《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱
課程時(shí)間:兩天
培訓(xùn)方式:理論講授與互動(dòng)體驗(yàn)相結(jié)合;實(shí)例講解與模擬游戲相結(jié)合
課程大綱:
一、全方位認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)概述
2、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利
3、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力
4、領(lǐng)導(dǎo)者的工作
5、領(lǐng)導(dǎo)的方式
二、領(lǐng)導(dǎo)用人技能
三顧顧茅廬的啟示:他能夠拋開(kāi)那些世俗的評(píng)價(jià),準(zhǔn)確識(shí)別出那些真正有勝任能力的人才。他能夠讓每一位有勝任能力的人才效忠于企業(yè)。
1、實(shí)施人才戰(zhàn)略
2、識(shí)人技能
3、納才技能
4、納才的實(shí)踐方法
5、擇才的技能
6、御人技能
7、再建員工忠誠(chéng)
8、用人的風(fēng)險(xiǎn)管理
三、個(gè)人成功要素:
1、態(tài)度決定一切
知識(shí)、技巧、態(tài)度是影響工作進(jìn)行的三個(gè)重要因素,其中態(tài)度尤其扮演著帶動(dòng)的角色?突鶎W(xué)院研究結(jié)果:成功 - 15%取決于專(zhuān)業(yè)技能,85%取決于人的態(tài)度
2、循序漸進(jìn)的成長(zhǎng)原則
個(gè)人心路成長(zhǎng)的三個(gè)階段:依賴(lài)期(dependence)、獨(dú)立期(independence)、互賴(lài)期(interdependence)。
3、成功需要精誠(chéng)合作
四、團(tuán)隊(duì)基本理論
1、團(tuán)隊(duì)的定義,團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別:工作群體的績(jī)效主要依賴(lài)于成員的個(gè)人貢獻(xiàn),而團(tuán)隊(duì)的績(jī)效則基于每個(gè)人的不同角色和能力而盡力產(chǎn)生的乘數(shù)效應(yīng)。
2、團(tuán)隊(duì)類(lèi)型
3、團(tuán)隊(duì)特征:明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、資源共享、個(gè)體擁有差異性、良好的人際關(guān)系、共同的價(jià)值觀(guān)和行為規(guī)范、歸屬感、有效的授權(quán)。
大雁的啟示
4、團(tuán)隊(duì)工作形式的意義
五、團(tuán)隊(duì)組建
團(tuán)隊(duì)組建的過(guò)程
在項(xiàng)目的生命周期里所有團(tuán)隊(duì)通過(guò)同樣的調(diào)整階段
團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)管理的兩大流程
維護(hù)關(guān)系流程:
(1)、如何贏(yíng)得合作的人際關(guān)系
(2)、什么是同理心
(3)、建立雙贏(yíng)思維:人際交往的五種模式
履行任務(wù)流程:
(1)、建立共同的目標(biāo)和愿景 (2)、團(tuán)隊(duì)角色與責(zé)任
六、團(tuán)隊(duì)小結(jié)與團(tuán)隊(duì)評(píng)估
1、團(tuán)隊(duì)成功的因素:清楚的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、一個(gè)改進(jìn)計(jì)劃、清楚定義的角色、清楚的溝通、有益的團(tuán)隊(duì)行動(dòng)、定義的很好的決策程序、均衡參與、建立基本的規(guī)則、知道團(tuán)隊(duì)演變的過(guò)程、使用科學(xué)的方法。
2、團(tuán)隊(duì)評(píng)估:
七、團(tuán)隊(duì)控制授權(quán)
1、權(quán)利概述
2、如何運(yùn)用權(quán)利
3、集權(quán)與分權(quán)
4、授權(quán)的藝術(shù)
八、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1、激勵(lì)理論概述
2、目標(biāo)與激勵(lì)
3、領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)方法
4、激勵(lì)的多樣化
九、團(tuán)隊(duì)溝通
溝通概述
領(lǐng)導(dǎo)者的溝通方式
3、有效溝通的障礙
4、開(kāi)發(fā)有效的反饋技能
5、協(xié)調(diào)及協(xié)調(diào)的原則
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力》課程目的
建立一個(gè)無(wú)堅(jiān)不摧、攻無(wú)不克的團(tuán)隊(duì),是每一個(gè)管理者的最大愿望,因?yàn)閮?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn),而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。具有超凡領(lǐng)導(dǎo)力的人帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)必將無(wú)往不勝。因此通過(guò)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力而完成并且超越企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)將成為企業(yè)持續(xù)成功的關(guān)鍵DNA。
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力》適合對(duì)象
企業(yè)中高層管理人員
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力》所屬分類(lèi)
特色課程