《營銷創(chuàng)新和卓越品牌建設與運營》課程詳情
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課程背景
2014年可以說是房地產的觸網年,從萬科訪問小米開始,各房企紛紛借助互聯網思維開展房地產運營;或是深度學習騰訊、小米這些互聯網領軍企業(yè),或是通過與百度、騰訊、平安等跨界整合,或是利用大數據進行產品定位。一場轟轟烈烈的房地產和互聯網思維碰撞大幕在2014年上演。眾籌、客戶云、互聯網金融工具、社區(qū)O2O、大數據、參與感、智能化家居、小米公寓等等互聯網思維下的新領域、新產品,讓人眼花繚亂。當大多數房地產企業(yè)對互聯網思維還在觀望、等待、糾結的時候,萬科、中海、綠地等千億房企已經邁入互聯網的懷抱,并利用互聯網思維實現了2014年的業(yè)績大增長。本次培訓將以千億房企互聯網思維的實踐應用為藍本,以實戰(zhàn)性、實例性系統(tǒng)性解決以下問題:
• 互聯網思維到底是什么?
• 房地產+互聯網 = ?
• 互聯網的思維進入房地產會帶來什么樣的變化?
• 互聯網思維改變房地產,需要從何處下手?
• 九大互聯網思維如何植入到房地產營銷?
• 互聯網金融產品究竟如何幫助到互聯網企業(yè)?
在日益競爭的環(huán)境下,運用互聯網思維,進行企業(yè)轉型和營銷創(chuàng)新是房地產生存發(fā)展的唯一之路。這兩天的培訓,解決你所能想到的所有互聯網思維問題。
■ 課程特色
最精品:首次將互聯網九大思維在營銷創(chuàng)新應用全過程剖析
最權威:千億房企營銷總經理授課,直接參與互聯網思維在房地產實踐應用
最創(chuàng)新:業(yè)界首次搭建基于互聯網九大思維營銷體系,全面打通用戶思維、大數據思維、跨界思維、平臺思維在營銷系統(tǒng)的構建,營銷創(chuàng)新的運用
最落地: 全方位解析萬科、中海、恒大、綠地等千億房企互聯網思維運用的
近30個實際案例,拒絕空洞說辭,全部干貨。案例有:
ü 案例1:方興地產:攜手淘寶的“上帝淘金記”,如何實現余額包交首付并貨到付
ü 案例2:中海地產,運用大數據思維的五部曲搭平臺、增客戶、保黏性、析數據、顯價值,實現項目精準定位、精準儲備客戶、高效定價
ü 案例3:萬科未來城,首個互聯網思維操盤項目,如何實現從前期策劃、產品設計、品牌導入、廣泛蓄客、開盤過程中互聯網思維導入
ü 案例4:互聯網金融產品,如何在拿地、建設、銷售、交樓環(huán)節(jié)提供服務,解決融資、蓄客、提前預售等問題
ü 案例5:萬科神盤——七賢郡,如何利用社會化思維進行整合傳播,增加社區(qū)粘性
■ 邀請對象
房地產公司董事長、總經理、營銷總監(jiān)、策劃總監(jiān)、銷售經理及核心營銷人員等
房地產營銷策劃公司或者營銷代理公司的營銷負責人及從事營銷的專業(yè)人士
想進入房地產板塊的公司決策人或者相關同仁
■ 課程大綱
第一部分 用互聯網思維引爆地產項目
一、互聯網+房地產
1. 移動互聯改變一切
ü 用戶大于品牌
ü 產品思維勝過競品思維
ü 特色取代全面
ü 體驗重于關系
ü 口碑勝過折扣
ü 自媒體強過大眾媒體
2. 2014房地產觸網記
ü 當小米遇上房地產
ü 合肥萬科“包大人”的啟示
ü “到家網”,“世茂云”、“花樣年”搭建O2O平臺、增加客戶粘性。
ü “上帝淘金記”-方興地產聯合淘寶聯合上演
二、互聯網九大思維在房地產應用全面解析
1. 用戶思維做運營
法則一、以用戶為中心
• 用戶為中心,重構建筑體系
• 先客戶,再產品;而不是先產品,再找客戶
• 給客戶素描,不僅要知道他的居住需求、還要知道他的性格、喜好。
案例1:萬科中林項目的客戶素描
案例2:恒大和海爾家居合作智能化家居
案例3:金地和小米開發(fā)互聯網住宅
法則二、兜售參與感
• 參與感就是成就感
• 拿地階段:客戶參與眾籌買地、投資分析
• 產品定位階段:客戶參與,對戶型、產品、配套、景觀給予建議
• 建設階段:讓客戶可以全程參觀整個施工過程
• 推廣階段:增加客戶粘性,讓客戶成為產品和品牌的傳播者
案例:馮侖的“眾籌筑屋“(如何實現眾籌買地,合作共建以平臺思維)
法則三、用戶體驗至上
• 讓示范區(qū)會說話5個絕招
• 銷售體驗、入住體驗
案例:萬科推房屋試住、先住后買
用戶思維做運營全過程案例:萬科未來城(首個互聯網思維操盤項目,如何實現從前期策劃、產品設計、品牌導入、廣泛蓄客、開盤過程中互聯網思維導入)
