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實用公文寫作技巧
添加時間:2009-06-24      修改時間: 2009-06-24      課程編號:100114087
《實用公文寫作技巧》課程大綱
課程大綱:
公文的含義及類別
公文的含義
公文的內(nèi)涵

公文的類別
按行文書向分類
按文書來源分類
按發(fā)文性質(zhì)分類
按內(nèi)容處理要求分類
按處理時間要求分類
按機密程度分類

公文的文種
命令(令)
決定/公告
通告
通知
通報
報告
請示
批復
意見

會議紀要
議案

公文的寫作要求及步驟
公文的寫作特點
公文的寫作要求
公文的結構安排
公文的寫作步驟

常用公文的寫作格式及技巧
請示
1. 請示的定義
2. 請示的特點
3. 請示的適用情況
4. 請示的格式

報告
1. 報告的定義
2. 報告的分類
3. 報告的格式
4. 報告的注意事項
5. 請示與報告的區(qū)別

通知
1. 通知的定義
2. 通知的特點
3. 通知的分類
4. 通知的格式

通報
1. 通報的定義
2. 通報的種類
3. 通報的格式
4. 通知與通報的區(qū)別

計劃
1. 計劃的定義
2. 計劃的類別
3. 計劃的原則
4. 計劃的格式

總結
1. 總結的定義
2. 總結的格式
3. 計劃與總結的區(qū)別

會議紀要
1. 會議紀要的定義
2. 會議紀要的分類
3. 會議紀要的特點
4. 會議紀要的格式

會議記錄
1. 會議記錄的定義
2. 會議記錄的特點
3. 會議記錄的格式
4. 會議記錄的要求
5. 會議紀要與會議記錄的區(qū)別

公函
1. 公函的定義
2. 公函的類別
3. 公函的格式

課程長度:
1天

《實用公文寫作技巧》課程目的
 通過對目前期望的文字溝通效果,確認改善的領域
 通過掌握有效的文字溝通技能,獲取更好的效果
 培養(yǎng)和發(fā)展文字溝通技能

《實用公文寫作技巧》適合對象
企業(yè)高級管理人員、行政、文秘人員及一般員工

《實用公文寫作技巧》所屬分類
特色課程

《實用公文寫作技巧》所屬專題
公文寫作、公文寫作培訓、常用公文(商務文書)寫作與處理
《實用公文寫作技巧》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師劉曉老師簡介
劉曉
劉曉
清華大學繼續(xù)教育學院客座教授
深圳華為大學認證講師
北京時代光華特聘講師
中國銀行特約講師

從事人力資源管理工作近10年,曾在國營、外資、民營企業(yè)等擔任人力資源開發(fā)及培訓中、高級主管,擁有豐富的管理實務經(jīng)驗。
從事職業(yè)講師7年時間,主要針對人力資源管理和通用管理技能的培訓,培訓的行業(yè)主要為通訊(移動、聯(lián)通、電信)、銀行(中行、建行、商行等)、電力(供電和發(fā)電企業(yè))、IT、高科技和制造行業(yè)及500強企業(yè)。
目前為清華大學繼續(xù)教育學院客座教授、深圳華為大學認證講師和北京時代光華特聘講師。



通用:
《行政統(tǒng)籌管理》
《行政文秘的職業(yè)化訓練》
《管理之劍—管理人員的綜合管理技能提升》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《高效的時間管理與效率提升》
《卓有成效的表達與呈現(xiàn)技巧》
《管理人員的壓力與情緒管理》
《基于目標的績效管理》
《高效的會議管理技巧》
《組織協(xié)調(diào)與人際溝通》
適合對象:一級行各職能部門經(jīng)理及主管
《管理之劍—管理人員的綜合管理技能提升》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《高效的時間管理與效率提升》
《卓有成效的表達與呈現(xiàn)技巧》
《管理人員的壓力與情緒管理》
《基于目標的績效管理》
《高效的會議管理技巧》
《組織協(xié)調(diào)與人際溝通》
適合對象:客戶經(jīng)理
《把握關鍵--與客戶的溝通技巧》
《客戶經(jīng)理高效的會議管理》
《客戶經(jīng)理的時間管理與效率提升》
適合對象:各營業(yè)網(wǎng)點負責人
《我與團隊同行—團隊構筑》
《基于目標的績效管理》
《高效的時間管理與效率提升》
《溝通技巧與影響力塑造》
《壓力與情緒管理》
適合對象:各營業(yè)網(wǎng)點柜員及客服中心坐席
《員工預防性壓力情緒管理與陽光心態(tài)塑造》
《與客戶的溝通技巧》
人力資源管理崗位、招聘、培訓主管及內(nèi)部兼職講師
《企業(yè)內(nèi)部講師的專業(yè)授課技巧(TTT)》
《企業(yè)內(nèi)部講師的選拔與認證》
《卓有成效的培訓體系規(guī)劃與培訓管理》
《識人識面更識心的6頂面試帽—校園招聘技巧》
  
