《團(tuán)隊(duì)重塑》課程大綱
為什么遇到挑戰(zhàn)就潰不成軍？
為什么相似的問題總是層出不窮？
為什么目標(biāo)清晰結(jié)果卻謬之千里？
為什么拼了命績效卻不盡人意？
一個(gè)有結(jié)果的團(tuán)隊(duì)，一定是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)！



一、從優(yōu)秀到卓越的基本認(rèn)知
1、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別
2、什么是高效能的團(tuán)隊(duì)
3、團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知
二、從優(yōu)秀到卓越的思維模式
1、老板的思維
※ 確定你的目標(biāo)，喚醒你的使命
※ 立即行動，創(chuàng)造結(jié)果
※ 愛你的家人和團(tuán)隊(duì)
2、負(fù)責(zé)任的思維
※ 解決問題就是負(fù)責(zé)任
※ 沒有借口
※ 承擔(dān)責(zé)任和委屈
3、積極的思維
※ 發(fā)揮你的優(yōu)勢
※ 樂觀的世界觀
※ 停止抱怨
4、共贏的思維
※ 有勇氣讓別人贏，你就會贏
※ 看人之大，善于欣賞
※ 共贏就是要1+1﹥2
三、從優(yōu)秀到卓越的時(shí)間管理
※ 管理時(shí)間就是管理自己秩序
※ 管理時(shí)間的四象限技巧

三、從優(yōu)秀到卓越的溝通力
1、溝通的認(rèn)知
※ 有效的溝通取決于對方的回應(yīng)
※ 溝通是一種能力，而非本能
2、溝通的障礙
※ 地位的差異
※ 文化的差異
※ 情緒的影響
※ 缺乏回應(yīng)
※ 組織氛圍
3、溝通技巧
※ 對上溝通技巧
※ 對下溝通技巧
※ 水平溝通技巧
四、從優(yōu)秀到卓越的執(zhí)行力
1、什么是有執(zhí)行力？
2、行動創(chuàng)造結(jié)果
3、執(zhí)行力的一個(gè)前提：絕對服從
4、執(zhí)行力的兩個(gè)關(guān)鍵
※ 先用心
※ 后動腦
5、執(zhí)行力的三大策略
※ 敢
※ 快
※ 好

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人力資源

《團(tuán)隊(duì)重塑》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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