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提升團(tuán)隊執(zhí)行力
添加時間:2009-06-25      修改時間: 2009-06-25      課程編號:100114137
《提升團(tuán)隊執(zhí)行力》課程大綱
第一單元 中層經(jīng)理的角色定位
1、中層經(jīng)理的地位和作用
★什么是中層經(jīng)理?
★中層經(jīng)理的地位
★中層經(jīng)理的作用
2、中層經(jīng)理角色認(rèn)知
案例:王經(jīng)理與張主管的角色
★從企業(yè)的角度
★從上級的角度
★從下級的角度
★從平級的角度

第二單元 提升執(zhí)行力的十大措施

措施之一:承擔(dān)責(zé)任
問題:推過攬功 不負(fù)責(zé)任
案例:責(zé)任怪圈——產(chǎn)品質(zhì)量事故分析會
一、不愿承擔(dān)責(zé)任的原因
二、從自身找原因
三、主動承擔(dān)責(zé)任
四、做好本職工作
1、重視自己的工作
2、干大事從干小事開始
措施之二:用人得當(dāng)
問題:選育無方 用人不當(dāng)
案例:用人的學(xué)問
一、信任下屬
二、把合適的人放在合適的崗位上
三、學(xué)會用人技巧
措施之三:團(tuán)隊協(xié)作
問題:各立山頭 協(xié)作不佳
游戲:盒中取寶
一、什么是團(tuán)隊精神
案例:楊森工作人員的可敬精神
二、如何做到團(tuán)隊協(xié)作
1、參與和分享
2、平等與尊重
3、信任
三、團(tuán)隊修煉
措施之四:充分溝通
問題:只重指令 溝通不暢
游戲:聞龍畫虎
一、什么是溝通
溝通的三大要素
二、與下屬溝通的技巧
1、向下屬下達(dá)命令的技巧
2、贊揚部下的技巧
情景模擬:贊揚部下
3、批評部下的方法
情景模擬:批評部下
三、水平溝通的技巧
四、說服領(lǐng)導(dǎo)的技巧
措施之五:強化制度
問題:人治第一 制度第二
案例:一企業(yè)的考勤制度
一、制度對執(zhí)行的重要性
二、管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)對于執(zhí)行的危害
三、制度本身不合理
四、制定合理制度的規(guī)則
措施之六:加強文化建設(shè)
問題:強調(diào)制度 忽略文化
一、企業(yè)文化的作用?
二、如何培育執(zhí)行力文化
1、企業(yè)文化要融入行為
2、關(guān)注細(xì)節(jié)
3、過程與目標(biāo)控制
措施之七:學(xué)會授權(quán)
問題:事必躬親 不會授權(quán)
案例:一廣告公司老板的忙碌
一、什么是授權(quán)
二、合理授權(quán)的好處
三、適合授權(quán)的工作
1、應(yīng)該授權(quán)的工作
2、不應(yīng)授權(quán)的工作
四、授權(quán)的8個步驟
措施之八:加強績效考核
問題:標(biāo)準(zhǔn)缺失 考核無據(jù)
案例:一機(jī)械公司出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故
一、考核指標(biāo)的分類
二、制定關(guān)鍵績效指標(biāo)的原則
1、遵循的一項基本原則,即SMART原則
2、在設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)時,正確的做法以及錯誤的做法
三、非一線人員的考核指標(biāo)
1、非一線人員的考核指標(biāo)
2、制定崗位績效標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)的流程
措施之九:領(lǐng)導(dǎo)以身作則
問題:領(lǐng)導(dǎo)例外 影響下屬
案例:一氮氣設(shè)備企業(yè)的執(zhí)行力提升之路
一、執(zhí)行力要從最高領(lǐng)導(dǎo)做起
1、處理好兩個關(guān)鍵性的問題
2、管理好三項核心流程?
3、建立執(zhí)行構(gòu)架
二、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)要做的六件事
1、了解你的企業(yè)和員工
2、堅持以事實為基礎(chǔ)
3、確立明確的目標(biāo)
4、跟進(jìn)?
5、對執(zhí)行者進(jìn)行獎勵?
6、提高員工的能力和素質(zhì)?
措施之十:獎罰分明
問題:拖延兌現(xiàn) 獎罰不當(dāng)
案例:秘書上班第一天被罰
一、獎懲分明是提高執(zhí)行力的最好武器
二、如何獎勵員工
二、如何處罰員工
1、制度的出臺
2、面談的技巧
情景模擬:罰款員工面談技巧

