《銷售團(tuán)隊(duì)管理:銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管控》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表
前 言:有人分析銷售經(jīng)理為什么會(huì)失敗呢?得出的結(jié)論是20%是銷售經(jīng)理自己錯(cuò)了,因?yàn)樗膽?zhàn)略錯(cuò)了!80%還是銷售經(jīng)理錯(cuò)了,因?yàn)樗匿N售團(tuán)隊(duì)錯(cuò)了!
為什么有那么多的銷售經(jīng)理眼睜睜地看著“種下龍種,收獲跳蚤”的結(jié)局?眼睜睜地看著銷售目標(biāo)與銷售結(jié)果的落差?
是什么在影響著銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)?在目標(biāo)與策略正確的情況下,影響業(yè)績(jī)的因素其實(shí)只有三個(gè):管理銷售隊(duì)伍的技能、構(gòu)成銷售團(tuán)隊(duì)的人員的能力與構(gòu)成銷售團(tuán)隊(duì)的人員的意愿!
在不斷創(chuàng)新的時(shí)代,成功不再是一個(gè)人的表現(xiàn),而是要協(xié)同企業(yè)中人與人,人與事,人與性格,人與利益等之間的關(guān)系,才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求。
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)像一艘航船,船的前進(jìn)不是靠一個(gè)人的力量,船的方向則是每個(gè)人的方向,個(gè)人要生存和前進(jìn),首先要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)。只有全體員工形成團(tuán)隊(duì)精神,有效消除團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的盲點(diǎn),才能打造出高效的團(tuán)隊(duì)。
敬請(qǐng)帶著您的團(tuán)隊(duì)和銷售難題,步入培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家崔先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話!
課程要點(diǎn):
一、銷售團(tuán)隊(duì)管理的基本概念 1. 什么是團(tuán)隊(duì)?
2. 銷售團(tuán)隊(duì)的管理挑戰(zhàn)
3. 管理新理念
4. 現(xiàn)場(chǎng)討論:諸葛亮是不是好領(lǐng)導(dǎo)?
5. 平衡的重要性
二、科學(xué)管理銷售團(tuán)隊(duì),達(dá)成目標(biāo)
1. 客觀系統(tǒng)的工作方式
2. 數(shù)量化管理理念
3. 客戶數(shù)量與成交率
4. 向NBA學(xué)習(xí)數(shù)量化管理
5. 合理分解目標(biāo)--推動(dòng)間接指標(biāo)從而達(dá)到最終結(jié)果
6. 科學(xué)統(tǒng)籌
三、銷售經(jīng)理的情商與情境領(lǐng)導(dǎo)
1. 銷售團(tuán)隊(duì)更需要高情商
2. 高情商領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)
3. 指揮型領(lǐng)導(dǎo)和支持型領(lǐng)導(dǎo)
4. 員工的四個(gè)發(fā)展階段
5. 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
6. 如何針對(duì)不同的員工階段應(yīng)用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
四、銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的溝通藝術(shù)
1. KP1:營(yíng)造親和
2. KP2:積極傾聽(tīng)
3. KP3:提問(wèn)引導(dǎo)
4. KP4:建議分享
5. KP5:付諸行動(dòng)
6. 現(xiàn)場(chǎng)演練:有效應(yīng)用KP溝通原則
五、銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與輔導(dǎo)
1. 非物質(zhì)激勵(lì)手段
2. 物質(zhì)激勵(lì)、情感激勵(lì)、愿景激勵(lì)
3. 激勵(lì)強(qiáng)度與頻度
4. GROW輔導(dǎo)模型
5. 如何對(duì)待挑戰(zhàn)下屬
6. 現(xiàn)場(chǎng)演練:如何與下屬進(jìn)行績(jī)效面談
《銷售團(tuán)隊(duì)管理:銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管控》培訓(xùn)受眾
銷售經(jīng)理/總監(jiān)、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理;資深銷售人員、即將升任主管或經(jīng)理的銷售人員
《銷售團(tuán)隊(duì)管理:銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管控》課程目的
n 幫助學(xué)員提高個(gè)人管理能力。
n 指導(dǎo)學(xué)員以恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、激勵(lì)能力更有效地影響銷售團(tuán)隊(duì)。
n 獲得專業(yè)的銷售隊(duì)伍管理技能、知識(shí)和工具。
n 專門(mén)的測(cè)試工具可以幫您獲得改進(jìn)(或提升)思路。
