《零缺陷質(zhì)量管理》課程詳情
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課程特色
知識(shí)講解、方法介紹、案例分析討論、互動(dòng)交流
1.為什么是零缺陷
-零缺陷概念的產(chǎn)生
-從零缺陷到零缺陷管理
-零缺陷管理的核心
-零缺陷管理的原理與誤區(qū)
2.零缺陷管理的七項(xiàng)方略
—方略1:文化變革的零缺陷模式
-引言
-領(lǐng)導(dǎo)變革與管理承諾
-組織變革與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
-領(lǐng)導(dǎo)法則與實(shí)施變革?
—方略2:價(jià)值驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)模式
-制定質(zhì)量戰(zhàn)略與政策
-尋找價(jià)值驅(qū)動(dòng)的要素
-設(shè)定戰(zhàn)略執(zhí)行的目標(biāo)
-督導(dǎo)戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施
-評(píng)估質(zhì)量經(jīng)營(yíng)的進(jìn)程
—方略3:經(jīng)理主管質(zhì)量工作指南
-經(jīng)理主管的角色任務(wù)
-經(jīng)理主管的八項(xiàng)修煉
-Cerosys的運(yùn)行模式
-Cerosys的實(shí)施步驟
—方略4:基于PONC的管理模式
-發(fā)現(xiàn)“隱形工廠”
-PONC要素展開(kāi)
-建立PONC的模式
-PONC管理方法
—方略5:有效管理質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程
-建立質(zhì)量改進(jìn)的組織
-實(shí)施質(zhì)量戰(zhàn)略的計(jì)劃
-落實(shí)關(guān)鍵過(guò)程與指標(biāo)
-過(guò)程改進(jìn)的量化計(jì)劃
-Cerosys的定期評(píng)估
—方略6:建立實(shí)施消除麻煩系統(tǒng)
-Cerosys實(shí)施與ECR系統(tǒng)
-建立同管理者溝通的模式
-實(shí)施三種遞進(jìn)式的方法
-建立正式的CAT系統(tǒng)
—方略7:基礎(chǔ)單元的零缺陷作業(yè)法與評(píng)估
-Cerosys與U-Mi單元
-基礎(chǔ)單元的運(yùn)行模式
-基層員工的五項(xiàng)修煉
3.課程總結(jié)和案例分析
《零缺陷質(zhì)量管理》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理、運(yùn)行經(jīng)理、總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量工程師、公司改善小組
《零缺陷質(zhì)量管理》課程目的
本課程可使企業(yè)了解和掌握零缺陷質(zhì)量管理的根本精神和用意,了解零缺陷管理模式在整個(gè)組織中的推進(jìn)過(guò)程和具體方法。
《零缺陷質(zhì)量管理》所屬分類
生產(chǎn)管理
《零缺陷質(zhì)量管理》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、
QMS質(zhì)量管理體系培訓(xùn)、
全面質(zhì)量管理培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、
《零缺陷質(zhì)量管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
王老師
高級(jí)咨詢師、培訓(xùn)師 復(fù)旦MBA
王老師在質(zhì)量理念與實(shí)踐、流程管理、體系管理等領(lǐng)域內(nèi)具有豐富的咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
王老師長(zhǎng)期從事質(zhì)量體系領(lǐng)域的咨詢和輔導(dǎo), 致力通過(guò)體系化、流程化手段的支撐提高企業(yè)運(yùn)作效率。介紹前沿質(zhì)量理念和工具,在管理、開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)方面具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。并掌握卓越的問(wèn)題分析和解決技能。致力于幫助客戶建設(shè)和維護(hù)高質(zhì)量運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)和世界級(jí)制造實(shí)踐。善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
十六年管理體系的策劃和實(shí)施工作(咨詢),有深厚的項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、專業(yè)工具和世界級(jí)管理實(shí)踐應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。精通先進(jìn)的體系理論和方法(如,“過(guò)程方法”、“體系方法”、“精益改善”、“6西格瑪改善”、“世界級(jí)制造”、“整合體系”、“汽車業(yè)質(zhì)量策劃”等);并通曉世界級(jí)企業(yè)質(zhì)量體系實(shí)踐,如通用汽車GP系列、福特Q1、大眾Formel-Q等。
王老師曾分別就職于制造和咨詢行業(yè),服務(wù)于制造、服務(wù)、IT等不同行業(yè),知識(shí)結(jié)構(gòu)廣泛和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉國(guó)內(nèi)外企業(yè)的管理現(xiàn)狀。為各行業(yè)經(jīng)理層累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到5000人次以上。為各行業(yè)在華工作的外方人員提供全英文質(zhì)量培訓(xùn)累計(jì)已達(dá)到500人次。
【管理體系培訓(xùn)】
ISO9001,ISO/TS16949,ISO13485,ISO14001,OHSAS18001,AS9100 IRIS,VDA系列等。
【質(zhì)量工具培訓(xùn)】
5S, 8D, COPQ, QRQC, 6SIGMA, QC7, SPC, MSA, APQP, PPAP, FMEA)。
作為項(xiàng)目咨詢師和項(xiàng)目經(jīng)理,王新剛先生已成功幫助100多客戶(其中近三分之一為世界500強(qiáng)或汽車行業(yè)100強(qiáng)在華企業(yè))策劃和實(shí)施了管理體系,在客戶現(xiàn)有體系基礎(chǔ)上取得了很多典型變化,如:在業(yè)務(wù)運(yùn)作中更關(guān)注客戶需求、通過(guò)跨職能的團(tuán)隊(duì)合作標(biāo)準(zhǔn)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程、基于流程導(dǎo)向的扁平組織架構(gòu)、更清晰的業(yè)務(wù)流程績(jī)效指標(biāo)、更透明的業(yè)務(wù)運(yùn)作、更加清晰的工作文檔和記錄、得到改善的業(yè)務(wù)流程有效性和效率。
【培訓(xùn)及輔導(dǎo)過(guò)的客戶】
Client List of Training and Consulting Cases
GE塑料(上海)有限公司
通用電氣傳感與檢測(cè)(常州)有限公司
西格里碳素(上海)有限公司
上;萜(HP)有限公司
庫(kù)柏電器(上海)有限公司
海爾集團(tuán)(青島海爾工業(yè)園)
旭電管理(上海)有限公司
宏訊電子工業(yè)(杭州)有限公司
勝佳縫紉機(jī)(上海)有限公司
奧托立夫安全系統(tǒng)(上海)有限公司
奧托立夫(中國(guó))電子有限公司
佛吉亞(無(wú)錫)汽車座椅部件有限公司.
