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中層管理者的五把金鑰匙
添加時間:2011-03-07      修改時間: 2011-03-07      課程編號:100130351
《中層管理者的五把金鑰匙》課程大綱
第一單元:管理者的根本-心態(tài)修煉
陽光心態(tài)是積極,知足,感恩,達觀的一種心理狀態(tài)
具備陽光心態(tài)可以令人深刻而不浮澡,謙和而不張揚
自信而又親和,幫助我們締造自我內心和諧,家庭和藹以及團隊和諧
職業(yè)角色定位
做一個五“心”上將
不進則退,保持危機意識
開拓思維,擁有創(chuàng)新意識
職業(yè)意識與心理建設
案例:從喜歡唱的歌看性格特點
案例:水泥匠的自我實現預言

第二單元:管理者績效的基石-團隊管理
管理,始終來自于人性;作為中層管理者,需從員工個性出發(fā)! 了解部屬天賦與潛能,激發(fā)團隊績效動能,凝聚共識文化,將是一位高績效主管及團隊經理人所必須肩負的使命
人多力量大嗎?如何讓1+1〉2
團隊和群體的區(qū)別
構成團隊的5P要素
團隊成員的角色狀態(tài)
團隊精神和凝聚力從哪里來
選擇適當的領導風格
日常工作中如何有效激勵下屬
案例研討:員工的歸屬感越來越低,怎么辦

第三單元:企業(yè)成功的關鍵-贏在執(zhí)行
組織的執(zhí)行力決定著一個企業(yè)的興衰,而中、基層工作人員的執(zhí)行力水平則決定了企業(yè)執(zhí)行力的強弱。組織發(fā)展的軟肋往往是高素質執(zhí)行能力的缺乏,而非戰(zhàn)略規(guī)劃。為什么執(zhí)行力會偏弱?據統計顯示,多數員工可以作為業(yè)務能手和技術骨干被單位重視,但很多人并沒有真正地掌握管理技能、管理工具和工作方法,并且在整個管理執(zhí)行過程中常常缺乏連續(xù)性和創(chuàng)造性
管理策略的現象與危機
心態(tài)影響行為,行為決定執(zhí)行
明晰目標,讓愿景帶動執(zhí)行
制度掌控,打造執(zhí)行的基石
運用流程要素,讓企業(yè)成功造血
合理授權,教會下屬照看“猴子”
案例解析:員工主動自發(fā)的做事是如何實現的

第四單元:團隊融合的保障-同理心溝通
研究表明,我們工作中70%的錯誤是由于不善于溝通造成的。只有良好的人際溝通,才能為他人所理解;只有良好的人際溝通,才能得到必要的信息;只有良好的人際溝通,才能獲得他人的盡力相助。只有良好的人際溝通,才能帶領團隊實現更高的目標
成為開放自我的管理者(開放的自我理論:喬哈窗戶)
與不同性格特征人群的相處之道
角色轉換與情緒表現
對沖突的有效管理
善聽者為王
管理者的反饋秘訣
微笑的力量和真誠的贊美
給生活加點料,善用幽默

第五單元:管理者的影響力-情商培養(yǎng)
管理者的情商(EQ)對于企業(yè)而言,已然是一種不容易忽視的資源,它可以幫助企業(yè)獲取效益,賺得利潤。 面對21世紀管理心理學化的大趨勢,提升每個管理者的情商水平對企業(yè)來說將刻不容緩
新形勢下的領導者4Q模型
情緒的三大產生來源
駕馭情緒,做情緒的主人
自我和下屬情商修煉的法則
管理壓力,讓壓力為我所用
情緒舒緩的八大策略
視頻討論:壓力面前,該退縮還是發(fā)出挑戰(zhàn)

《中層管理者的五把金鑰匙》課程目的
培訓目標

培訓目標1:幫助中層管理者清晰自己的角色定位,更好的實現團隊合作,創(chuàng)造效益

培訓目標2:掌握基本的溝通技巧,與上司、與同級、與下屬保持良好的溝通和互動

培訓目標3:學習提升工作效率方法,打造團隊凝聚力和團隊精神,增強團隊執(zhí)行能力

培訓目標4:提升抗壓能力,調控團隊的情緒狀態(tài),應對現實中的困境,從優(yōu)秀走向卓越!

《中層管理者的五把金鑰匙》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《中層管理者的五把金鑰匙》內訓服務流程
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簽訂協議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師梁永存老師簡介
梁永存
梁永存
 現任職務
高級培訓師 心理咨詢師
 工作經歷
著名心理行為訓練專家,職業(yè)心理咨詢師,中國心理衛(wèi)生協會會員。致力于企業(yè)管理、策劃及人力資源開發(fā)方面工作已有多年時間。其間先后從事過民企職業(yè)經理人、心理咨詢師,培訓師等職。

 講師簡介
有多年的企業(yè)綜合管理、管理咨詢、教育與培訓實踐經驗,是國內較早把心理學引入管理培訓領域,力圖通過調整人的心理和情緒狀態(tài)來增加企業(yè)效益的專家之一。
中華職教社職業(yè)指導中心特約講師
清華繼續(xù)教育學院特邀講師;
澳門國際公開大學研修班 心靈體操教練
中國企業(yè)教練公益學院副院長、高級講師;
“百萬大學生就業(yè)立交橋工程”特約專家;
北京生活頻道《心靈密碼》心理咨詢特約嘉賓;清華大學醫(yī)學院 “中國企業(yè)員工心理干預效果評估項目組”成員, 多次參與心理干預在企業(yè)管理中的應用項目的實際操作。

 培訓特色
國際化的課程結構+本土化的鮮活案例+互動式的精彩呈現。
善于從心理學的角度,針對成人學習的特點,倡導互動式的學習!通過學員的親身參與,讓學員投資在培訓上的時間、精力,真正物有所值。將所學的知識、技能落實到行為的轉變,達到學員自我成長的效果,最終對增強企業(yè)績效起到真正的促進作用。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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