2. 極致思維做產品
• 產品為王、營銷為魂
• 好產品是會說話的,最好的傳播工具是產品
• 痛點、尖叫,意味著必須把產品做到極致
案例:綠城西溪融莊,以奢侈品態(tài)度造房子
3. 大數據思維做分析與定位
• 從IT時代到DT時代,數據是核心競爭力
• 像股票分析一樣研究房地產數據
• 數據分析內核:挖掘、倒推和預測
案例:“鏈萬家”系統(tǒng)的消費者行為數據分析
ü 萬科“OC閉環(huán)” 商業(yè)模式,如何實現無縫尋訪、定制和服務。
案例:中海的大數據運用五部曲
ü 第1步:搭平臺——將拓客、O2O、自然到訪客戶全部納入到云客戶,并進行大數據分析
ü 第2步:增客戶——4大主體全方位整合增加客戶
ü 第3步:保黏性——本地化的互動內容與社會化營銷,實現中心裂
變式的傳播
ü 第4步:析數據——定位、分析、建模、制定渠道和創(chuàng)意策略5個
動作精細化把控營銷質量與效果
ü 第5步:精準營銷——基于客戶信息360°分析與客戶需求精準鎖定
的營銷
案例:中海九號公館利用大數據精準營銷,實現年60億的銷售。
案例:中!とA山瓏城如何利用大數據實現精準定價,并成為開盤冠軍
案例:中海九號公館的5個讀懂、3個問題和2個分析(項目定位視角)
4. 社會化思維做推廣
• 口碑為王,利用社會化媒體進行口碑營銷
• 互聯網不僅是信息互聯,更是人的互聯
• 社會化媒體營銷三步曲:搭建平臺、話題致勝、熱點借勢
案例:萬科神盤【七賢郡】如何利用社會化思維進行整合傳播
5. 迭代思維做開發(fā)
• 敏捷開發(fā),迭代、循序漸進的開發(fā)
• 小處著眼,微創(chuàng)新
案例:萬科小步快跑
6. 簡約思維做廣告
• 大道至簡,少即是多
• 利好再多,記不住等于零;客戶記不住的利好不是利好
• 一劍封喉,越簡單的東西越容易傳播
案例:2014年十大廣告文案分享
7. 流量思維做自媒體
• 流量意味著體量,流量即金錢,流量即入口
• 自媒體:就是自己和媒體是一體
• 增加自媒體的流量,保持客戶粘性的三個關鍵因素
案例:房地產自媒體賬號營銷力排行榜分析
案例:萬達集團和萬科周刊自媒體PK
8. 平臺思維做資源整合
• 房地產不僅是制造業(yè),更是服務業(yè)。
• 房地產的本質是平臺,是促進人的生活、產業(yè)和城鎮(zhèn)發(fā)展的平臺
• 房地產平臺的核心就是有效整合資源。
案例:
ü 世貿 “云服務“平臺,覆蓋云醫(yī)療、云教育、云商務
ü 花樣年“彩生活”
ü 萬科“住這兒”
9. 跨界思維
第二部分 移動互聯時代的卓越品牌建設與運營
一、結合企業(yè)發(fā)展,完善品牌戰(zhàn)略
1. 明晰品牌戰(zhàn)略核心
2. 結合品牌戰(zhàn)略、更新品牌策略
3. 將品牌建設植根與企業(yè)文化
案例:萬科是如何唯一做到在房企唯一品牌有三度(知名度、美譽度、忠誠度)的
二、深化品牌內涵
1. 優(yōu)化品牌資源配置
2. 延拓品牌內涵
3. 從房地產開發(fā)商到“房地產運營服務商”
案例分享:綠地的品牌全球擴張之路
三、品牌精準定位
1. 品牌不僅要定位到產品,更要定位到消費者的心理
2. 品牌定位關注客戶的情感需求。
案例:萬達是如何打造自己的文化品牌
四、打造移動品牌傳播
1. 利用移動新媒體進行品牌傳播
2. 品牌傳播的交互性,讓每一個消費者成為營銷者
3.全景模式的品牌傳播方式。
案例:恒大的移動品牌傳播之道
五、構建“客戶參與、品牌共建”新型客戶關系
1. 社交媒體的發(fā)展賦予了客戶品牌體驗以新的定義與內涵。
2.消費者的體驗感受成為企業(yè)品牌內涵的重要組成部分
3.“客戶參與、品牌共建”新型客戶關系用戶定制社區(qū),成為發(fā)展趨勢
案例:保利是如何和客戶共建品牌
《營銷創(chuàng)新和卓越品牌建設與運營》所屬分類
市場營銷
《營銷創(chuàng)新和卓越品牌建設與運營》所屬專題
品牌營銷與管理、
企業(yè)創(chuàng)新管理、
整合營銷推廣培訓、
云營銷培訓、
卓越服務、
營銷管理、
狼性營銷、
中國式養(yǎng)老地產成功運營創(chuàng)新、
品牌營銷管理、
商業(yè)模式創(chuàng)新培訓、
房地產營銷、
創(chuàng)新能力培訓、
海外營銷、
品牌戰(zhàn)略與營銷管理培訓、
《營銷創(chuàng)新和卓越品牌建設與運營》授課培訓師簡介