n 學(xué)會(huì)診斷和管理自己銷售隊(duì)伍的發(fā)展階段所面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
《銷售團(tuán)隊(duì)管理:銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管控》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《銷售團(tuán)隊(duì)管理:銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管控》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
銷售團(tuán)隊(duì)管理、
銷售技巧培訓(xùn)、
團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)、
打造高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)、
銷售魔鬼訓(xùn)練營(yíng)、
銀行高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
門(mén)店銷售動(dòng)作分解、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、
企業(yè)文化建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)、
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)、
銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、
《銷售團(tuán)隊(duì)管理:銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管控》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
崔老師
一、講師背景
高級(jí)培訓(xùn)師,清華大學(xué)EMBA(高級(jí)工商管理碩士),清華大學(xué)高級(jí)經(jīng)理人講堂,清華大學(xué)國(guó)家 CIMS 中心特約講師,國(guó)際AACTP認(rèn)證培訓(xùn)師,可中英文雙語(yǔ)教學(xué),Lead Smart,Sell Smart系列模擬商務(wù)沙盤(pán)設(shè)計(jì)者,數(shù)字化管理推廣第一人,多家國(guó)內(nèi)國(guó)際大型企業(yè)常年顧問(wèn),國(guó)企—外企,熟悉多種企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,對(duì)不同模式下的管理之道有切身了解,技術(shù)—銷售與市場(chǎng)—高級(jí)管理,多年世界100強(qiáng)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),閱歷豐富。崔老師大學(xué)畢業(yè)后在北汽集團(tuán)擔(dān)任技術(shù)管理工作,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),為集團(tuán)提出了諸多有建設(shè)性的技術(shù)研發(fā)建議,并帶領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了自動(dòng)化的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。同時(shí)進(jìn)行相關(guān)人員的培訓(xùn)工作。連續(xù)六年獲得集團(tuán)“最有價(jià)值員工獎(jiǎng)”。
二、培訓(xùn)風(fēng)格
崔老師的課程都是有實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)為支撐的,有大量的親歷案例,又有世界500強(qiáng)企業(yè)的理論和思想高度,說(shuō)服力極強(qiáng);崔老師還特別注意學(xué)習(xí),博學(xué)強(qiáng)記,課程的知識(shí)含量大,實(shí)用性強(qiáng);此外,多年的銷售經(jīng)驗(yàn)促使崔老師以學(xué)員為客戶,把學(xué)員的收獲和滿意度為首要地位,備課嚴(yán)謹(jǐn),為每個(gè)客戶量身定制課程內(nèi)容;為了提高課程的精彩程度,崔老師在課程設(shè)計(jì)、案例選擇和表現(xiàn)形式上都不斷創(chuàng)新,尤其善于運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)手段,互動(dòng)性強(qiáng),學(xué)員參與度高,課堂氣氛活躍,廣受學(xué)員好評(píng)。
三、主講課程
《銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管控》、《專業(yè)銷售技巧》、《大客戶銷售》、《共贏商務(wù)談判》、《中高層管理技能提升》、《高效管理溝通》、《員工職業(yè)化訓(xùn)練》等。
四、崔老師服務(wù)的部分客戶
中化總公司、橡果國(guó)際、江鈴汽車(chē)總公司、松下中國(guó)、愛(ài)普生、暢捷軟件、中國(guó)航天科技集團(tuán)、百度、網(wǎng)易、聯(lián)想、東軟、海信、康佳、金蝶軟件、好易通、中國(guó)移動(dòng)、方正集團(tuán)、西門(mén)子、丹佛斯、奔馳、南方車(chē)輛集團(tuán)、韓國(guó)SK集團(tuán)、中遠(yuǎn)集團(tuán)、城建勘測(cè)、中電東方通訊、奧托博克(德國(guó))、貝卡爾特、摩托羅拉(中國(guó))、中外運(yùn)(DHL)、吉野家食品北京總部、中建一局總部、中建一局二公司、中國(guó)航天機(jī)電集團(tuán)、東風(fēng)汽車(chē)、微密電子、東海燃?xì)、羅姆華科電子等公司。