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角色認(rèn)知
添加時間:2009-04-13      修改時間: 2009-04-13      課程編號:100111706
《角色認(rèn)知》課程大綱
(一)、認(rèn)識自我——認(rèn)識的特點(diǎn)和誤區(qū)
(二)中層主管的挑戰(zhàn)
挑戰(zhàn)一:變革 挑戰(zhàn)二:角色
挑戰(zhàn)三:心態(tài) 挑戰(zhàn)四:工作壓力
挑戰(zhàn)五:不理解 挑戰(zhàn)六:職業(yè)發(fā)展。
挑戰(zhàn)七:管理 挑戰(zhàn)八:職業(yè)道德
(三)、角色的分類
 角色一:下屬
 角色二:同事
 角色三:上級
 角色四:掛名首腦和談判者
(四)、常見誤區(qū):
誤區(qū)一:“民意代表
誤區(qū)二:同情者
誤區(qū)三:“只代表個人意見”
作為上司的中層經(jīng)理
常見的誤區(qū):角色錯位
 (1)——業(yè)務(wù)員
 (2)——領(lǐng)主
 (3)——官
(五)、在下屬而前,中層經(jīng)理有五大角色:
角色一:管理者
角色二:領(lǐng)導(dǎo)者
角色三:教練
角色四:變革者
角色五:績效伙伴
中層主管角色行為
 對上多溝通 同心同德 大局為重
 同事當(dāng)客戶 互讓互諒 朋而不黨
 對己嚴(yán)要求 以身作則 為而不恃
 對下多關(guān)心 目標(biāo)明確 獎懲分明

《角色認(rèn)知》課程目的
1、 了解中層經(jīng)理所面臨的挑戰(zhàn)、誤區(qū)
2、 理解自己的職責(zé)和部門管理的基本原則
3、 把握中層經(jīng)理在組織中所扮演的角色
4、搜尋中層經(jīng)理走向成功的準(zhǔn)則

《角色認(rèn)知》所屬分類
特色課程
《角色認(rèn)知》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師顏廷君老師簡介
顏廷君
顏廷君
上海交通大學(xué)MBA課程教授、 南京工業(yè)大學(xué)導(dǎo)師、《華夏儒商》執(zhí)行主編 上海國際信息研究中心首席研究員、上海市高級管理咨詢師 顏?zhàn)訉W(xué)院教授。
企業(yè)文化建設(shè)與變革。顏先生憑借學(xué)貫中西的文化背景,深厚的管理學(xué)、哲學(xué)與文學(xué)底蘊(yùn)和杰出的表現(xiàn)力,舉重若輕,深入淺出,微言大意。他的演講不是“有報天天讀”式的東拼西湊,完全脫稿的演講文采飛揚(yáng)、神采飛揚(yáng),或行云流水,或大氣磅礴。掌聲與笑聲是標(biāo)點(diǎn)符號,讓傾聽成為一種高雅的藝術(shù)享受!
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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