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管理者的職場禮儀
添加時間:2009-05-04      修改時間: 2009-05-04      課程編號:100112326
《管理者的職場禮儀》課程大綱
樹立職業(yè)形象的重要性
1、 奠定企業(yè)的基石職業(yè)人的角色定位
樹立公共關系的意識
職業(yè)人整體形象的塑造
職場的儀表規(guī)范
*化妝
*服裝、佩飾
*男士的著裝 ⑴穿著西裝 ⑵西裝的搭配
*女士職業(yè)著裝 ⑴穿著套裙 ⑵套裙的搭配

職場的儀態(tài)規(guī)范
*儀態(tài)分類
*儀態(tài)語言

在溝通中樹立形象
*溝通的種類
*注意說話的語氣
*工作禮儀

商務交往禮儀
辦公室禮儀
國際社交基本禮節(jié)儀會談禮儀
交往禮儀

《管理者的職場禮儀》課程目的
提升職業(yè)人的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng);
* 了解掌握商務活動中基本禮儀知識和規(guī)范;
* 加強與客戶的溝通能力;提升企業(yè)形象

《管理者的職場禮儀》所屬分類
人力資源
《管理者的職場禮儀》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師沙志平老師簡介
沙志平
沙志平
中國培訓師大聯(lián)盟高級培訓師、高級咨詢師。專業(yè):比較文化學和比較經(jīng)濟學,曾任TCL集團通訊股份有限公司戰(zhàn)略規(guī)劃高級經(jīng)理、國家863產業(yè)基地深圳高智通實業(yè)有限公司董事會秘書、北京瑞盟博思管理咨詢有限公司總經(jīng)理,F(xiàn)任美國ARPOL(阿波羅)石油公司中國總部中國市場總監(jiān)、中國培訓師大聯(lián)盟總咨詢師。上海水陽管理咨詢公司總咨詢師,南京容思卓訓企業(yè)管理有限公司首席咨詢師。沙老師擁有7年執(zhí)教經(jīng)驗,10多年企業(yè)管理和咨詢及培訓經(jīng)驗,積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗!
近年來,沙老師應邀到全國各地進行培訓和企業(yè)咨詢,深受學員和企業(yè)好評!其授課風格以擁有大量企業(yè)管理實戰(zhàn)案例和深度剖析為基礎,以親和力強、深入淺出、語言幽默風趣為表現(xiàn)形式,既具備專業(yè)管理咨詢師的深厚功底,又兼?zhèn)渑嘤枎熣瓶刈匀、生動活潑的授課形式。曾經(jīng)主筆和部分參與過某直轄市政府“科技興市戰(zhàn)略規(guī)劃報告”的起草,在企業(yè)咨詢方面,以解決方案切實有效的貼身式服務著稱。特別擅長解決企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)人力資源規(guī)劃、企業(yè)文化建設、開發(fā)區(qū)戰(zhàn)略管理等,有很強的系統(tǒng)推進能力。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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