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金牌導(dǎo)購員塑造

添加時間：2010-11-04 修改時間： 2010-11-04 課程編號:100126236

《金牌導(dǎo)購員塑造》課程大綱

模塊一、導(dǎo)購：與顧客面對面的銷銷售
1、導(dǎo)購：用嘴巴銷售
2、導(dǎo)購員的角色
3、導(dǎo)購員的職責(zé)
4、導(dǎo)購的基本素質(zhì)
模塊二、導(dǎo)購員應(yīng)掌握的基本知識
1、了解公司情況
2、了解產(chǎn)品
3、了解競品
4、了解售點知識
模塊三、顧客購買心理
1、顧客：銷售事業(yè)的基礎(chǔ)
2、顧客購買的基本知識
3、顧客購買的動機(jī)
4、顧客的類型
5、顧客購買的心理變化
模塊四、導(dǎo)購員專業(yè)銷售技巧
1、向顧客推銷自己
√學(xué)會微笑
√贊美顧客
√注重禮節(jié)
√注重形象
√傾聽顧客說話
2、向顧客推銷利益
3、向顧客推銷產(chǎn)品
4、向顧客推銷服務(wù)
模塊五：現(xiàn)場導(dǎo)購操作步驟
1、待機(jī)
練習(xí)：正確的待機(jī)姿勢，正確的待機(jī)位置。
2、接近顧客
演練：接近顧客的四個方法
3、推介產(chǎn)品
√了解顧客需求
√介紹產(chǎn)品
√顧問式推介
√處理顧客異議。
4、完成銷售
√掌握成交時機(jī)
√提出成交要求
√完成交易行為。
5、售后服務(wù)
√接待顧客的前5秒和最后5秒是非常重要的。

《金牌導(dǎo)購員塑造》所屬分類

生產(chǎn)管理

《金牌導(dǎo)購員塑造》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性

6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓(xùn)計劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值，我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估，并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師崔自三老師簡介

崔自三

一、工作經(jīng)歷和成果：
崔自三，市場一線成功歷練的本土實戰(zhàn)營銷專家，中國品牌研究院研究員“營銷OJT”現(xiàn)場實戰(zhàn)訓(xùn)練模式的創(chuàng)造者和實踐者。
十年保健品及快速消費品行業(yè)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，歷任多家大型生物制品及食品集團(tuán)業(yè)務(wù)主任、區(qū)域經(jīng)理、分公司經(jīng)理、總部營銷經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、企劃總監(jiān)、運營總監(jiān)、營銷總監(jiān)等職，現(xiàn)任職于某中國四強(qiáng)啤酒集團(tuán)銷售總公司，同時獨立領(lǐng)銜操作河南新煙集團(tuán)大型營銷咨詢項目“精益化營銷策略報告”。獨創(chuàng)“強(qiáng)勢營銷”、“情感營銷”以及“市場速勝論”等實戰(zhàn)營銷方法論，并有眾多市場實操成功案例。
在《銷售與市場》、《銷售與管理》、《糖煙酒周刊》、《經(jīng)理日報》、《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報》、《品牌真言》、《新食品》等一線專業(yè)媒體發(fā)表各類營銷及管理實戰(zhàn)文章百萬余字，《銷售與市場》、《中國營銷傳播網(wǎng)》、《中國營銷專家網(wǎng)》、《博銳管理在線》等二十余家知名財經(jīng)媒體及網(wǎng)站專欄作家、特約撰稿人。

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

崔自三老師其他內(nèi)訓(xùn)課

·市場推廣活動的營銷策劃技能提升訓(xùn)練營

·新產(chǎn)品設(shè)計及上市策略制定技能提升訓(xùn)練營

·卓越商務(wù)禮儀與有效溝通

·終端營銷人員規(guī)范化操作與管理提升訓(xùn)練營

·終端陳列與生動化技巧提升操作實務(wù)

·中小企業(yè)有效打造區(qū)域樣板市場技能提升

·職業(yè)素養(yǎng)：自主自發(fā)，做最好的你自己

·有效客戶投訴處理技能、技巧提升特訓(xùn)營

·優(yōu)秀銷售人員潛能激發(fā)與心態(tài)歷練

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