  


以互動、情景式培訓見長,注重受訓人員的感悟及參與,具有很強的親和力和現(xiàn)場感染力。
開發(fā)“看電影,學管理”的全新培訓形式,并與現(xiàn)實管理情境及案例融為一體,帶給學員超乎尋常的感覺體驗。
每次授課后的問卷調(diào)查學員滿意率均在98%以上。



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◆ 劉曉老師設計的培訓內(nèi)容結構嚴謹、實用并易于掌握,課程中有較多的互動、現(xiàn)場解答了我們很多的疑問,我覺得回味無窮、受益匪淺。
----- 中國銀行四川分行人力資源部李主任

◆ 我們選擇培訓師特別慎重,這次我們的選擇是對的,我為在中國能有這樣的同行感到高興。
----- 中國建設銀行撫順分行人力資源部王主任

◆ 劉曉老師的內(nèi)訓讓我們觀念有所改變,通過劉老師的講解,不管是對個人工作還是部門體管理模式的運作都有很大的觸動。這樣有實干水平的培訓專家我樂意向大家推薦。
-----中國銀行福建中行人力資源部王總

◆在沒請劉曉老師來之前我對培訓的價值持有不同意見,但連續(xù)聽了劉老師的三次課后,我不得不同意她的見解:也許一次培訓的價值不是很大,但十次培訓的價值決不可低估。所以我們連續(xù)多次邀請劉老師做內(nèi)訓,并且推薦給兄弟行。
----- 臺州商業(yè)銀行人力資源部胡主任

◆ 劉老師不愧為實戰(zhàn)派的培訓師,結合中國國情、企情、市情、人情創(chuàng)建、設計的課程內(nèi)容,以體驗、互動、問答式的最新教學方式授課,以效果為導向,學、練、輔、辯、評、導緊密結合。幫助營業(yè)網(wǎng)點管理人員快速、有效地提升自己的含金量,使自己管理的團隊績效得以快速提升,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
-----寧波商業(yè)銀行人力資源部王主任

◆ 聽課許多,劉老師的課非同一般,既不畫餅充饑,也非炒剩飯,而是讓人開胃的風味營養(yǎng)餐!讓你在最短的時間吸取成功者的方法與經(jīng)驗,時時讓您會心一笑,使聽培訓成為一種至高無上的享受。
-----中國銀行浙江中行人力資源部
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
劉曉老師其他內(nèi)訓課
·卓有成效的培訓體系構筑與培訓管理
·職業(yè)人士的生涯規(guī)劃與設計
·識人、識面更識心的六頂面試帽
·企業(yè)內(nèi)部講師專業(yè)授課技巧
·基于目標的績效管理
·非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
·組織內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào)
·職業(yè)精神塑造
·職場人士的壓力與情緒管理
·行政/文秘的職業(yè)化訓練
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公文寫作培訓
常用公文(商務文書)寫作與
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常用公文(商務相關培訓師
陳東
  • 培訓師:陳東
  • 所在地:福州
  • 著名經(jīng)濟學講師
海昤(海齡)
常用公文(商務相關內(nèi)訓課
公文寫作培訓相關培訓師
程三喜
韋志國
公文寫作培訓相關內(nèi)訓課
公文寫作相關培訓師
陳東
  • 培訓師:陳東
  • 所在地:福州
  • 著名經(jīng)濟學講師
海昤(海齡)
公文寫作相關內(nèi)訓課
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