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專業(yè)談判策略與技巧
添加時間:2009-04-24      修改時間: 2009-04-24      課程編號:100112095
《專業(yè)談判策略與技巧》課程大綱
第一講 談判要領
1.什么是談判
2.衡量談判的標準
3.談判的三個層次
4.陣地式談判和理性談判
5.雙贏談判金三角
第二講 談判的準備階段(一)
1.成功談判者的核心技能
2.如何確定談判的目標
3.怎樣評估談判對手
第三講 談判的準備階段(二)
1. 談判中的角色以及策略的制定
2. 如何設定你的談判底線
3. 怎樣擬訂談判議程
4. 如何營造良好的談判氛圍
第四講 談判的開始階段(一)
1.專業(yè)的行為表現(xiàn)
2.案例學習:湯姆的一天
3.專業(yè)形象幫助你取得談判優(yōu)勢
4.開始談判應注意的問題
第五講 談判的開始階段(二)
1.如何判別談判氣氛
2.怎樣解讀對方身體語言
3.怎樣提出建議
4.怎樣回應對方的提議
第六講 談判的展開階段(一)
1.展開談判時將遇到的障礙及對策
2.如何破解對方戰(zhàn)術
第七講 談判的展開階段(二)
1.如何面對不同類型的談判者
2.如何建立自身的談判優(yōu)勢
第八講 談判的評估調(diào)整階段
1. 將面臨的困難和解決方法
2. 如何強化自身的優(yōu)勢
3. 如何削弱對方的優(yōu)勢
4. 掌握適度讓步策略
第九講 談判的達成協(xié)議階段
1. 達成協(xié)議階段應注意的問題
2. 如何選擇結束談判的方式
3. 如何攻克最后一分鐘猶豫
第十講 成功談判技巧(一)
1. 有效地處理對方的拒絕
2. 如何有效地拒絕對方
第十一講 成功談判技巧(二)
1. 探測的技巧
2. 語言的技巧
3. 電話談判的技巧
4. 對付不同談判者的技巧
第十二講 如何判別談判者的風格
1. 談判的四種風格
2. 優(yōu)秀談判人員的特質(zhì)
3. 課程總結

《專業(yè)談判策略與技巧》課程目的
 了解專業(yè)談判的基本要領
 把握談判策略制定的要領
 掌握設定談判底線的技巧
 了解應對談判對手的戰(zhàn)術
 把握建立談判優(yōu)勢的方法
 掌握成功談判的技巧

《專業(yè)談判策略與技巧》適合對象
 銷售經(jīng)理、主管
 銷售人員、商務代表
 企業(yè)各層管理者
 政府機關、事業(yè)單位各級管理者、工作人員

《專業(yè)談判策略與技巧》所屬分類
市場營銷
《專業(yè)談判策略與技巧》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師臧其超老師簡介
臧其超
臧其超
 一個既做營銷顧問師又實際操作企業(yè)的實干者
 國內(nèi)第一個提出“狼性營銷”的導師
 南京大學 MBA、英國牛津大學 國際經(jīng)濟碩士
 國際數(shù)位教育聯(lián)盟高級咨詢師
 創(chuàng)立過5家公司、6家企業(yè)常年顧問
 曾擔任過時代光華教育發(fā)展公司(華南區(qū))總經(jīng)理、中國總裁培訓網(wǎng)常務副總裁
三七二一網(wǎng)絡公司營銷事業(yè)部總經(jīng)理、世融地產(chǎn)、中企文化、天下易通等8家公司總經(jīng)理,
 10年培訓經(jīng)歷、內(nèi)訓企業(yè)近500家、學員近十萬人

【自己實戰(zhàn)經(jīng)驗】
擔任泰康人壽分公司營銷總監(jiān),組建近500人團隊。
曾組建安利3000人營銷團隊,和雅芳中國營銷總監(jiān)。
曾經(jīng)用2年時間創(chuàng)建中企公司并從零到年營業(yè)額3000萬,2年時間營銷團隊從三人發(fā)展到上千人;
曾經(jīng)經(jīng)營:日用品、臭氧機、工程機械、雅虎百度廣告、3G軟體;
現(xiàn)在經(jīng)營:房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)教育、智能吸塵器;
成功銷售近8個億的業(yè)績、從一個銷售員一路成長為經(jīng)理人和老板;
擅長營銷策略、狼性營銷團隊建設與管理和執(zhí)行力方面課程。

【成功輔導案例】
在地產(chǎn)行業(yè)咨詢過以萬科、佳兆業(yè)、百仕達為代表的多家地產(chǎn)公司—狼性營銷團隊的績效提升。
在互聯(lián)網(wǎng)IT領域咨詢輔導3721公司擔任營銷事業(yè)部顧問總經(jīng)理、3個月之內(nèi)業(yè)績提升30%。
親自參與和組織了近80項營銷策劃活動均取得客戶好評。
自己親自參與和指揮部下共計300個銷售項目;
輔導雅絲蘭黛系列會議營銷(招商會)數(shù)次突破億元大關。

【授課風格】
● 實戰(zhàn)+互動:培訓深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內(nèi)容互動而非形式互動。
● 學員反映:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動、互動,學員愛聽。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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·如何培養(yǎng)員工責任感
·狼性銷售團隊建設與管理
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