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金山世創(chuàng)銷售技巧培訓大綱

添加時間：2009-07-29 修改時間： 2009-07-29 課程編號:100115018

《金山世創(chuàng)銷售技巧培訓大綱》課程大綱

第一部分：銷售技巧之溝通基礎（4小時）
1、客戶心理分析
2、如何巧妙的問
3、如何同理心的傾聽
4、如何表達

第二部分：大客戶銷售步驟
一、尋找客戶
1、客戶的分類
2、尋找客戶的15種方法
3、客戶資料的收集

二、專業(yè)拜訪
1、拜訪前的準備
2、如何開場
3、大客戶關系發(fā)展的階段

三、呈現(xiàn)技巧
1、FAB法則
2、呈現(xiàn)的四個要素
3、案例分析

四、客戶異議
1、客戶常見異議和策略
2、解除抗拒的12種方法
3、客戶價格異議的20種方法

五、締結成交
1、成交信息
2、締結方法
3、成交注意事項

六、售后服務

第三部分：讓客戶喜歡你
1、如何建立信賴感
2、建立親和力的技巧
3、肯定認同的技巧

第四部分：體驗式培訓：突破陌生拜訪的恐懼

《金山世創(chuàng)銷售技巧培訓大綱》課程目的

做一個成功而卓越的媒體銷售高手

《金山世創(chuàng)銷售技巧培訓大綱》適合對象

區(qū)域經(jīng)理、銷售團隊管理者

《金山世創(chuàng)銷售技巧培訓大綱》所屬分類

市場營銷

《金山世創(chuàng)銷售技巧培訓大綱》內(nèi)訓服務流程

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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后，我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進行調(diào)整

3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓，在職工作輔導培訓等培訓手段

4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓顧問的角度設計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性

6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓計劃，將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用

7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率

8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值，我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估，并實時跟進培訓改進

授課培訓師周斌老師簡介

周斌

清華大學、北京大學EMBA 客座教授
中國營銷十強培訓師、
全國品牌培訓師;
【導師背景】畢業(yè)于西安交通大學，先后從事過技術，營銷，企業(yè)經(jīng)營管理等工作，歷任南京華東電子集團銷售副科長，武漢力源電子有限公司華中地區(qū)銷售經(jīng)理，武漢康宏創(chuàng)業(yè)科技有限公司副總經(jīng)理，高泰電子科技有限公司副總經(jīng)理，多家知名管理咨詢公司的特約講師。96年專業(yè)從事企業(yè)輔導與員工訓練，至今已經(jīng)為超過500家企業(yè)和專業(yè)團體做過個人成長，銷售領域的演講與培訓，受訓聽眾超過50萬人次。足跡遍布北京、天津、武漢、上海、廣州、長沙等三十余個城市。關注學員心靈成長和人格提升，運用NLP和教練技術的先進培訓方法，對學員具極大感召力，近幾年來，深入研究企業(yè)教練管理技術，與傳統(tǒng)管理進行有效地結合，并取得豐碩成果。被業(yè)界譽為最具活力的績效教練。最新著作《智取訂單》，即將出版新作《會銷高手》《智慧領導力》【品牌課程】《面對面銷售技巧》（1~2天）《店面銷售技巧》（1~2天）《高效能溝通》（1~2天）《有效執(zhí)行力》 (1~2天) 《銷售冠軍訓練營》（兩天一夜）《管理者的內(nèi)在修煉》（兩天一夜）《卓越團隊訓練營》（兩天兩夜或一天一夜）

本課程可以提供內(nèi)訓，查看培訓師詳細信息

周斌老師其他內(nèi)訓課

·專業(yè)銷售技巧

·西點軍校訓練營——打造卓越執(zhí)行力團隊

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