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3G時代集團客戶顧問式銷售技能
添加時間：2010-04-09      修改時間： 2010-04-09      課程編號:100120153
《3G時代集團客戶顧問式銷售技能》課程大綱
培訓形式：老師講授，課堂游戲，觀看錄像，案例研討，結合學員工作實際進行研討。
培訓時間：2天
課程大綱：
一、成功銷售人員的畫像
二、銷售的本質與銷售的四大核心要素
游戲:現(xiàn)場交易
1、銷售的本質；
2、銷售的四大核心要素；
三、需求的挖掘和引導——SPIN方式的銷售技巧
1、背景問題
2、難點問題
3、暗示問題
4、示益問題
練習：SPIN實際戰(zhàn)略的應用
5、SPIN問題之間的銜接
6、銷售會談的四個階段
四、電信業(yè)務的價格談判
游戲：談判演練；
1、價格談判中的三個問題；
2、優(yōu)秀的談判專家。
五、顧問式銷售的傾聽和表達技巧
1、傾聽的方法
2、FAB的表達技巧
六、顧問式銷售的其他配合手段
1、電信業(yè)務的設計原則
2、電信營銷方法的轉變
3、品牌營銷
案例集
案例1: 主治醫(yī)師
案例2: 比爾的推銷物
案例3: 大馬力的汽車銷售

《3G時代集團客戶顧問式銷售技能》課程目的
1、了解顧問式銷售的基本核心要素
2、掌握顧問式銷售的SPIN設計方法
3、掌握顧問式銷售的溝通技巧
4、掌握顧問式銷售的談判技巧

《3G時代集團客戶顧問式銷售技能》適合對象
市場部門中層、基層領導及員工

《3G時代集團客戶顧問式銷售技能》所屬分類
市場營銷

《3G時代集團客戶顧問式銷售技能》所屬專題
卓越的銷售話術培訓、
《3G時代集團客戶顧問式銷售技能》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后，我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓，在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓顧問的角度設計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓計劃，將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值，我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估，并實時跟進培訓改進
授課培訓師老師簡介
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