《專業(yè)銷售管理》課程大綱
課程描述:
您了解公司的頂級銷售員升職后往往卻成為糟糕的銷售經(jīng)理嗎?您了解優(yōu)秀的銷售經(jīng)理與差勁的銷售經(jīng)理,不同之處僅僅是管理習(xí)慣的差異嗎?您是否知道銷售部門推行管理變革遭遇的阻力,常常是管理者專業(yè)程度不夠造成的!皩o能,累死三軍”,而有能力的銷售管理者將極大地提高銷售組織的生產(chǎn)力。這個能力包括:規(guī)劃能力與執(zhí)行能力。本課程力求通過兩天的培訓(xùn),提高銷售經(jīng)理13項規(guī)劃與規(guī)范能力和10大核心技能。
課程內(nèi)容:
一、21世紀的銷售管理
1、戰(zhàn)略性銷售隊伍管理
2、成為業(yè)績保障的銷售管理者
3、中國銷售隊伍面臨種種挑戰(zhàn)
4、銷售管理與市場營銷
二、七個管理重點
1、銷售經(jīng)理的角色及職責(zé)
2、銷售管理的7項重點工作
3、銷售經(jīng)理的崗位能力分析
三、銷售規(guī)劃
1、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
2、銷售規(guī)劃
3、如何完成年度營業(yè)計劃
4、設(shè)計優(yōu)勢的組織及職務(wù)分配
5、銷售區(qū)域的分配與QUOTAS管理
四、績效管理
1、崗位目標設(shè)定與年度績效契約
2、銷售預(yù)算與指標
3、標準化人員推銷過程
4、建立銷售活動的過程管理系統(tǒng)
5、銷售績效評估
6、銷售隊伍的薪酬
五、銷售隊伍管理
1、組織配備和培訓(xùn)銷售隊伍
2、面試與選用
3、制定實施和強化銷售培訓(xùn)計劃
4、銷售隊伍的士氣與文化
六、提高行動力
1、下述指令的技巧
2、積極解決問題的面談技巧
3、持續(xù)激發(fā)高昂斗志的技巧
4、提升業(yè)務(wù)代表的訪問次數(shù)
5、激發(fā)業(yè)務(wù)代表的行動力
七、提高銷售質(zhì)量
1、銷售經(jīng)理的客戶管理策略
2、銷售經(jīng)理的產(chǎn)品推銷策略
3、提升獲利的業(yè)務(wù)管理策略
4、執(zhí)行業(yè)務(wù)主管的查核工作
5、業(yè)務(wù)主管的時間管理
八、行動計劃
1、銷售管理規(guī)程
2、綜合案例
3、制定個人行動計劃
《專業(yè)銷售管理》課程目的
課程收益:
1、十大核心能力
如何有效下達指令
如何組織積極解決問題的面談
如何激發(fā)銷售隊伍高昂的斗志
如何提升業(yè)務(wù)代表的訪問次數(shù)
如何激發(fā)業(yè)務(wù)代表的行動力
如何有效進行客戶管理
如何有效進行產(chǎn)品銷售
如何通過業(yè)務(wù)管理提升獲利
執(zhí)行進行考核工作
如何有效管理時間
2、13項管理規(guī)范
•營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
•銷售規(guī)劃
•如何完成年度營業(yè)計劃
•設(shè)計優(yōu)勢的組織及職務(wù)分配
•銷售區(qū)域的分配與QUOTAS管理
•崗位目標設(shè)定與年度績效契約
•制定銷售預(yù)算與指標
•標準化人員推銷過程
•建立過程管理系統(tǒng)
•銷售績效評估
•銷售隊伍的薪酬
•組織配備和培訓(xùn)銷售隊伍
•銷售隊伍的士氣與文化
課程目的:
•掌握銷售管理的基本原則與綜合技能
•清晰系統(tǒng)構(gòu)建銷售隊伍的思路
•對比成功企業(yè)的成熟做法,尋求超越之道
•掌握最大程度提高銷售生產(chǎn)力的技能
《專業(yè)銷售管理》適合對象
公司銷售經(jīng)理、銷售人員等
《專業(yè)銷售管理》所屬分類
市場營銷