培訓資格
首都經(jīng)貿(mào)大學人力資源管理研究生
12年消費品行業(yè)跨國公司及知名企業(yè)終端銷售管理及培訓經(jīng)驗
歷任P&G、雅倩、豐采、卡賓等跨國企業(yè)及國內(nèi)知名品牌銷售代表、大區(qū)督導、全國終端管理部經(jīng)理、全國培訓經(jīng)理,具有豐富的終端培訓及營銷管理工作經(jīng)驗
長期專注于消費品、連鎖行業(yè)的零售終端培訓,具有很強的課程原創(chuàng)開發(fā)能力及企業(yè)實戰(zhàn)問題解決能力
培訓風格
實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,授課方式輕松、自然、生動,注重實際效果,課程內(nèi)容貼近企業(yè)實際,課程均來自實踐,案例多為原創(chuàng);
在學習過程中充分考慮學員的學習方式和教學模式,采用多種教學方法,如案例分析、故事串講、角色扮演、管理電影分享/研討、小組研討、自測練習、學員演示等;
強調(diào)學員參與,增強講師與學員、學員與學員之間的互動,使學員在互動中受到啟發(fā),通過培訓,讓學員感覺到學到的不只是理論方法,更是一種能夠馬上運用和得以提升工作效果的工具;
培訓課程得到受訓學員的高度評價,學員滿意度均在95%以上。
職業(yè)履歷
P&G銷售代表
雅倩全國終端管理部經(jīng)理
豐采大區(qū)督導
卡賓全國培訓經(jīng)理
服務(wù)客戶
中國移動 中國服裝設(shè)計師協(xié)會
中國海洋石油總公司 中國有色金屬總公司
深圳一致藥業(yè) 柒牌服裝
北京騰氏服裝 廣州卡賓服裝
李寧體育用品 北京伊力諾依投資公司
國家廣播電影電視總局
核心行業(yè)
擁有連鎖專賣店或?qū)9竦钠髽I(yè):服裝、化妝品、鞋、箱包、飾品、藥品、保健品、煙酒、食品、飲料等行業(yè)
通過零售賣場進行銷售的企業(yè):包括服裝、化妝品、鞋、箱包、飾品、藥品、保健品、煙酒、飲料等行業(yè)
零售賣場:商場、超市、百貨、便利店等
連鎖銷售與服務(wù)機構(gòu):美容院、汽車4S店、汽車用品店等行業(yè)
核心課程
一、獨家品牌課程
《金牌店長綜合管理技能訓練營》
二、行業(yè)實戰(zhàn)課程
1、終端銷售系列
《終端導購與促銷技巧》
《顧問式銷售與服務(wù)技巧》
2、終端服務(wù)系列
《服務(wù)制勝》
《終端銷售服務(wù)禮儀》
《客戶投訴與客戶滿意管理》
3、終端管理系列
《無形銷售——先入為主的終端陳列技巧》
《現(xiàn)場輔導——個性化的終端人員培育技巧》
《促銷管理——終端業(yè)績倍增的秘訣》
《金牌店長綜合管理技能訓練營》
《打造高績效的終端銷售與服務(wù)團隊》
《終端督導人員綜合素質(zhì)與技能訓練營》
《金牌教練——零售連鎖業(yè)內(nèi)部培訓師特訓》
三、系列經(jīng)典課程
《商務(wù)禮儀》
《時間管理》
《有效溝通》
《員工職業(yè)化訓練》
《情緒與壓力管理》
備注:具體課程及內(nèi)容可視客戶實際進行系統(tǒng)調(diào)研,針對性開發(fā)與設(shè)計。
咨詢領(lǐng)域
開店規(guī)劃
店鋪診斷與改善
終端隊伍建設(shè)與銷售管理體系建立
終端培訓體系建立