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新任經(jīng)理人角色認(rèn)知與管理提升
添加時間:2015-05-04      修改時間: 2015-05-04      課程編號:100179059
《新任經(jīng)理人角色認(rèn)知與管理提升》課程大綱
“失去了一個優(yōu)秀的骨干,得到了一個平庸的經(jīng)理” ――這是很多企業(yè)老總在將骨干員工提升為經(jīng)理后面臨的尷尬。這種情況并不鮮見,被稱為“彼得原理”:“在各種組織中,由于習(xí)慣于對在某個等級上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。”
不能迅速完成向上一級職位的角色轉(zhuǎn)換是彼得原理出現(xiàn)的一個重要原因,本課程即針對這一現(xiàn)象而設(shè)計,通過認(rèn)識和方法上的培訓(xùn),促成專業(yè)骨干向合格經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換。

培訓(xùn)對象:
·初登管理崗位的業(yè)務(wù)骨干
·希望向復(fù)合型管理人才轉(zhuǎn)型的專業(yè)人士
·希望系統(tǒng)提升管理能力的中基層管理者
·成長型、技術(shù)型公司管理層
培訓(xùn)時間:2天,每天不少于6課時
培訓(xùn)手法:立體互動式,含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問答等多種手法于一體。


培訓(xùn)收益:
·識別初登管理崗位的業(yè)務(wù)骨干面臨的挑戰(zhàn)和常見問題;
·認(rèn)知管理者的角色與任務(wù);理解管理者的作用與職責(zé);
·改變認(rèn)識,調(diào)整觀念,掌握方法,做合格的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者;
·面對挑戰(zhàn),繞過錯誤的陷阱,成功實(shí)現(xiàn)從專業(yè)骨干到優(yōu)秀經(jīng)理的跨越。


培訓(xùn)大綱:
一、互動討論:走上管理崗位,你遇到過哪些問題?
2 面對領(lǐng)導(dǎo)崗位,新經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)和困惑
2 業(yè)務(wù)骨干初做經(jīng)理常見的認(rèn)識誤區(qū)和錯誤做法
2 從業(yè)務(wù)骨干到經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)換
二、 認(rèn)知經(jīng)理角色,實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變
2 從案例看經(jīng)理:管理者是什么?
2 深入認(rèn)識經(jīng)理的職責(zé):中層經(jīng)理在公司承上啟下的中堅(jiān)作用
2 從案例看優(yōu)秀管理者的基本素質(zhì)
2 新官上任三把火?――正確認(rèn)識升遷,迅速開展工作
2 如何正確處理哥們、同事、老板的關(guān)系?
2 如何實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,成為優(yōu)秀的管理者
2 態(tài)度決定一切;掌握方法,提高能力,反復(fù)實(shí)踐,走向成功
2 優(yōu)秀經(jīng)理的三大能力及其訓(xùn)練
三、 管理者的領(lǐng)導(dǎo)力概述
2 管理與領(lǐng)導(dǎo)
2 領(lǐng)導(dǎo)形象與領(lǐng)導(dǎo)的有效性
2 領(lǐng)導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格力
2 領(lǐng)導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試
2 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo),形成自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
四、 管理者的人際溝通技巧
2 換位思考與人際知覺
2 趣味小測試:你看到了什么?
小練習(xí):人際知覺體驗(yàn)
2 人際溝通的杰哈瑞窗口
2 人際溝通的心理分析
2 溝通心理的PAC結(jié)構(gòu)分析
練習(xí):繪制自我PAC圖
2 典型對話場景心理分析
2 生活對話心理分析
2 企業(yè)溝通心理分析
五、 身正令行:管理者的個人管理
2 個人管理的意義和內(nèi)容:案例:其身正,不令而行
2 個人管理三要素
2 目標(biāo)管理:管理者行動的燈塔
案例:目標(biāo)對人生的影響
2 目標(biāo)的SMART化和分解的方法
2 計劃管理:通向目標(biāo)的橋梁
2 計劃管理的PDCA循環(huán)
2 時間管理:步步為營,實(shí)現(xiàn)計劃
討論:“生命倒計時”
六、總結(jié)、問答與行動改善計劃


《新任經(jīng)理人角色認(rèn)知與管理提升》課程目的
·識別初登管理崗位的業(yè)務(wù)骨干面臨的挑戰(zhàn)和常見問題;
·認(rèn)知管理者的角色與任務(wù);理解管理者的作用與職責(zé);
·改變認(rèn)識,調(diào)整觀念,掌握方法,做合格的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者;
·面對挑戰(zhàn),繞過錯誤的陷阱,成功實(shí)現(xiàn)從專業(yè)骨干到優(yōu)秀經(jīng)理的跨越。



《新任經(jīng)理人角色認(rèn)知與管理提升》所屬分類
綜合管理

《新任經(jīng)理人角色認(rèn)知與管理提升》所屬專題
角色認(rèn)知、新任經(jīng)理管理技能經(jīng)理人培訓(xùn)、新經(jīng)理人、職業(yè)經(jīng)理人、新任經(jīng)理、部門經(jīng)理培訓(xùn)專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)、經(jīng)理人的角色認(rèn)知與定位培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理、管理者角色認(rèn)知培訓(xùn)、
《新任經(jīng)理人角色認(rèn)知與管理提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師楊端祥老師簡介
楊端祥
楊端祥
8090后成長教練“田先”老師之核心版權(quán)課程“8090后職業(yè)化成長與管理系列”首席授權(quán)講師,課程開發(fā)合伙人;
12年一線營銷實(shí)戰(zhàn)及管理經(jīng)驗(yàn),大學(xué)畢業(yè)由技術(shù)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù),1年內(nèi)從基層業(yè)務(wù)做到銷售部經(jīng)理、從站柜臺促銷到拿下過百萬項(xiàng)目,2年內(nèi)從銷售高手到公司副總,1年內(nèi)將團(tuán)隊(duì)打造成集團(tuán)銷售冠軍團(tuán)隊(duì);
先后就職國內(nèi)某知名上市軟件集團(tuán)公司業(yè)務(wù)員、銷售經(jīng)理、市場部經(jīng)理、副總經(jīng)理,國內(nèi)某知名通信集團(tuán)北京公司總經(jīng)理、華北大區(qū)經(jīng)理,同時常年兼任多家企業(yè)內(nèi)部首席銷售導(dǎo)師
橫跨教育學(xué)、心理學(xué)、市場營銷學(xué)多個專業(yè),崇尚“從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”,對銷售、電話銷售、大客戶銷售、會議營銷、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理、服務(wù)營銷與客戶關(guān)系管理客戶等有著系統(tǒng)和深刻的理解和體會,進(jìn)而自成一派,有著鮮明的個人風(fēng)格與實(shí)戰(zhàn)特性。
培訓(xùn)風(fēng)格
楊老師推崇“務(wù)實(shí)與嚴(yán)謹(jǐn)、激情與幽默”的授課風(fēng)格,其理論功底深厚,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,觀點(diǎn)新穎睿智,語言風(fēng)趣幽默;分析問題一針見血,解決問題高瞻遠(yuǎn)矚,輔導(dǎo)實(shí)施注重實(shí)效;
在培訓(xùn)中通過提問、探詢、配合案例教學(xué)、小組討論、行動學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)演練等參與性、互動性非常強(qiáng)的方式,積極引導(dǎo)學(xué)員全身心投入緊張的思考與感受;
其高度實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)內(nèi)容、生動流暢、妙趣橫生而又穿透力極強(qiáng)的授課風(fēng)格,深受學(xué)員的歡迎。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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