓(xùn)的方法,推動(dòng)了疫苗銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)發(fā)展。
專(zhuān)業(yè)背景
多項(xiàng)國(guó)際經(jīng)典課程的認(rèn)證講師,其通過(guò)講師認(rèn)證并有豐富授課經(jīng)驗(yàn)的課程有《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》《DISC》《MBTI》《六頂思考帽》《情境銷(xiāo)售》。
授課特點(diǎn)
語(yǔ)言幽默生動(dòng),課堂氣氛活躍,擅長(zhǎng)通過(guò)豐富的案例實(shí)例,由淺入深的詮釋各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容,在傳授知識(shí),技能的同時(shí)提升學(xué)員自身思考問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力。
主要課程
新晉經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)、走進(jìn)客戶(hù)內(nèi)心的顧問(wèn)式銷(xiāo)售、大客戶(hù)的溝通和分級(jí)管理
服務(wù)客戶(hù)
國(guó)藥控股、廣藥集團(tuán)、深圳康泰、花旗銀行、華美達(dá)酒店集團(tuán)、法國(guó)歐萊雅集團(tuán)……