《職場寫作與公文應用技能提升》課程詳情
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課程特色
公文,是企業(yè)經營運作的信息載體,是貫徹企業(yè)執(zhí)行力的重要保障性因素,規(guī)范嚴謹的商務文書,已經成為現代企業(yè)管理的基礎而又不可或缺的內容。因此公文寫作能力常常成為評價員工職業(yè)素質的重要尺度之一。然而,文學功底好的人不一定能寫出一篇好的商務文書,對組織、業(yè)務了解甚深的人也不一定能寫出一篇好的公文,因此培養(yǎng)企業(yè)的員工深入了解公文寫作的原則、格式和技巧,規(guī)范日常工作中的公文寫作已經成為許多企業(yè)的當務之急,這樣才能更好地落實和傳達企業(yè)要求,提高企業(yè)的持續(xù)競爭力。公文寫作值得職場每一個專業(yè)工作者的高度重視。
本課程是老師根據多年企業(yè)實際操作經驗,突破傳統的公文寫作模式,應用大量的企業(yè)實戰(zhàn)案例分析,著名企業(yè)公文寫作實用模版,以案例分析演練,小組討論,實戰(zhàn)寫作學習等多種互動體驗的方式,帶給您最具實用的公文寫作培訓課程.
第一部分:總論公文寫作
--公文寫作的概念與分類
--公文寫作的特點
第二部分:行政公文寫作
--行政公文的定義
--行政公文的文種
--行政公文的格式要求
----眉首、主體、版記
----發(fā)文機關標識
----發(fā)文字號
----公文的標題
----成文日期與印章的使用
注:這一部分會在講義上有范例來給學員舉例說明,不會很枯燥。并且,貴公司如果要提高公文寫作的規(guī)范化,還是有必要參考一下國家的標準。
案例分析:在給出的案例上找出格式有什么問題,并改寫。(一共3至4個案例)
--通知
----通知的作用與種類(轉發(fā)式與事項式)
案例若干:分析這些通知都是什么類型,并總結各種通知的寫法。
----總結:各種通知的寫作模式
案例:分析案例中的幾個通知的開頭,找出錯誤并總結開頭的基本寫法與模式。
案例:分析并改寫案例中的通知,使之具有合適的格式與主體內容。
--請示
----請示的特點與種類
案例:閱讀案例,分析請示的寫作結構
----總結:請示的標準寫作結構
案例:用請示的標準語言來改寫請示。
--批復
----批復的特點
案例:閱讀案例,總結批復的寫作結構。
----總結:批復的寫作結構
----批復的種類
案例:草擬一則批復
--報告
----報告的特點與種類
----報告的結構
案例:判斷與分析案例中的各種說法是否正確
案例:分析案例中的報告內容上有什么不妥并改正。
--會議紀要
----會議紀要的特點
----會議紀要與會議記錄的區(qū)別
----會議紀要的結構
案例:判斷以下各種說法是否正確
----總結:各種通知的寫作模式
案例:請分析案例中的會議紀要在格式與邏輯上有什么問題,并改寫。
第三部分:通用文書寫作
--總結
----總結的特點與結構
案例:這篇工作總結的結構是否符合標準
--工作簡報
----簡報的作用與種類
----簡報的結構
----編者按的種類
案例若干:改寫簡報的格式,并判斷編者按的種類
第四部分:其它形式的公文寫作
--電子郵件
----被動目標與主動目標
----正式指數的應用
----資源與立場:四種風格的分析
----情感指數的概念與公式
----如何寫拒絕的郵件
--PPT演示稿
----主題
----字體
----六乘六原則
----圖片
----結構
----動畫
第五部分:公文寫作的規(guī)范性
--公文結構層次序號規(guī)范
--阿拉伯數字與漢字數字的使用規(guī)范
--標點符號使用規(guī)范
--公文寫作的語言規(guī)范
--名稱規(guī)范與譯名的使用
第六部分:如何尋找線索、收集資料和擬訂采訪提綱及注意細節(jié)
--確定采訪主題
--熟悉被采訪人資料
--深入了解采訪背景
--整理線索
--設計問題
--羅列你的問題
--其他
第七部分:如何整理材料及企業(yè)內刊注意細節(jié)
1)強化文章的規(guī)范性
--正式程度的把握
--使用語與文種統一和諧
--正確使用名稱
--嚴謹的標點符號
--數字使用規(guī)則
--計量單位的使用
--分項練習:范例分析與常見弊病改錯
2)提高文字的生動性
3)溝通上下左右
4)包容大事小情
--如何做到行文簡潔流暢
5)處事張馳有度
--案例示范講解
針對性強—公文寫作課前調查表
----“針對性極強的問卷保證課前全面掌握學員情況”
【以上內容為常規(guī)課程大綱,具體授課內容將按照企業(yè)具體要求制作課件及講授!
