《高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程大綱
針對(duì)行業(yè)
通用
培訓(xùn)對(duì)象
銷(xiāo)售總監(jiān)、大客戶(hù)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售辦事處經(jīng)理等企業(yè)中高層銷(xiāo)售管理者
【課程背景】
銷(xiāo)售人員為什么難管?如何設(shè)定合理的目標(biāo)?如何對(duì)銷(xiāo)售人員激勵(lì)?如何對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)?如何評(píng)估?如何考核?如何留住優(yōu)秀的人才?最終如何達(dá)成目標(biāo)?營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展前途,如何管理好銷(xiāo)售人員、不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額并讓團(tuán)隊(duì)富有執(zhí)行力,這成為所有銷(xiāo)售隊(duì)伍管理者工作的重中之重,也是銷(xiāo)售管理者個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的主管和經(jīng)理,不僅僅需要具備良好的個(gè)人能力和素質(zhì),更重要的能力是:制定銷(xiāo)售計(jì)劃、分配銷(xiāo)售指標(biāo)、招聘人員、培養(yǎng)下屬、激勵(lì)士氣、績(jī)效考核、費(fèi)用控制、部門(mén)協(xié)調(diào)、資源爭(zhēng)取、還有最重要的銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成。如何能夠在有限的時(shí)間、有限的資源內(nèi),最大程度的提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī)呢?本課程從營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理的五個(gè)方面進(jìn)行闡述,讓營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理者提升能力,達(dá)成目標(biāo)!
【課程設(shè)置】
一、營(yíng)銷(xiāo)管理新理念
1.銷(xiāo)售經(jīng)理容易走入的誤區(qū)
2.管理與領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一
3.營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理做什么--營(yíng)銷(xiāo)管理者的6P職責(zé)
4.贏之有道--用正確的方法達(dá)成目標(biāo)
5.營(yíng)銷(xiāo)管理的新理念
二、營(yíng)銷(xiāo)策略與營(yíng)銷(xiāo)工具
1.營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
2.與客戶(hù)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟
3.營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域兩大重要趨勢(shì):精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)與顧問(wèn)式銷(xiāo)售
4.CRM--通過(guò)客戶(hù)管理系統(tǒng)防止銷(xiāo)售把持客戶(hù)
5.SWOT分析
6.從4P到4C到4R
7.最重要的營(yíng)銷(xiāo)管理工具:銷(xiāo)售漏斗的重要作用
三、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理
1.高效團(tuán)隊(duì)的最重要特征:目標(biāo)達(dá)成
2.從NBA比賽看目標(biāo)分解:直接目標(biāo)與間接指標(biāo)
3.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的間接指標(biāo)設(shè)計(jì)4.交叉協(xié)作型銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)如何統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
5.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)主要崗位的績(jī)效考核設(shè)計(jì)
6.準(zhǔn)確設(shè)定銷(xiāo)售指標(biāo)的方法與技巧
四、溝通與激勵(lì)
1.對(duì)牛彈琴是誰(shuí)的錯(cuò)?
2.大會(huì)說(shuō)大話(huà),小會(huì)說(shuō)小話(huà)
3.換位思考--準(zhǔn)確把握銷(xiāo)售心態(tài)
4.異議處理五步法
5.一流營(yíng)銷(xiāo)人才到底需要什么
6.10種有效的激勵(lì)手段
7.現(xiàn)場(chǎng)演練:與后進(jìn)銷(xiāo)售的一次績(jī)效面談
五、銷(xiāo)售人員的選拔和培養(yǎng)
1.優(yōu)秀銷(xiāo)售的特點(diǎn)
2.如何招聘到優(yōu)秀的銷(xiāo)售
3.根據(jù)銷(xiāo)售的特點(diǎn)打造合適的風(fēng)格
4.既要培訓(xùn)技巧也要培養(yǎng)心態(tài)
5.銷(xiāo)售成長(zhǎng)的四個(gè)階段
6.工作中學(xué)習(xí),螺旋式上升
《高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)》所屬專(zhuān)題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理、
績(jī)效考核體系、
銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、
績(jī)效與薪酬管理課程、
績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)、
打造高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、
銷(xiāo)售魔鬼訓(xùn)練營(yíng)、
銀行高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)作分解、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、
房地產(chǎn)人力資源、
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、