《新任經(jīng)理人角色認(rèn)知與管理提升》課程大綱
“失去了一個優(yōu)秀的骨干,得到了一個平庸的經(jīng)理” ――這是很多企業(yè)老總在將骨干員工提升為經(jīng)理后面臨的尷尬。這種情況并不鮮見,被稱為“彼得原理”:“在各種組織中,由于習(xí)慣于對在某個等級上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。”
不能迅速完成向上一級職位的角色轉(zhuǎn)換是彼得原理出現(xiàn)的一個重要原因,本課程即針對這一現(xiàn)象而設(shè)計,通過認(rèn)識和方法上的培訓(xùn),促成專業(yè)骨干向合格經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換。
培訓(xùn)對象:
·初登管理崗位的業(yè)務(wù)骨干
·希望向復(fù)合型管理人才轉(zhuǎn)型的專業(yè)人士
·希望系統(tǒng)提升管理能力的中基層管理者
·成長型、技術(shù)型公司管理層
培訓(xùn)時間:2天,每天不少于6課時
培訓(xùn)手法:立體互動式,含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問答等多種手法于一體。
培訓(xùn)收益:
·識別初登管理崗位的業(yè)務(wù)骨干面臨的挑戰(zhàn)和常見問題;
·認(rèn)知管理者的角色與任務(wù);理解管理者的作用與職責(zé);
·改變認(rèn)識,調(diào)整觀念,掌握方法,做合格的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者;
·面對挑戰(zhàn),繞過錯誤的陷阱,成功實(shí)現(xiàn)從專業(yè)骨干到優(yōu)秀經(jīng)理的跨越。
培訓(xùn)大綱:
一、互動討論:走上管理崗位,你遇到過哪些問題?
2 面對領(lǐng)導(dǎo)崗位,新經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)和困惑
2 業(yè)務(wù)骨干初做經(jīng)理常見的認(rèn)識誤區(qū)和錯誤做法
2 從業(yè)務(wù)骨干到經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)換
二、 認(rèn)知經(jīng)理角色,實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變
2 從案例看經(jīng)理:管理者是什么?
2 深入認(rèn)識經(jīng)理的職責(zé):中層經(jīng)理在公司承上啟下的中堅(jiān)作用
2 從案例看優(yōu)秀管理者的基本素質(zhì)
2 新官上任三把火?――正確認(rèn)識升遷,迅速開展工作
2 如何正確處理哥們、同事、老板的關(guān)系?
2 如何實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,成為優(yōu)秀的管理者
2 態(tài)度決定一切;掌握方法,提高能力,反復(fù)實(shí)踐,走向成功
2 優(yōu)秀經(jīng)理的三大能力及其訓(xùn)練
三、 管理者的領(lǐng)導(dǎo)力概述
2 管理與領(lǐng)導(dǎo)
2 領(lǐng)導(dǎo)形象與領(lǐng)導(dǎo)的有效性
2 領(lǐng)導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格力
2 領(lǐng)導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試
2 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo),形成自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
四、 管理者的人際溝通技巧
2 換位思考與人際知覺
2 趣味小測試:你看到了什么?
小練習(xí):人際知覺體驗(yàn)
2 人際溝通的杰哈瑞窗口
2 人際溝通的心理分析
2 溝通心理的PAC結(jié)構(gòu)分析
練習(xí):繪制自我PAC圖
2 典型對話場景心理分析
2 生活對話心理分析
2 企業(yè)溝通心理分析
五、 身正令行:管理者的個人管理
2 個人管理的意義和內(nèi)容:案例:其身正,不令而行
2 個人管理三要素
2 目標(biāo)管理:管理者行動的燈塔
案例:目標(biāo)對人生的影響
2 目標(biāo)的SMART化和分解的方法
2 計劃管理:通向目標(biāo)的橋梁
2 計劃管理的PDCA循環(huán)
2 時間管理:步步為營,實(shí)現(xiàn)計劃
討論:“生命倒計時”
六、總結(jié)、問答與行動改善計劃
《新任經(jīng)理人角色認(rèn)知與管理提升》課程目的
·識別初登管理崗位的業(yè)務(wù)骨干面臨的挑戰(zhàn)和常見問題;
·認(rèn)知管理者的角色與任務(wù);理解管理者的作用與職責(zé);
·改變認(rèn)識,調(diào)整觀念,掌握方法,做合格的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者;
·面對挑戰(zhàn),繞過錯誤的陷阱,成功實(shí)現(xiàn)從專業(yè)骨干到優(yōu)秀經(jīng)理的跨越。
《新任經(jīng)理人角色認(rèn)知與管理提升》所屬分類
綜合管理
《新任經(jīng)理人角色認(rèn)知與管理提升》所屬專題
角色認(rèn)知、
新任經(jīng)理管理技能、
經(jīng)理人培訓(xùn)、
新經(jīng)理人、
職業(yè)經(jīng)理人、
新任經(jīng)理、部門經(jīng)理培訓(xùn)、
專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)、
經(jīng)理人的角色認(rèn)知與定位培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、
管理者角色認(rèn)知培訓(xùn)、