百格電子(南通)有限公司
馬夸特開(kāi)關(guān)(上海)有限公司
采埃孚傳動(dòng)技術(shù)(杭州)有限公司
貝內(nèi)克-長(zhǎng)順汽車內(nèi)飾材料(張家港)有限公司
富卓汽車內(nèi)飾(安徽)有限公司
巴茲汽車系統(tǒng)昆山有限公司
南京邦奇自動(dòng)變速箱有限公司
百利得(湖州)汽車安全系統(tǒng)有限公司
阿文美馳 (中國(guó))投資有限公司
上海采埃孚轉(zhuǎn)向機(jī)有限公司
大陸汽車系統(tǒng)(常熟)有限公司
上海博碌塑料有限公司
蘇盛茂電子(蘇州)有限公司
美國(guó)天合汽車集團(tuán)
上海通用汽車
博世西門子電器(南京)
博格華納汽車零部件有限公司(寧波)
恩斯克華納變速器零部件(上海)有限公司
哈爾沙(中國(guó))有限公司
矢崎(中國(guó))投資有限公司
三得利啤酒(上海)有限公司
萬(wàn)都底盤部件(蘇州)有限公司
伯利休斯(上海)工程技術(shù)有限公司
昆山法格艾德蘭汽車部件有限有限公司
技陽(yáng)實(shí)業(yè)(上海)有限公司
林克特克(蘇州)有限公司
卡邁錫汽車緊固件(中國(guó))有限公司
瓦錫蘭(中國(guó))有限公司
利拉伐(上海)乳業(yè)機(jī)械有限公司
斯凱孚密封系統(tǒng)(蕪湖)有限公司
歐特蘭(無(wú)錫)科技有限公司
高屋希克斯電子(上海)有限公司
思華科技(上海)有限公司
科萊恩色母粒(上海)有限公司
愛(ài)溫座椅(無(wú)錫)有限公司
歐達(dá)爾醫(yī)療系統(tǒng)(蘇州)有限公司
穆格控制系統(tǒng)(上海)有限公司
朗基爾汽車零部件(上海)有限公司
富士施樂(lè)(中國(guó))有限公司
富士施樂(lè)實(shí)業(yè)發(fā)展(上海)有限公司
昂際航電(中航和美國(guó)通用合資公司)
上海雙立人亨克斯有限公司
耐世特汽車系統(tǒng)(蘇州)有限公司
今創(chuàng)集團(tuán)有限公司
派克漢尼汾流體連接件集團(tuán)
上海斯坦因霍特-邁克工業(yè)爐有限公司
艾特織汽車安全部件(常熟)有限公司
憶科華電子系統(tǒng)(蘇州)有限公司
美達(dá)高(蘇州)金屬橡膠制品有限公司
南車資陽(yáng)機(jī)車有限公司
蒂森克虜伯(中國(guó))投資有限公司
易倍得(揚(yáng)州)電子電力有限公司
維孚金屬制品(上海)有限公司
歐諾法裝飾材料(上海)有限公司
福萊斯樂(lè)摩擦材料(平湖)有限公司
科絡(luò)普線束技術(shù)(昆山)有限公司
黑田電氣(上海)有限公司
法國(guó)圣戈班集團(tuán)
上海寶產(chǎn)三和門業(yè)有限公司
凱士比閥業(yè)(上海)有限公司
寶泰菱工程塑料(南通)有限公司
上海瓦錫蘭齊耀柴油機(jī)有限公司
吉地亞汽車系統(tǒng)(南京)有限公司
泛成國(guó)際貨運(yùn)有限公司
事百世(上海)建筑工程有限公司
開(kāi)德阜工程塑料(蘇州)有限公司
穆格控制系統(tǒng)(上海)有限公司
延鋒百利得(上海)汽車安全系統(tǒng)有限公司
李爾管理(上海)有限公司
上海昭和汽車配件有限公司
【授課形式】
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。