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性格分析與人際溝通
添加時間:2013-03-08      修改時間: 2013-03-08      課程編號:100156252
《性格分析與人際溝通》課程大綱
一、根據(jù)不同人際風格進行溝通的重要性 故事導入: ●他為什么最終沒有和她牽手? ●為什么他因為遲到了5分鐘,卻失去了訂單?二、性格解析  ●何謂性格  ●性格形成的四大階段 (案例:李陽)  ●性格與氣質(zhì)說三、性格測試與分類  ●性格測試練習:你是怎么吃包子的?  ●介紹四種不同的性格(FPA性格色彩) 1、面相看性格  2、各種性格的思維模式及價值觀   3、各種性格的行為表現(xiàn)  4、各種性格的基本需要  5、不同性格的座右銘  ●性格分析判斷練習:章子儀、劉歡、趙本山、沈殿霞,這四人分別是什么性格?   ●小組討論:不同性格的人打牌會有什么表現(xiàn)? ●問卷測試:我究竟是什么性格?四、各種性格的優(yōu)勢與劣勢分析  ●小組討論各種性格的優(yōu)勢、不足(從對待朋友及對待工作二方面來看) ●各種性格表現(xiàn)最好的方面(案例: 喬布斯) ●各種性格表現(xiàn)的不足(案例:李一男) 視頻:《亮劍》片斷五、與不同性格的人溝通技巧  ●如何發(fā)展與紅色的積極關系  ●如何發(fā)展與藍色的積極關系  ●如何發(fā)展與黃色的積極關系  ●如何發(fā)展與綠色的積極關系  ●如何影響各種性格的上司  ●如何領導不同性格的下屬六、團隊中的性格組合 ●各種性格的組合結(jié)果  ●最佳兼容性格  ●比較兼容性格  ●最不兼容性格 討論:如果公司要在某地創(chuàng)建分公司,你覺得應該先派哪種性格的同事去?七、性格修煉之道 ●思維、行為、性格的關系  ●積極行動,完善人生

《性格分析與人際溝通》課程目的
1、系統(tǒng)介紹性格的由來、特點,并剖析出常見不同類型的性格的長處、弱點2、結(jié)合現(xiàn)代心理學的研究,使學員掌握與不同性格類型的人如何進行溝通;3、通過分析不同的性格組合,學員能更好地組建團隊;

《性格分析與人際溝通》適合對象
中高層、基層員工(管理和被管理者最好能分批聽課);

《性格分析與人際溝通》所屬分類
綜合管理
《性格分析與人際溝通》內(nèi)訓服務流程
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培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

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內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師侯熙儒老師簡介
侯熙儒
侯熙儒
廣州、深圳多家咨詢機構(gòu)合作講師
深圳林紫心理咨詢機構(gòu)合作培訓師
香港城市大學 客座教授
中山大學總裁班客座教授
曾擔任全球知名咨詢機構(gòu)THOMAS GROUP顧問

工作經(jīng)歷
2010年至現(xiàn)在,職業(yè)培訓師,專注于培訓企業(yè)的中基層管理人員,并擔任安踏、以純等多家知名企業(yè)的管理顧問。
2002-2009年期間,先后國內(nèi)大型企業(yè)及香港上市公司擔任過中央人力資源經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)職位,具體職責為集團建立高效的招聘體系、人才培養(yǎng)體系及績效管理系統(tǒng)。8年的人力資源管理經(jīng)驗使其深刻了解企業(yè)人力資源管理中存在的問題,為目前的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《經(jīng)理人的壓力管理》奠定了案例基礎。
2001-2002年,于全球知名咨詢機構(gòu)THOMAS GROUP(www.thomasgroup.com )擔任助理顧問,協(xié)同美國專家在康佳集團、金杯集團、恒安集團進行戰(zhàn)略咨詢與流程改造。在項目中,主要實施對中方中、基層管理人員的培訓,主要課程有《如何建設跨部門團隊》、《如何做一名優(yōu)秀的中基層主管》、《如何建設集團測量體系》。

主講課程
HR系列:《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《TTT-企業(yè)內(nèi)部講師授課技巧》
溝通系列:《卓越人士必備的3大溝通技巧》、《人際風格與溝通技巧》
心態(tài)系列:《經(jīng)理人的壓力管理》、《鑄造陽光心態(tài)》
管理系列:《如何打造高效團隊》、《MTP---中基層干部管理技能提升》

部分受訓企業(yè)
中國移動、 九江銀行、 招商銀行、 康佳集團、
恒安集團、 創(chuàng)維集團、 德瑪物流、 國美電器、
利群集團、 深圳寶安區(qū)政府、 廣州市國稅局、 安踏集團、
以純集團、 三江航天、 西門子電器、 歐普照明、
天津艾瑞斯集團、 廣東三友集團、 深圳錦峰集團、 廣西電力、
觀瀾高爾夫…

授課風格
實戰(zhàn)本色:15年職場管理的實際戰(zhàn)經(jīng)驗,清晰企業(yè)中客觀存在的問題,善于解決職場工作中的各種困惑與疑難
激情互動:糅合新穎刺激的活動與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進訓練手法,激情幽默、互動體驗。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
侯熙儒老師其他內(nèi)訓課
·TTT———內(nèi)部講師授課技巧訓練
·高效招聘與面試技巧
·性格分析與人際溝通
·高效能人士的溝通技巧
·情商征服
·狙擊班組——班組長素質(zhì)能力提升訓練
同名內(nèi)訓課
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