《新生代員工的溝通與管理》課程詳情
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培訓受眾:
企業(yè)各部門經(jīng)理、主管以及所有從事管理的人員
課程收益:
1.增進對85、90后員工的了解和理解
2.幫助主管塑造對85、90后員工的管理魅力
3.掌握對85、90后員工的激勵技巧
4.增進與85、90后員工的有效溝通
課程大綱:
單元一:85、90后員工的核心心理需要與工作特性分析
1. 85、90后員工的成長背景分析
2. 85、90后員工的思維方式與工作價值觀
3. 85、90后員工工作心理需要有哪些
4. 85、90后員工流動率核心原因
5. 85、90對企業(yè)認同感和責任感的心理預期
單元二: 如何與85、90后員工有效地溝通
1. 85、90后與現(xiàn)有管理模式的沖突點
2. 85、90后員工不能接受的溝通方式
3. 受85、90后歡迎的溝通方式和技巧
單元三:如何塑造85、90后員工歡迎的新型領導魅力
1. 受85、90后員工歡迎的主管風格與類型
2. 如何做支持型主管
3. 如何做教練型主管
單元四:新生代員工的情感管理藝術
1. 如何關心和支持85、90后員工心理需要
2. 如何在部門間營造愉快的家文化
3. 如何通過柔性心理管理技巧降低85、90后員工流動率
單元五:如何降低85、90后員工流失率
1. 心情大過薪情:85、90后員工流失率核心原因
2. 如何增進85、90后員工的愉快工作情緒
3. 如何增進85、90后員工忠誠度
單元六:如何有效地培養(yǎng)和激發(fā)85、90后員工的責任心
1. 如何運用參與式管理模式激發(fā)新生代員工責任心
2. 如何營造團隊責任氛圍
3. 對85、90后員工進行責任感管理的原則
《新生代員工的溝通與管理》課程目的
1.增進對85、90后員工的了解和理解
2.幫助主管塑造對85、90后員工的管理魅力
3.掌握對85、90后員工的激勵技巧
4.增進與85、90后員工的有效溝通
《新生代員工的溝通與管理》所屬分類
綜合管理
《新生代員工的溝通與管理》所屬專題
高效溝通、
員工關系與企業(yè)管理培訓、
職場溝通、
企業(yè)員工職業(yè)化訓練、
工廠精細化管理、
《新生代員工的溝通與管理》授課培訓師簡介