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鞋服業(yè)金牌督導(dǎo)訓(xùn)練營(yíng)
添加時(shí)間:2013-07-25      修改時(shí)間: 2013-07-25      課程編號(hào):100159290
《鞋服業(yè)金牌督導(dǎo)訓(xùn)練營(yíng)》課程大綱
一、 督導(dǎo)的角色認(rèn)知
1. 店鋪經(jīng)營(yíng)者(老板的心態(tài))
2. 店鋪管理者(角色不轉(zhuǎn)變、技能再好又如何)
3. 矛盾聚焦者(管理能力等于解決問(wèn)題的能力)
4. 店鋪輔導(dǎo)員(下屬的成長(zhǎng)是管理者能力的體現(xiàn))
5. 責(zé)任承擔(dān)者(責(zé)任大于能力、忠誠(chéng)決定信任)
6. 公關(guān)協(xié)調(diào)人(對(duì)外攻關(guān)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào))
二、 督導(dǎo)的管理素養(yǎng)訓(xùn)練
1. 認(rèn)識(shí)零售企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
2. 了解、分析和把握崗位說(shuō)明書(shū)里的工作職責(zé)
3. 如何融入和包容團(tuán)隊(duì)
4. 如何認(rèn)識(shí)經(jīng)營(yíng)、管理、管理者和被管理者
三、 督導(dǎo)的員工輔導(dǎo)能力訓(xùn)練
1. 如何明終端店鋪的工作內(nèi)容
2. 如何把握店鋪崗位說(shuō)明書(shū)里的工作職責(zé)
3. 如何明確店鋪員工的狀態(tài)(態(tài)度和能力)
4. 如何制定店鋪輔導(dǎo)計(jì)劃(時(shí)間、地點(diǎn)、方式等)
5. 如何輔導(dǎo)各種類(lèi)型的員工(老員工、后備員工、態(tài)度好能力差、能力好態(tài)度差等)
四、 督導(dǎo)的員工激勵(lì)能力訓(xùn)練
1. 關(guān)鍵事件法
2. 循序漸進(jìn)法
3. 需求定位法
4. 生涯規(guī)劃法
5. 文化凝聚法
6. 責(zé)任模范法
7. 愿景感染法
8. 情感共鳴法
9. 優(yōu)點(diǎn)放大法
五、 督導(dǎo)的管理工具運(yùn)用能力訓(xùn)練
1. 如何召開(kāi)各種會(huì)議(晨會(huì)、管理會(huì)議)
2. 如何推進(jìn)銷(xiāo)售計(jì)劃(目標(biāo)分解與監(jiān)督)
3. 如何協(xié)調(diào)各種關(guān)系(管理溝通能力)
4. 如何進(jìn)行報(bào)表管理(數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用)
六、 督導(dǎo)的服務(wù)能力訓(xùn)練
1. 讓客戶(hù)驚喜的特色服務(wù)策略
2. 使客戶(hù)依賴(lài)的客戶(hù)關(guān)系管理(VIP管理)
3. 潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的投訴處理技術(shù)

《鞋服業(yè)金牌督導(dǎo)訓(xùn)練營(yíng)》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

《鞋服業(yè)金牌督導(dǎo)訓(xùn)練營(yíng)》所屬專(zhuān)題
服裝鞋帽行業(yè)
《鞋服業(yè)金牌督導(dǎo)訓(xùn)練營(yíng)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師舒軾老師簡(jiǎn)介
舒軾
舒軾
專(zhuān)家背景:
中國(guó)實(shí)戰(zhàn)店鋪營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家

Ø 中國(guó)連鎖鞋服企業(yè)高級(jí)教練

Ø 中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)終端零售訓(xùn)練專(zhuān)家、品牌策劃師

Ø 曾擔(dān)任法國(guó)寶姿服飾(國(guó)際)有限公司營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理

Ø 曾擔(dān)任堅(jiān)持我的服飾(JASONWOOD)有限公司培訓(xùn)總監(jiān)

培訓(xùn)風(fēng)格:

1. 實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)+課堂理論+現(xiàn)場(chǎng)教練+案例分享+拓展訓(xùn)練;

2. 現(xiàn)場(chǎng)解決與分析、改進(jìn)終端的成功運(yùn)作模式、營(yíng)銷(xiāo)方式等;

3. 運(yùn)用終端人員的語(yǔ)言授課、靈活多樣的培訓(xùn)形式、輕松愉悅的氛圍,讓學(xué)員在歡聲笑語(yǔ)中轉(zhuǎn)變觀念;

4. 在互動(dòng)交流中學(xué)習(xí)知識(shí)、在情景模擬中掌握技能,使學(xué)員在課堂學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上舉一反三,在工作實(shí)踐中運(yùn)用自如。

主講課程:

Ø 《持續(xù)盈利-鞋服業(yè)終端人性化服務(wù)升級(jí)訓(xùn)練營(yíng)》

Ø 《持續(xù)贏利-鞋服業(yè)精英店長(zhǎng)全能訓(xùn)練營(yíng)》

Ø 《打造服裝業(yè)強(qiáng)勢(shì)經(jīng)銷(xiāo)商》

Ø 《打造鞋服業(yè)強(qiáng)勢(shì)代理商》

Ø 《打造鞋服業(yè)品牌高績(jī)效盈利模式策略》

Ø 《店鋪賣(mài)翻天-鞋服業(yè)瘋狂賣(mài)手特訓(xùn)營(yíng)》

Ø 《解密服裝品牌店鋪高盈利的奧秘》

Ø 《贏造回頭客——鞋服門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)倍增技巧》

Ø 《鞋服業(yè)金牌督導(dǎo)訓(xùn)練營(yíng)》

Ø 《鞋服行業(yè)店鋪運(yùn)營(yíng)管理業(yè)績(jī)提升沙盤(pán)模擬特訓(xùn)》

Ø 《鞋服行業(yè)渠道建設(shè)與品牌打造營(yíng)銷(xiāo)策略》

Ø 《鞋服業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商拓展與管理訓(xùn)練營(yíng)》

Ø 《鞋服業(yè)品牌招商人員職業(yè)化技能訓(xùn)練》

Ø 《鞋服業(yè)訂貨會(huì)——加盟商營(yíng)銷(xiāo)管理技巧》

Ø 《鞋服業(yè)全能店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)——決勝終端業(yè)績(jī)的破解奧秘》

部分服務(wù)客戶(hù):

七匹狼、才子男裝、駱豪男裝、報(bào)喜鳥(niǎo)、斯得雅、太子龍、利郎男裝、李寧專(zhuān)賣(mài)、美特斯邦威、寶姿、馬拉丁、拉秀、香影、紅袖、開(kāi)爾、鄂爾多斯、圣意馬男裝、都彭、圣意馬男裝、羅夫羅倫、金博服飾、哥弟、博士邦尼、亨奴、朵以服飾、雪昵服飾、紫瀾門(mén)、斯?fàn)桘愑鸾q服、金羽杰羽絨服、法國(guó)愷詩(shī)依羽絨服、鱷魚(yú)恤、歐寶女裝、威絲曼、李寧專(zhuān)賣(mài)、羅夫羅倫、姣瑩內(nèi)衣;ABC童裝、杰克斯男裝、必利服飾、雅戈?duì)柗、卓影服飾?
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·鞋服行業(yè)渠道建設(shè)與品牌打造營(yíng)銷(xiāo)策略
·鞋服行業(yè)店鋪運(yùn)營(yíng)管理業(yè)績(jī)提升沙盤(pán)模擬特訓(xùn)
相關(guān)專(zhuān)題
服裝鞋帽行業(yè)
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