《提升團(tuán)隊執(zhí)行力》課程目的
通過學(xué)習(xí),學(xué)員可以了解中層干部的工作職責(zé),企業(yè)執(zhí)行不力的主要原因和解決的辦法,加以應(yīng)用,改變對執(zhí)行不力的工作方式,從而提升企業(yè)執(zhí)行力。

《提升團(tuán)隊執(zhí)行力》適合對象
中層管理人員

《提升團(tuán)隊執(zhí)行力》所屬分類
特色課程
《提升團(tuán)隊執(zhí)行力》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師孟森老師簡介
孟森
孟森
工商管理碩士(MBA),國家認(rèn)證人力資源管理師,著名管理培訓(xùn)專家。
現(xiàn)任:山東翔龍鋼鐵有限公司副總經(jīng)理
中國社會科學(xué)院研究生院客座教授
山東企業(yè)管理培訓(xùn)聯(lián)盟副秘書長
培訓(xùn)方向:
主要集中在“企業(yè)整體管理系統(tǒng)、企業(yè)培訓(xùn)整體規(guī)劃”等專業(yè)方向上,并在人力資源管理、企業(yè)職業(yè)道德建設(shè)、員工素質(zhì)提升體系建設(shè)等專業(yè)方向有深入研究。
主要著作:
著名暢銷書《與公司同呼吸》(搜狐、新浪、滕訊、網(wǎng)易、中國人力資源網(wǎng)、金融網(wǎng)、博銳管理在線等20多家網(wǎng)站有連載)、《締造管理者》。先后被中國遠(yuǎn)洋物流有限公司、東北電業(yè)管理局三公司、西北電力建設(shè)集團(tuán)、昆明供電局、長春供電公司、天津聯(lián)合地產(chǎn)、海南鴻益藥業(yè)、河南宏邦生物、中國船舶工業(yè)集團(tuán)公司、山東黃金集團(tuán)、上青海石油、海朗玉技術(shù)、大唐集團(tuán)、施可豐化工、泰康人壽等知名企業(yè)收錄為內(nèi)訓(xùn)教材或干部員工讀物。
咨詢及培訓(xùn)經(jīng)歷:
曾在大型企業(yè)集團(tuán)擔(dān)任營銷總監(jiān)、高層管理,有對營銷學(xué)和管理學(xué)十多年的深入研究,有深入到管理現(xiàn)場和市場實際操作的最前沿的工作經(jīng)歷,有營銷和管理工作十幾年的實際操作經(jīng)驗。自99年就開始涉足培訓(xùn)與咨詢行業(yè)。
授課風(fēng)格:
互動式教學(xué)、案例研討、游戲體驗、現(xiàn)場問答,內(nèi)容實戰(zhàn)、實用、深入淺出。
課程特色:
1、管理理論中國化,一直致力于研究適合中國企業(yè)發(fā)展實際的管理理論,在企業(yè)家被大量西方理論包圍無所適從時,找到自己的位置。
2、案例的本土化,作為一名資深培訓(xùn)師,從聽眾的角度出發(fā),講授中大量采用了本土案例和自己身邊的案例,從而更接近中國企業(yè)管理實踐,也更具啟發(fā)性。
3、可操作性,秉持解決企業(yè)問題的理念,課程中包括大量企業(yè)可以拿來就用的工具和方法,課程中很多方法是孟森先生多年從事企業(yè)管理的實踐經(jīng)驗。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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