《卓越領導力速成——中高層管理者領導力系統(tǒng)提升策略》課程大綱
課程特色:
1、課程系統(tǒng)架構清晰,所有內(nèi)容前后貫穿,相互輝映,可配合實施,也可獨立實施,絕非單純幾個管理模塊的拼湊;
2、全面性、完整的讓學員一窺管理的全貌,一次性建立管理上的概念,學習到管理上應有的知識、技巧;
3、每項內(nèi)容都透過實際的案例引述,打通思路,引導學員找到解決管理問題的原則;同時,輔助相關影視項目,予以學員討論,加深印象。
課程大綱:
一、領導與領導力
1、領導者的標準與要求
好領導的標準
領導者特質(zhì)理論
如何做一個好領導
2、領導力基礎
領導者的權力
案例:修女特里薩的人格魅力
領導力分析
如何提升影響力
領導技巧的層次
案例:GE:韋爾奇無處不在
“無限的愛”老板的明察秋毫
3、認識被領導者
員工的分類
員工的成熟度
人的四種行為風格
人類行為的思維方式
用人要點
互動:認識和區(qū)分“人財”、“人在”與“人災”
4、領導模式介紹
新官上任時的領導模式
領導風格
權變理論介紹
情景領導模式
二、有效領導的三項基本功
1、愿景管理
什么叫愿景管理?
為什么需要愿景管理?
如何進行愿景管理?
案例:XX公司利益共同體手冊
億萬富翁的遺囑
愿景管理實戰(zhàn)技巧
活動:夢想家(小組討論)
2、危機管理
什么是危機管理?
為什么員工被罰才會痛?
危機管理的目的
如何進行危機管理?
危機管理真的有效嗎?
活動:海上求生(小組討論)
3、強勢管理
問題:管理者,你能文能武嗎?
什么是強勢管理?
案例:趙高的霸氣
為什么管理技能中應該加上強勢?
管理者強勢心理建設
領導力與控制力
三、領導藝術的三項修煉
1、建立影響力
做正確的決策
案例:人事經(jīng)理的策略調(diào)整
提升情商
要言而有信
不刻意要求下屬忠誠
小技巧:黑箱方法
勇于承擔自己的過錯
包容下屬的小毛病
充滿熱忱
做足文化功夫
案例:什么是操縱?
2、學會授權
管理者需要授權
思考:諸葛亮的鞠躬盡瘁真的對嗎?
正確認識授權
授權不是放羊
授權不是參與
授權不是代理職務
授權不是分工
授權并不是讓下屬完全自主
授權不是助理或秘書的職務
影響授權的因素
可選擇的授權方式
授權與權利分解
授權的四個步驟
確定任務
選擇受權人
明確溝通
授權后的跟蹤
如何授權而不失控
案例:控制是授權管理的維生素
3、讓下屬自動自發(fā)工作
引言:美國教授的試驗計劃
激勵的意義
激勵的核心:以員工需要為杠桿
員工士氣低落的信號
常用的激勵理論與方式
物質(zhì)激勵——獎金、股權等
精神激勵——教育、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等
思想激勵——道德、價值觀等
有效激勵原則
激勵時的注意事項
四、領導技能與實務
1、領導者的溝通技巧
領導者與溝通
一般性人際溝通要點
案例:那一句話先說?
管理與組織溝通要點
傾聽與提問
活動:AB對話
反饋與確認
活動:解碼行動
溝通原理
2、領導者的教練技術
做一名優(yōu)秀的教練
傳統(tǒng)教練和教練式領導的區(qū)別
培訓的目的
案例:學習金字塔
引導員工意愿
指導員工行為
處理員工違規(guī)
輔導員工成長
從批評到反饋
從反饋到對話
案例:小鷹的成長
教練技術的實際運用
體驗活動:描繪藍圖
3、提升團隊建設能力
沒有完美的個人,只有完美的團隊
體驗活動:小豬過河
團隊發(fā)展的五個階段
高效團隊的特征
把群體打造成團隊
高效率工作團隊的打造
團隊沖突處理
競爭策略
回避策略
遷就策略
妥協(xié)策略
合作策略
提升士氣的方法
挖掘團隊智慧
創(chuàng)建學習型組織
采購過本課程的部分用戶:
清華大學深圳研究生院總裁0801、0802、0803班(2008年)
萬潤科技(深圳)股份有限公司(2008年10月)
美涂士集團(2008年11月)
中信銀行信用卡中心(2009年2月)
海岸城商業(yè)服務有限公司(2009年4月)
思微創(chuàng)科技(香港)有限公司(2009年4月)
清華大學深圳研究生院EMBA0901、0902班(2009年3月、6月)
《卓越領導力速成——中高層管理者領導力系統(tǒng)提升策略》課程目的
1、學會領導自己——塑造和培育個人領導能力,個人領導力提升個人人格提升!
2、學會領導團隊——從個人擔心到團隊捍衛(wèi),從創(chuàng)業(yè)型到職業(yè)型,從個人理性和激情轉(zhuǎn)化成團隊理性和激情,塑造和培育領導團隊的能力!
3、學會關注人性——領導力就是關注人,關注人就要對人性進行深入分析,找到溝通的“圣經(jīng)”和有效的“讀心術”,才能做好溝通和激勵!
4、學會領導藝術——藝術源于創(chuàng)造,塑造企業(yè)個性源于卓越的領導藝術。
《卓越領導力速成——中高層管理者領導力系統(tǒng)提升策略》所屬分類
綜合管理
《卓越領導力速成——中高層管理者領導力系統(tǒng)提升策略》所屬專題
中高層領導者領導力培訓、