《中層管理干部技能提升》課程詳情
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【授課形式】
講師講解(強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn),將專業(yè)術(shù)語平民化,幫助學(xué)員理解);
錄像觀看(通過精彩錄像片段欣賞,給予學(xué)員啟發(fā));
現(xiàn)場演練(幫助發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行精確點(diǎn)評,從而達(dá)到學(xué)以致用的目的);
游戲互動(將深奧的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟);
問題討論和實(shí)戰(zhàn)案例分析(剖析經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例,充分啟發(fā)學(xué)員)。
【課程大綱】
一、管理者與管理之道
企業(yè)管理戰(zhàn)略地圖
企業(yè)管理6要素
管理之道
管理者的角色:管理者與領(lǐng)導(dǎo)者
卓越中層五大信念
二、打造高績效團(tuán)隊
高績效團(tuán)隊建設(shè)
團(tuán)隊角色
團(tuán)隊發(fā)展的五個階段
高績效團(tuán)隊的八大特性
塑造高績效團(tuán)隊文化:團(tuán)隊士氣與凝聚力
三、高效溝通與影響技術(shù)
傾聽技巧
強(qiáng)有力的提問
贊美的要點(diǎn)
贊美的要素
善說的六要素
管理溝通之“道”
四、激勵、育才與執(zhí)行力
領(lǐng)導(dǎo)者必須關(guān)注員工的7大需求
信任激勵:建立信任的三要素
擺脫六個思想障礙
培養(yǎng)部屬(1)
培育部屬(2)
有效中層的時間運(yùn)用
執(zhí)行力
《中層管理干部技能提升》課程目的
清楚認(rèn)知中層管理者的角色;
培養(yǎng)中層干部的執(zhí)行能力;
掌握與上司溝通、與同級溝通、與下屬溝通的方法與技巧;
掌握部門績效管理的方法;
學(xué)會打造適合中層發(fā)展的職業(yè)通道。
《中層管理干部技能提升》所屬分類
綜合管理
《中層管理干部技能提升》所屬專題
中層管理技能提升、
MTP-中層管理培訓(xùn)、
中層管理技能培訓(xùn)、
中層部門主管培訓(xùn)、
經(jīng)理人培訓(xùn)、
中層部門主管培訓(xùn)專題、
工廠精細(xì)化管理、
《中層管理干部技能提升》授課培訓(xùn)師簡介
鄧優(yōu)
暨南大學(xué)企業(yè)管理博士;
香港亞洲商學(xué)院MBA授課老師
xPTT國際認(rèn)證講師
主要研究領(lǐng)域:
管理技能
資歷背景:
曾任大型企業(yè)市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、分公司總經(jīng)理等職務(wù)。在《學(xué)術(shù)研究》、《管理評論》、《管理現(xiàn)代化》、《現(xiàn)代管理科學(xué)》等著名學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表管理類學(xué)術(shù)文章多篇。提出了中國管理特色的“勢”領(lǐng)導(dǎo)力模式。曾為中山大學(xué)MBA項目、暨南大學(xué)MBA項目、湖南大學(xué)MBA項目、華中科技大學(xué)MBA項目、廣東省中小企業(yè)局、中國郵政、中國電信、中國網(wǎng)通、網(wǎng)易、南航、佳杰科技、合生創(chuàng)展地產(chǎn)、新世界地產(chǎn)、格力電器、金發(fā)科技、立白集團(tuán)、九陽家電、漢唐證券、廣州市交警支隊等數(shù)十家政府機(jī)構(gòu)和數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行咨詢和培訓(xùn)。授課領(lǐng)域:高層中層管理類、領(lǐng)導(dǎo)力類、溝通類、銷售團(tuán)隊管理類、商務(wù)談判類、大客戶銷售類和中小企業(yè)發(fā)展策略類課程。
授課風(fēng)格:
實(shí)踐經(jīng)驗豐富,理論功底深厚,擅長針對企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和面臨的具體問題,運(yùn)用領(lǐng)先的管理理念和可快速應(yīng)用于實(shí)踐的案例庫,使學(xué)員在體驗式培訓(xùn)后能獲得解決工作困難的方法和能力;鄧?yán)蠋熥⒅卣n件設(shè)計的系統(tǒng)性和案例的針對性,注重課程中學(xué)員的參與度和追蹤學(xué)員課后運(yùn)用的效果;鄧?yán)蠋熅礃I(yè)、思維敏捷、幽默、良好的演繹能力和感染力,嫻熟運(yùn)用教練式教學(xué)法,課堂氣氛好。學(xué)員反饋非常好――“理論系統(tǒng)、實(shí)用、拓寬視眼、引經(jīng)據(jù)典、案例分析很深刻、授課方式很適合管理者、我們很歡迎收獲很大”
擅長課程:
高層中層管理類、領(lǐng)導(dǎo)力類、溝通類、銷售團(tuán)隊管理類、商務(wù)談判類、大客戶銷售類和中小企業(yè)發(fā)展策略類課程
服務(wù)過的部分客戶:
MBA項目、暨南大學(xué)MBA項目、湖南大學(xué)MBA項目、華中科技大學(xué)MBA項目、廣東省中小企業(yè)局、中國郵政、中國電信、中國網(wǎng)通、網(wǎng)易、南航、佳杰科技、合生創(chuàng)展地產(chǎn)、新世界地產(chǎn)、格力電器、金發(fā)科技、立白集團(tuán)、中冶南方(集團(tuán))、九陽家電、漢唐證券、廣州市交警支隊、南海婦聯(lián)等數(shù)十家政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)進(jìn)行咨詢和培訓(xùn)。