《管理思維創(chuàng)新訓練》課程大綱
創(chuàng)新思維認知
什么是創(chuàng)新
創(chuàng)新概念的延展及范疇
人的思維類型及特性
思維創(chuàng)新訓練
思維定勢突破
訓練:思維定勢轉換及啟示
思路決定出路——思路的來源
(二)書本定勢突破
1.盡信書,不如無書
案例:這樣的問題解決需要找出處嗎?
.2. 學而不思則罔
案例:中學老師的一句話讓我受用終身
(三)權威定勢突破
小疑則小進,大疑則大進。
.研討:
(1)態(tài)度決定一切
(2)海納百川有容乃大
(四)從眾定勢突破
不人云亦云,獨立之我見。
研討:
(1)活到老學到老
(2)常見的“另辟蹊徑”
(五)經驗定勢突破
.1. 經驗時空的狹隘性。
案例:按照服務程序為什么不能提升客戶滿意度?
2.經驗主體的狹隘性。
研討:遵循模式與融會貫通
3.事物發(fā)展的必然性與偶然性。
(六)自我定勢突破
1.人的歸因偏差
2. .思維的多樣性與同理心
案例與訓練:
(1)如何變被動管理為主動管理
(2)如何改變管理方式提高效率
四.管理思維創(chuàng)新
1.管理創(chuàng)新的意義
管理創(chuàng)新的內容及范圍
管理創(chuàng)新的趨勢及特點
管理創(chuàng)新的條件
2.管理者的思維方式
案例:(1)楊主管為什么被撤職?
(2)穆經理的管理方式誤區(qū)?
3.管理思維創(chuàng)新方法
(1)選好思維目標
(2.)強化管理意識
1)意識的自覺性
2)行為反作用于意識
3).管理意識需要經驗的不斷積累
4)管理意識需要對管理對象的熟知
3. 擴大思維空間
4.主動尋覓誘因
5.保持持續(xù)激情
6.堅持長期實踐
五.企業(yè)現實問題互動
《管理思維創(chuàng)新訓練》課程目的
本課程采取理論學習與訓練融合的教學方式,既增加了課程的趣味性,也增強了學習的實踐性,能夠使參訓人員迅速提高創(chuàng)新思維意識,掌握管理思維創(chuàng)新方法,提升綜合素質,提高工作效果。
《管理思維創(chuàng)新訓練》所屬分類
綜合管理
《管理思維創(chuàng)新訓練》所屬專題
管理思維轉換與自我管理、