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管理者的下屬教導與管理
添加時間:2009-05-04      修改時間: 2009-05-04      課程編號:100112332
《管理者的下屬教導與管理》課程大綱
第一部分 管理者的角色認知及其素養(yǎng)
一、管理者的角色認知
1、地位和使命
2、重要作用
3、素質(zhì)要求
4、自我的三種角色:下屬、同事和上司
5、環(huán)境中的角色認知分析
二、管理著的修養(yǎng)
1、十大職業(yè)素養(yǎng)
2、十大行為規(guī)范
3、十大行為雷區(qū)
4、十大表率舉措
5、十大思考習慣

第二部分、管理者應學習的團隊管理和溝通技術(shù)
一、如何實施有效的信息傳遞
二、如何與上級、同級溝通
三、現(xiàn)場團隊建設與職場溝通
四、如何領(lǐng)導不同個性的人
五、如何對待問題下屬
六、如何激勵和處罰下屬
七、團隊沖突的原因分析
八、如何提升團隊戰(zhàn)斗力
九、如何組織下屬制定計劃、實施并達成目標

第三部分、管理者應備的管理技能
一、如何進行工作匯報
1、工作匯報的含義及其方式
2、工作匯報的主要內(nèi)容
3、工作匯報的具體要求
二、如何管理下屬
1、了解下屬的期望值
2、如何化解下屬的矛盾
3、如何對待非正式群體
4、如何獎勵和批評下屬
三、工作現(xiàn)場教導與管理
1、工作現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的10個問題
2、何時需要工作教導
3、如何培訓下屬
4、現(xiàn)場激勵與批評
5、現(xiàn)場教導四階段
6、控制與放權(quán)

第四部分 如何組織實施品質(zhì)和效率管理
一、品質(zhì)改善的思路與方法
1、現(xiàn)場工作改善的基礎(chǔ):5S與目視管理
2、定置化管理的要點
3、程序設計與執(zhí)行
4、防損管理
5、創(chuàng)新管理的途徑與方式
二、發(fā)掘問題與解決問題的能力
1、下屬可能存在的問題
2、面對問題的心態(tài)
3、如何突破困境
4、問題分析與解決"正確之程序
三、現(xiàn)場品質(zhì)管理
1、作業(yè)過程的品質(zhì)控制
2、如何處理品質(zhì)異,F(xiàn)象
3、品質(zhì)信息的反饋、跟進、與處理

第五部分 對下屬的“份外”教導與管理
1、學習教導與管理
2、延伸到關(guān)心下屬的家庭
3、個人理財管理
4、行為舉止的教導與管理
5、朋友圈的引導

《管理者的下屬教導與管理》課程目的
有序的對下屬進行教導和科學管理,是構(gòu)建和諧和高效團隊的前提,通過本課程的學習,將了解其中的關(guān)鍵要素、管理特征、實施途徑以及需要防范的問題,從而引導管理者在具體行為中成為管理準則。

《管理者的下屬教導與管理》所屬分類
特色課程
《管理者的下屬教導與管理》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
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選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師沙志平老師簡介
沙志平
沙志平
中國培訓師大聯(lián)盟高級培訓師、高級咨詢師。專業(yè):比較文化學和比較經(jīng)濟學,曾任TCL集團通訊股份有限公司戰(zhàn)略規(guī)劃高級經(jīng)理、國家863產(chǎn)業(yè)基地深圳高智通實業(yè)有限公司董事會秘書、北京瑞盟博思管理咨詢有限公司總經(jīng)理,F(xiàn)任美國ARPOL(阿波羅)石油公司中國總部中國市場總監(jiān)、中國培訓師大聯(lián)盟總咨詢師。上海水陽管理咨詢公司總咨詢師,南京容思卓訓企業(yè)管理有限公司首席咨詢師。沙老師擁有7年執(zhí)教經(jīng)驗,10多年企業(yè)管理和咨詢及培訓經(jīng)驗,積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗!
近年來,沙老師應邀到全國各地進行培訓和企業(yè)咨詢,深受學員和企業(yè)好評!其授課風格以擁有大量企業(yè)管理實戰(zhàn)案例和深度剖析為基礎(chǔ),以親和力強、深入淺出、語言幽默風趣為表現(xiàn)形式,既具備專業(yè)管理咨詢師的深厚功底,又兼?zhèn)渑嘤枎熣瓶刈匀、生動活潑的授課形式。曾經(jīng)主筆和部分參與過某直轄市政府“科技興市戰(zhàn)略規(guī)劃報告”的起草,在企業(yè)咨詢方面,以解決方案切實有效的貼身式服務著稱。特別擅長解決企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)人力資源規(guī)劃、企業(yè)文化建設、開發(fā)區(qū)戰(zhàn)略管理等,有很強的系統(tǒng)推進能力。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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