《職場寫作與公文應用技能提升》課程目的
--掌握公文寫作的基礎知識、規(guī)范和寫作的流程;
--運用正確的立場、方法分析問題和處理問題,以文輔政;
--學習公文寫作中的高級技巧并熟練應用;
--熟悉常用的公文寫作文種并且在應用時游刃有余。
《職場寫作與公文應用技能提升》所屬分類
辦公技能
《職場寫作與公文應用技能提升》所屬專題
公文寫作、
常用公文(商務文書)寫作與處理、
職場溝通、
職場壓力與積極心態(tài)、
《職場寫作與公文應用技能提升》授課培訓師簡介
毛老師
培訓資質
企業(yè)行政效率提升培訓專家
專注于解決員工職業(yè)素養(yǎng)與能力的疑難雜癥
美國ICQAC國際職業(yè)培訓師
ACIC國際注冊高級禮儀培訓師
中國注冊企業(yè)培訓師高級講師
浙江省品牌促進會等數家機構特約高級培訓師
四川大學客座講師
主講領域:
《禮儀系列課程》
《行政、文秘人員工作效率提升訓練》
《職場寫作》
《公文應用》
《會議管理》
《員工職業(yè)素養(yǎng)提升系列》
授課風格:
語言唯美,案例豐富,深入淺出,互動和實用性強。
著重自我修煉,精彩演繹,娓娓道來,觀點鮮明,細細入課,場場經典,令學員記憶點深刻。
現場示范,舉止優(yōu)雅,教學內容既是職場所需又為日常所用,對參訓的學員均具有極大的吸引力、感染力和意想不到的收獲。
被學員譽為“兼具實戰(zhàn)型和親和力的培訓師”。
部分學員評價分享:
課程內容豐富,專業(yè)性突出,理論實際相結合。表達生動風趣,貼近實際工作。內容深入淺出,好懂易學。
——杭州移動孟瑞
今天課程深入淺出,很多我之前在寫作上的困惑變得豁然開朗了,給您點贊!
——華衍水務李若琪
毛老師您辛苦了,您是我見過的能在這么長課時中講課,學員關注度最高的,講的太專業(yè)了!
——晶科能源余李璐
本以為這個課程上課肯定要睡覺了,但是我竟然不知不覺全程無睡點,您的講課方式很吸引我,聽下來覺得這么有趣!
——華東空管局余武庭
為期兩天的培訓課程結束了,老師顏值高、談吐好,還很幽默,學起來好輕松,這樣的培訓請給我來一打!
——江蘇電力設計院胡曉芳
這是我聽過的最專業(yè)的行政管理課,重點突出,合理使用各種教學形式,重點講解某一部分時,還有很多工具教給大家,很受教。
——農業(yè)銀行何君
部分服務客戶:
金融:農業(yè)銀行(上海分行、江蘇省行及分行、泰安分行、威海分行、淄博分行等)、中國銀行江門分行、建設銀行上海分行、交通銀行邵陽分行、廣發(fā)銀行中山分行、臺州銀行、杭州銀行、浙江稠州銀行、中信銀行、武漢分行、招商銀行大連分行、平安銀行寧波分行、江蘇銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、浙商銀行、江西銀行、廊坊銀行、太平洋保險、中信興業(yè)投資、長江期貨、國聯證券、建信人壽、國厚金融、淮安郵儲、山東農商銀行、第一證券、杭州金融投資集團、南昌郵儲、西安循環(huán)擔保
政府機關:浙江省人防辦、青島保稅港區(qū)管委會、福州高新區(qū)管委會、瀘州高新區(qū)、浙江省外服辦、浙江公積金管理中心、福建檢驗認證
通信及媒體:浙江移動、陜西電信、廣西移動、四川移動、廣東移動、江蘇移動、黔南州移動、上海移動、湖南移動、云南移動、上海電信、杭州電信、長沙電信、遼寧廣電、北京聯通、中通通信、浙江華數
能源:中海油上海分公司、中海油廣東分公司、中石化上海分公司、中石油瀘州管理中心、寶鋼集團、寧波鎮(zhèn)海煉化、酒鋼集團、安徽通源集團、浙江新都實業(yè)、上海興核、樂葉光伏、晶科能源、華衍水務
汽車:上海大眾、上海大眾聯合、奧迪汽車、東風汽車、東風悅達起亞、奇瑞捷豹路虎、江蘇摩比斯、杭汽輪、上海匯眾汽車、愛德夏集團、均勝汽車電子、藝達思、長城、天寶汽車、杭州阿斯莫、南京布雷博
機械:杭蕭鋼構、日立電梯、東芝電梯、上海人本集團、上海大金、杭州西子集團、常州愛科機械、亞德客
建筑地產:福州中建集團、深圳華聯置業(yè)、常州雅居樂、中南集團、深圳中航、鄭州中建、鄭州建業(yè)、昆明俊發(fā)、長沙中欣、廈門聯發(fā)、中糧地產、融信集團、正盛地產、中海地產
生產制造:上海儀電、榮事達三洋、美的、意爾康、杉杉集團、科世達、江蘇晟泰集團、瀚宇博德、杭州浩潤貿易、上海漢圖展覽、杭州蠶都絲綢、新通教育集團、上緯化工、上海太億、上海林展、博思堂、桐昆集團、亞德客、揚盛印務、愛信諾、福州昇興、上海美爾森、南京衛(wèi)崗乳液、深圳晨光乳業(yè)、高創(chuàng)電子、新鳳鳴集團、卡迪絨、永藝家具、上海創(chuàng)實氣體
高科技:上海航天八院、上海航空615所、中國航天科工集團、中交二航局、上海三十二所、無錫菱光科技股份、銀江股份集團、南京九天高科、南大光電、九源基因、光大環(huán)保
電力:長春電力、內蒙國電、山西華電、內蒙華電、江蘇電力設計院、凱達電力、煙臺供電、蘇州供電
煙草:山東煙草、貴州煙草、浙江中煙、陜西中煙、上海煙草、廣東中煙
交通運輸:杭州南車、蘇州繞城高速、浙江國航、南方匯通、蕭山機場、神華鐵路運輸、蘇州物流中心、華東空管局、北京首發(fā)、杭州安能物流
醫(yī)療:滄州人民醫(yī)院、中國醫(yī)藥城、新基醫(yī)藥、華東醫(yī)藥
服務:易才、中智、深圳九方
授課形式:
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。